在新员工入职大会上,我居然见到了自己的初中同学王丽。
会后,我们开心地聊了会儿天。她热情爽朗的性格震惊到了我。
为什么?
在记忆深处,她还是那个坐在教室一角“妖冶”的女生。
我记得那时,班里所有女生几乎组成了“反王丽联盟”。每天的讨论,总离不开“王丽如何献媚、如何心机、如何做作”的话题。
越讨论,群愤越深,直到最后演变为每个女生都跑到王丽跟前和她说:
你太令人讨厌,我和你绝交。
现在想来,那就是赤裸裸地校园精神暴力!
而当时的我们,却丝毫没有意识到那样的伤害,只一厢情愿地觉得“我不喜欢她,越看越讨厌”!
其实,我们大多数人并没有和王丽深交过,我们所有人的注意力,放在了几个人对王丽的描述上,并以此作为自己喜恶的依据。
同样的事情,相信你也遇到过,比如:
你谈恋爱,觉得伴侣身上每时每刻都自带光环,结婚以后,你才惊呼“你怎么是这样的人”。
你看偶像剧,觉得男主/女主哪里都好,可是等到明星人设崩塌,冒出种种负面消息时,你又懊恼“怎么早没发现他/她是个人面兽心”。
所以有句俗语才说“当局者迷,旁观者清”。
那我们为什么做不到“当局者清”呢?
其实,这主要是我们通常会进行“注意力选择”,造成“视线盲区”。这在心理学上也称为“鸡尾酒效应”。
类似我们在酒吧里,吵闹的人声、喧嚣的音乐,都不能阻止我们和旁边人的交流对话。
“注意力选择”就是在庞杂的信息中,我们把不想听、不想看的东西阻拦在外,选择自己想看、想听的东西。
简单说,我们从众多信息中选择注意其中的一小部分,并把它作为全部事实。
那“注意力选择”怎么来“操控”我们的喜恶?
01贴近你,引导你,塑造你
我们的“注意力”像个漏斗,包罗万象的信息纷纷倒进漏斗里,却只有很少一部分“漏”出来,被我们看到、听到、感觉到。
这部分信息怎么“漏”出来的呢?
我们的相信!
作为社会人,我们天然渴求群体的认可,并寻找比对周围的声音,以确定自己行为的合理性。
于是,离我们最近的声音最会被听到。
这个近,是心理相近、是身份相似。
所以你看,
奶粉广告里都是温柔的妈妈;
运动广告里都是身材姣好的年轻男女;
保健品广告里大多是神采奕奕的老年人。
当初,为了标榜“我们是一样的人”,所有女生只听信“身边”的声音,去判定“王丽让人讨厌”。然后我们再把“注意力”选择性地放在那些,印证她“讨厌”的信息上,“越看越讨厌”。
我的喜欢不是我的喜欢,只是因为“你们喜欢”;
我的讨厌不是我的讨厌,只是因为“你们讨厌”。
我想变成“你们”,我选择注意你的声音,然后被引导、被定义。
02 重复、重复、再重复
还记得“鼠 鼠 鼠”、“牛 牛 牛”、“羊 羊 羊”……的魔性广告吗?
这就是利用重复加深“注意力“,把信息内化为你的想法,达到影响你喜恶的效果。
电影《焦点》里有这么一个故事:
女小偷洁丝加入一个诈骗团伙后,头目尼基带着她去看棒球比赛。
随后,两人进入了赌球的VIP看台,在这里碰上了“赌王”大亨谢李元。尼基和“赌王”谢李元互拼赌技,到最后,尼基几乎把自己和属于洁丝的所有钱都输光了,弄得洁丝心脏病快发作。
可惜赌一场,空手而归,正要离开,听到谢李元高傲地说:所以不要和高手过招。
尼基不干了,他提出最后再赌一次,提出了200万美金的翻倍条件。
谢李元还是没同意,尼基继续加码,并提出一个大胆的赌法:
由赌王在棒球赛上任选一个球员号码,不留下任何字据,只默记在心中。然后由洁丝来说出“赌王”心头所想。
“赌王”沸腾了,他拿着望远镜扫视了球场一圈。
但那一边洁丝要被吓死了,只差心脏跳出来了。在尼基不断安慰下,她拿起望远镜,去选择谢李元选择的那个球员。
在上百位的球员中,选出别人心中所想,这怎么可能?
可是当洁丝惊魂不定下,却看到了团队中的成员,穿着55号球衣,出现在赛场上,她知道答案了。
洁丝自信满满说出:55号!
“赌王”谢李元看傻眼了,连连说了好几个NO,no possible(不可能)!
虽然输了比赛,但他仍对洁丝猜中了号码,惊呼雀跃。
随后,尼基带着洁丝和400万美金潇洒离去!
在车上,洁丝百思不得其解,尼基这才为揭示了其中的秘密。
原来在和“赌王”见面之前的一整天里,尼基带领的团队就开始为这次赌局铺垫。只要是“赌王”所到之处,酒店、马路上、球场上......都能看到数字55,甚至把VIP室里的背景播放音乐都换成了有上百个“wuwuwuwu”的歌词。
面对不断重复的信息,“赌王”的注意力不断集中在数字55上,到最后内化为他的“潜意识”。
当他拿起望远镜,看到穿了55号球衣的运动员又十分面熟,他惊喜地认为55就是自己的“天赐数字”。尼基获得了“赌王”的焦点,完美“操控”了他的注意力,最终赢得赌局。
03做事要提高注意力,做人却得降低注意力
通常我们会不断努力,试图去提高我们的注意力。因为我们在做事时,太容易被多余的信息打扰,变得难以专注地去做完一件事。
矛盾的是,我们在对待喜好问题上,比如对身边人的态度、对一个事物的喜恶,又太容易集中注意力。
这种情况下,特别容易形成极端的情感,造成我们无法客观地去看待人、事、物的现状。
“注意力选择”能够让我们免于被信息淹没,使我们能够快速做出反应和行动。
但我们也要意识到,特别是我们情感激烈时,我们的注意力会忽略掉很多其它重要的信息。
机会是注意力的产物,我们做事,才需要更多聚焦。
但我们要警惕,偏见是注意力的异化,我们识人,才需要更多印证。
当你再次很讨厌一个人时,减少“注意力选择”,先寻找和初步判断相背离的信息,再鉴伪存真。
要知道,和人交往,打开我们的信息接收器,听到多方声音,那我们更不易错过那些生命中对的人!