【頭條】“五一”小長假海南旅遊“攬金”18.9億元 共接待遊客165.2萬人次
全省接待遊客165.2萬人次，按同口徑對比增長5.9%
全省實現旅遊總收入18.91億元，按同口徑對比增長10.7%
全省進港29.47萬人次，按同口徑對比增長4.8%
海口三亞免稅店購物總人數及銷售額同比大幅增長
↑5月2日，遊客在三亞南山文化旅遊區跳竹竿舞。當天，三亞南山景區接待中外遊客2萬餘人次。
在省委省政府的正確領導下，五一小長假期間，全省各市縣認真部署，省直相關部門密切協作，全省旅遊文化系統以“安全、秩序、質量、效益、文明”為工作目標，努力整治旅遊市場秩序，不斷提高旅遊公共服務水平，大力宣傳引導文明旅遊，旅遊文化市場運行平穩有序。
據統計，5月1 -4日，全省接待遊客165.20萬人次，按同口徑對比增長5.9%。其中接待過夜遊客88.05萬人次，同比下降4.1%，接待一日遊遊客77.15萬人次，同比增長17.7%，接待鄉村遊客56.67萬人次，同比增長14.6%。全省實現旅遊總收入18.91億元，按同口徑對比增長10.7%。
全省進港29.47萬人次，按同口徑對比增長4.8% （以下簡稱同比），出港32.78萬人次，同比下降1.7% 。其中，海口美蘭機場進港11.64萬人次，同比增長4.4% ，出港12.81萬人次，同比下降0.4% ；三亞鳳凰機場進港10.01萬人次，同比增長3.3% ，出港10.27萬人次，同比下降3.9% ；全省進港車輛1.89萬輛，同比下降1.8% ，出港車輛2.26萬輛，同比下降4.6% 。
海口免稅店購物總人數19737人次，按同口徑對比增長39.8%（以下簡稱同比），實現銷售額3851萬元，同比增長45.0% ；三亞免稅店進店總人數86641人次，同比增長30.7% ，實現銷售額11843萬元，同比增長40.0% 。
（注：按同口徑對比是指將今年“五一”四天小長假數據轉換三天的數據，再與上年小長假三天數據對比。）
↑5月1日，在陵水分界洲島旅遊區新打造的婚禮場地“月光古堡”，一場高品質的海島小型交響音樂會在這裡舉行。
海南假日旅遊文化市場
呈現四大特點
1優惠措施多，本地居民受益多
5月1日，海南旅遊年卡正式啟用，已經購買旅遊年卡的島民可以全年無限次刷臉暢遊大小洞天旅遊區、海南檳榔谷黎苗文化旅遊區、海南呀諾達雨林文化旅遊區等16家景區。除了擁有海南旅遊年卡的島民可以享受到出遊福利之外，我省多家景區景點還紛紛推出假日優惠，“0元勞模特惠”“9.9元特惠”“島民特惠”“全國人民特惠”等。
海南熱帶野生動植物園推出全國勞模、五四獎章免費遊等促銷活動，獲得廣大遊客的積極響應；三亞海昌夢幻不夜城面向海南市民推出9.9元特惠票；亞龍灣玫瑰谷推出 “五一特惠票”、超值親子套餐等；天涯海角景區推出“海南本島居民優惠活動”；西島景區推出“全國人民特惠”50元/人的項目代金券；亞龍灣熱帶天堂森林公園推出“五一特惠”；萬寧興隆熱帶植物園推出了海南居民入園享門票優惠、縣市級以上勞動模範免門票、每天前10名購票散客免費乘電瓶車參觀等優惠活動。
↑5月1日，在海南呀諾達雨林文化旅遊區遊客中心，持有海南旅遊年卡的遊客刷臉進入景區。
2“體育+文化+旅遊”活動豐富，主題遊升溫
在海口，騎樓老街開展了八音、公仔戲、瓊劇、魔術表演等巡演活動；海口香世界莊園舉辦了由草坪童畫寫生、插花課程等活動組成的“香草節”；江東新區舉行了萬人健步大會活動；五源河體育場舉辦了全民運動會、廣場舞展示活動、大型綜藝文藝晚會、太極文化大展演、足球超級聯賽、全民熒光夜跑等十餘項豐富的文化體育活動。海口2019仲夏文藝季活動開啟，以“暮春思夏·樂遊海口”和“樂享文化盛宴·健康大美海口”為主題的文體育系列活動和5大旅遊產品10條線路，既有適合年輕群體的“王者榮耀”海南城市選拔賽、變形金剛主題全息電音嘉年華、電影公社客棧節、民謠音樂美食節、藝術集市等，又有老少皆宜的秀英區“魅力秀英潮玩尋嘗裡”美食狂歡節、第三屆火山口水果文化節、快樂熱帶農夫系列比賽、愛心扶貧親子騎遊等活動。
在三亞， 2019海南省大眾跆拳道錦標賽、2019鹿回頭春季嘉年華熒光夜跑、“島民同慶·嗨翻天涯”主題活動、相聲團體嘻哈包袱鋪特別場演出、三亞海昌夢幻不夜城 “不夜青春·粉紅跑活動”、“中國夢·勞動美—奮進新時代”慶祝“五一”國際勞動節主題晚會、三亞水稻國家公園 “田園歡歌”主題活動等同時吸引了八方遊客和本地居民參與。
