“五一”期间，兰铁国旅公司与甘肃长城国际旅行社合作开行两趟“环西部火车游”旅游专列，分别是“西环线“环西部火车游·大美肃北”旅游专列、南环线“环西部火车游”陇南旅游专列，其中，“环西部火车游·大美肃北”旅游专列是敦煌铁路开通以来首趟客运旅游列车，是首趟开进肃北蒙古族自治县的旅游专列。
陇南，地处西秦岭南麓，由北秦岭山地、徽成盆地和南秦岭山地三部分组成，素有“天然氧吧”美誉。本趟旅游专列将带着游客前往山水陇南，畅游秦岭风光、邂逅田园风情，体验茶马古道，感受房车露营，品鉴陇上茶香，了解茶园文化，还可以了解购买橄榄油、花椒、中药材等绿色环保名优特产。
肃北县历史悠久，地域辽阔，是丝绸之路的驿站，是民族文化厚积薄发的热土。这里有辽阔的草原，无垠的戈壁，瑰丽的冰川，奔腾的河流，原生态的湿地，以及174种珍禽兽类，是探险游、民族风情游的最佳目的地。“游敦煌莫高窟·住雪山蒙古包”已成为肃北文化旅游的驰名品牌。
2017年以来，兰州铁路局经过两年的市场磨练和探索，不断营造和提升了“环西部火车游”专列文化氛围，进一步完善“星级”服务，重组产品构架，有效提升了“客运+旅游”核心产品竞争力。长短结合的系列旅游产品广受国内外关注。
2020年，担当旅游专列打造的兰铁国旅公司在做好疫情防控的同时，进一步丰富旅游产品，重新打造列车品牌，在原有的基础上增加了兰州馆和武威馆，功能车更是全方位灌注“交响丝路·如意甘肃”丝路文化主题内容，让“甘肃河西丝路文化”进一步溶于环西专列“基因”当中。在多方位提升硬件设施水准的同时，再次重新定义列车服务，通过旅游基础要素的重新选择组合，顺应市场各类群体不同的产品需求，推出多个档位、多种组合的产品和套餐，既有高端豪华精品，也有亲民体验产品，以此满足不同游客出行需求。根据产品档位的不同，为游客提供上门接送业务，让游客享受真正的点对点服务。同时全程进站提供行李搬运业务，让客人轻装上车、游览风景、入驻宾馆，体验“快进慢游愜意行”，专列车从厚底拖鞋到睡前饮品，硬件、软件配套服务一应俱全。“环西部火车游”服务方面除有标配的“旅游管家”以外，还在专列上提供水果小食、敦煌舞表演、清洁包厢、鲜美饮食和特色旅游纪念品等。
兰铁国旅公司制定了周全的防疫措施，各趟专列定时消毒、游客体温监测全程进行，对每名游客进行扫码通行检查，并配备了足量的防控物品。（强科 杜培培）
