4月29日下午，縣住建局組織召開全縣物業服務企業負責人座談會，36家物業企業負責人參加會議，縣物業管理領導小組辦公室主任、住建局局長谷軍傳出席會議並講話。
與會人員首先觀看了揭示我縣物業管理存在問題的提升年活動暗訪專題片。
座談會上，各物業服務企業負責人對物業管理服務提升年活動開展以來的工作進行了總結，對物業管理中存在的問題和今後改進舉措逐個進行了發言。
谷軍傳要求：一是全面提高認識。在縣委、縣政府的大力支持下，各物業服務企業要強化擔當，借勢而上，有的放矢，精準發力，全面整改自身問題，提高服務水平。二是掀起新一輪宣傳發動高潮。要進一步加大宣傳力度，每個小區宣傳條幅不少於4幅，單元門口設置宣傳欄，張貼宣傳標語；利用業主群、電子屏、宣傳欄、小喇叭、懇談會等進行持之以恆、普天蓋地的宣傳發動，讓廣大業主認識物業、瞭解物業、理解物業，積極參與到活動中來。三是強化整治行動。各物業服務企業針對表面上存在的問題要建立巡查制度，明確專人每天對物業小區進行巡查，建立工作日誌，發現問題及時安排解決，真正做到問題清、措施明。四是強化問題排查。要主動與包保責任人對接、溝通，多與業主進行交流，針對房屋不能確權、業委會不能成立、社區人員不到位、賬目不健全、物業費收繳困難等深層次問題進行排查，不能解決的要及時進行逐級上報。
五是主動溝通各方關係。各物業服務企業要主動聯繫街道辦、職能部門、開發企業、專業經營單位等，將存在的問題與困難及時進行溝通。六是嚴格落實文件規定。各物業服務企業要嚴格執行《物業管理條例》及《關於進一步加強物業管理工作的實施意見》等文件規定，對小區存在的違法違規行為及時進行勸阻、制止，下發《告知單》，勸阻制止不成的要及時報告相關職能部門解決，對勸阻、制止不履職盡責的物業企業堅決予以嚴懲。
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