保險+健康+醫療,平安福開啟用戶生命週期全方位管理服務

人吃五穀生百病,而重疾更容易威脅人的生命健康。

2019年,年僅30多歲的廣州市民孫先生被確診為結腸癌,前前後後花費了大額的醫療費和其他支出。所幸孫先生在過去五年間為家人和自己投保了多份平安福保險。至此,孫先生獲平安福重疾險賠付共計47萬餘元,從容度過了重疾危機。


對於我們每個人來說,最大的穩定就是幼有所育、學有所教、住有所居、病有所醫、老有所養,這也是國家進行社會管理的目標。保險作為社會發展過程中誕生的一種“人人為我,我為人人”的最佳風險轉移機制,為個人和家庭獲得經濟補償。

平安人壽深入瞭解老百姓的對健康管理和生命保障的需求,對“保險+健康”模式進行探索,為以平安福為代表的優質保險產品賦予了更高價值的服務,全方位、閉環式地為用戶預防和抵禦健康風險,致力於成為國人最堅實的保護傘。

平安福再升級,成為抵禦重疾的利器

平安積極順應政策指引和發展趨勢,不斷開發、迭代保險產品,旗下的明星產品平安福20保險產品計劃(以下簡稱為平安福)已經完成七年七次的迭代升級,以更全面、更可靠的保障體系回饋市場,服務用戶。

最新版平安福延續了綜合保障的產品定位,涵蓋壽險、重疾、意外、醫療等多種責任,其疾病保險範圍擴展至150種(其中輕疾50種,重疾100種),基本囊括了人們普遍關注和高發的疾病。而當中的輕症漲保額,惡性腫瘤多次賠付保險責任,則是其吸引廣大投保人的最大亮點。

對照保險合同中的輕症列表,你會發現其實“輕症”一點不輕。輕症一旦處理不好,甚至極有可能威脅到生命。而且在保險行業中,一旦得過“輕症”,後續投保要麼困難重重,要麼直接拒保。

平安福反其道而行,承諾70歲之前,客戶若不幸得了輕症,重疾保額將提升20%,累計可提升三次共60%,打破了行業“輕症好治,但保險難再買”的壁壘。另外,針對賠付佔比高達66%,五年複發率高達10%的惡性腫瘤,平安特別人性化地為客戶提供最多3次賠付,對高風險點進行有力加固,讓客戶在風險面前依然過得體面。

服務需求前置,健康管理引領新風潮

人們買保險,除了利用保險的槓桿作用來抵禦風險以外,其實更是對健康、美好生活方式渴望的體現。平安福開啟“保險+健康”的創新模式,成為保險行業新風潮的引領者。

其中最為人稱道的就是”平安福+平安RUN”計劃。它是平安健康險聯合平安人壽共同推出的。“平安RUN”設置周月年三重運動目標,長短結合、由易到難,達成相應運動步數即可獲得相應獎勵。周獎勵、月獎勵容易達成、獲得頻率高;年獎勵跟平安福保險責任結合,達成目標最多可提升保障額度的10%。

截至目前,已有超800萬客戶參與了“平安RUN計劃”,超過60萬人達成年運動目標,獲得保險保障額度的提升。“平安福+平安RUN”的組合正成為越來越多客戶的選擇。

平安福關注健康管理事業,歸根到底是“保險姓保”的另一個體現。保障不僅應該在風險來臨之時即時給予幫助,更應該為客戶做好事前預防,減少風險的發生。

綜合醫療服務,打造後端守護式服務

如果說平安Run可以督促國人做好健康預防。那麼平安健康守護360則為用戶帶來了更高效,便捷的醫療健康管理服務。

“健康守護360”強大的就醫資源可以幫助客戶提高疾病治癒機會,全方位解決 “看病難、就醫難、治癒難”的疾病困擾。小病時,可以提供便捷的O2O看病模式;大病時,能提供專家診斷,國內外住院、手術安排,以及術後康復調理服務。為平安客戶提供全流程的醫療服務,真正實現保險+健康管理+互聯網醫療的醫療生態體系,讓看病不再難,治療不再擔憂。

根據數據顯示,重疾治癒率越來越高,罹患重疾比例高達72.2%。而目前現狀是醫院掛號難,住病房難,掛專家號、享受優質的國內外醫療資源更是難上加難。所以,建議用戶在選擇平安福20的同時,搭配健康守護360以備在風險來臨之後,有供挑選的優質醫療資源。


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