今日一早，市應急管理局黨委書記、局長張建虎就來到了市政務服務中心應急管理窗口，今天是“局長進窗口現場辦公日”，他要在這裡現場辦公，並實地調研窗口工作情況。
“你們好，有什麼問題需要我幫你們解決？”“對我們應急管理局窗口的日常工作還有什麼建議？”在辦公現場，張建虎熱情接待了來自武陟縣和博愛縣的辦事群眾，與辦事群眾進行了親切交流，詢問了辦事群眾對河南省政務服務網網上辦件的體驗及辦件過程中遇到的問題，徵求意見和建議。
他親自為企業制證，並告知現場群眾，“局長進窗口現場辦公日”，已經成為市應急管理局長期堅持的工作制度，如果遇到不易解決的問題，可來窗口進行反映，能現場辦的馬上辦，當時不能解決的會提出解決方案，安排相關科室跟蹤落實。
張建虎認真聽取政務服務事項改革情況，詳細瞭解了群眾網上辦理業務的操作流程，並與窗口工作人員進行座談。
張建虎指出，要不斷加強自身業務理論知識學習，掌握審批法律法規，加強與業務科室、窗口各部門的溝通，立足窗口平臺，為群眾提供優質服務，展現市應急管理局的良好形象。他強調，要進一步深化“放管服”改革，優化審批流程，要積極探索推行“不見面審批”，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，為企業鬆綁、為群眾減負，力促窗口服務水平和辦事效率再提升。
焦作日報全媒體記者 賈定興 報道
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