王女士因為有一點輕微抑鬱，特別怕吵。
六年前，二口子在杭州買了新房，心裡特別高興，因為這一次，兩口子感覺上是徹底做了“新杭州人”。
新房裝修，選擇安裝中央空調，一為了好看；二也聽說中央空調更舒適。當時，就因為王女士喜歡安靜，她老公特地選了一款據說是超靜音的。宣傳資料上，該款空調最大風力，也不過23分貝，靜音模式下，僅為9分貝左右。
新房裝修好，全家入住，兩口子甚至把老家的至親都開車接到杭州來，共享喜悅。
中央空調室內機要固定到牆頂
入住前三年，似乎一切都好，到了第四年，每到夏天開空調，會發現有一點斷斷續續的聲音，不算太大，偶爾有，偶爾沒有，也就沒有過於在意。只是有時，如果晚上開空調，半夜突然出現這種“嗞嗞”聲，會讓王女士一夜睡不好。第五年，這種情況仍然持續，並且嚴重了很多。王女士老公李先生以為是不是出風口有異物，但自己仔細檢查了，也沒發現什麼異常。李先生叫了一個空調維修的來過，檢查也沒發現什麼毛病，也就不了了之。到了第六年，這種嗞嗞聲越發嚴重，甚至只要一開機，這種聲音就開始持續不斷。這讓王女士的失眠症狀越發的嚴重起來。
室內機裝修好之後，就成了隱蔽工程
李先生覺得再不修好，已經嚴重影響到妻子的健康狀況了。不過因為空調保修期已過，只能是自己解決。但叫了人家維修工過來，結果仍然沒有發現問題。好在這個維修工還算很有經驗，猜測是不是室內機固定螺絲鬆動的緣故。但因為空調檢修口太小，維修工無法認定。最後開機用手感覺，發覺室內機震動很大，應該可以確定。
不過要修好這顆螺絲，就必須要放大檢修口，這樣，吊頂顯然損壞吊頂，沒有辦法，王女士和李先生決定，先拆除一塊吊頂，修好空調後，再請木工回來修補，空調最終是修好了，但前後這一折騰，工夫不算，花費了近3000多元。
為美觀起見，檢修口大多留30*30的一個口子
事實上，這類小問題，華盟專業的安裝師傅直言：其實在安裝的時候，固定室內機的螺桿螺帽，最好的專門的防回彈的螺帽。當然，如果用普通的螺帽，不是不可以，一是加一個防回彈的墊片；二是使用雙螺帽固定，就不會出現類似問題。
事情看起來如此簡單，但疏忽了這些細節，又怪誰呢？