此外，萬寧推出了繽紛活力體驗之旅、多彩文化感受之旅、鄉遇萬寧親子之旅3條旅遊線路，開展了油畫展、咖啡品鑑會、讀書分享會等豐富的文化活動；瓊海東嶼島景區舉辦了第二屆文創市集，包括海島服飾展銷、海南特色文創展區、非物質文化遺產區及娛樂互動區等；文昌圍繞“航天”主題推出航天風情之旅，讓遊客體驗航天發射基地給文昌帶來的變化；澄邁推出“五•一”小長假鄉村小遊客輪滑趣味比賽活動、“2019年潮流運動節暨海南省全民健身休閒體育嘉年華（澄邁站）”活動 、2019年“五•一”群眾體育文化健身活動等；白沙組織了“五一”鄉村文化旅遊暨愛心消費扶貧活動、海南省少年(15-17)田徑錦標賽；定安縣開展了“十味定安”美食文化節；瓊中舉辦了“我們都是追夢人”熱帶雨林徒步露營大會、助力“鄉村振興”研學教育之旅、“三月三”閉幕式主題文藝演出晚會和景區景點黎苗特色歌舞展演活動等。
↑5月2日上午，“五一”小長假的第二天，海口熱帶野生動植物園迎來客流小高峰，園區裡可愛的“大熊貓”造型吸引眾多小遊客。海南日報記者 張茂 通訊員 熊麗 攝
3旅遊產品豐富多樣，鄉村旅遊再受熱捧
本次五一小長假，自然生態、鄉村旅遊依然備受寵愛。
海口推出的５大旅遊產品10條線路中，踏青賞花自駕鄉村遊受市民遊客青睞。文山村、施茶村、泮邊村等鄉村旅遊點在五一期間為市民遊客提供賞花垂釣、田園採摘、騎遊、品嚐農家特色美食等活動；馮塘綠園推出“你來我就送”美麗鄉村體驗遊主題活動；本立村舉辦的“傳承紅色基因、百人紅色騎行之旅”讓市民遊客體驗了紅色旅遊線路的精彩。
在三亞青塘村，不少父母帶著孩子參加親子活動，體驗童趣；三亞中廖村啟動了2019年華僑城文化旅遊節，100餘位騎行愛好者感受了2019華僑城文化旅遊節海南區域的首推活動; 萬寧的東山嶺、溪邊村、文通村、大石嶺村、興隆咖啡谷、隆苑有機咖啡莊園、和樂龍舟小鎮等等眾多自然生態、鄉村旅遊點，以不同特色的景觀和風土人情吸引國內外遊客慕名而來；瓊海博鰲沙美村作為網紅村，吸引了眾多自駕車隊前往，感受慢生活的田園鄉村樂趣；白沙長嶺村以黎家特有的方式歡迎遠道而來的客人，讓遊客們親身體驗黎族傳統入村習俗。
↑5月2日，遊客在三亞亞龍灣熱帶天堂森林旅遊區遊覽。
4海南居熱門目的地榜首，央視多頻道報道
攜程網發佈的《2019五一旅遊預測報告》顯示，今年“五一”假期國內旅遊人次有望接近1.6億，國內遊熱度明顯超過去年同期。五一小長假休假調整發布後，國內目的地熱度增長最快的分別是海南三亞、河南洛陽等。其中，三亞旅遊熱度上漲15.4%，成為五一期間人氣最高的自由行城市。五一期間，通過旅遊拍攝婚紗照的遊客數量激增，而三亞再次成為新人的首選。攜程網上一個 “旅拍婚紗照4天3晚旅遊+拍攝套餐”的旅遊產品銷售火爆。
小長假期間，中央電視臺、人民網、新華社、新華網、中新網、海南日報、南海網、海南廣播電視總檯各電視頻道等省內外媒體，紛紛對我省五一小長假的旅遊動態進行了報道，有效提升了海南旅遊的美譽度。其中，央視《新聞聯播》對我省三亞鄉村旅遊進行了報道，向全國生動展示了我省鄉村旅遊的發展成果；央視新聞頻道“今日頭條”欄目對我省三亞旅遊景區客流高峰進行了報道；央視新聞頻道“午夜新聞”欄目報道了海口專題“假日活動多彩多樣，居民遊客共歡享”；央視新聞頻道“朝聞天下”還專題報道了 “‘五一’假期·出行·海南 出入境口岸迎來客流小高峰”。
↑4月30日，萬寧日月灣，遊客在海上學習衝浪，在浪尖跳躍、衝刺，展示矯健身姿，享受假日時光。
海南加大旅遊市場執法檢查力度
“五一”期間無重大旅遊事故發生
部門聯動，加強旅遊市場綜合監管
為做好今年五一小長假旅遊接待服務工作，海南省旅遊和文化廣電體育廳精心部署，實行小長假24小時值班制度，由廳領導坐鎮指揮，各處室輪流負責，及時收集和反饋旅遊諮詢信息，快速反應、妥善處置相關旅遊突發事件。4月3日，省旅文廳以海南省推動旅遊產業發展工作聯席會議辦公室名義向各市縣下發了《關於做好清明節、勞動節和端午節假日市場工作的通知》，對假日旅遊相關工作進行統籌安排，並要求各市縣落實安全生產責任，加大市場監管力度，倡導安全文明出遊，豐富假日產品供給，優化旅遊公共服務，做好假日旅遊值班和信息報送工作。4月23日，我廳再次下發《關於做好勞動節假日市場工作的通知》（瓊旅聯席辦〔2019〕15號），進一步強化假旅遊工作。
根據文化和旅遊部辦公廳《關於加強春季文化市場和旅遊市場監管的通知》（辦市場發〔2019〕37號）文件要求，我省公安、市場監管等部門緊密協作，按照“屬地管理、部門聯動、行業自律、各司其職、齊抓共管”的原則，及時安排部署2019年五一小長假旅遊市場綜合監管和旅遊安全應急工作，全面落實市縣旅遊市場綜合監管責任清單，嚴厲打擊擾亂旅遊市場秩序的違法違規行為，著力淨化旅遊市場環境，著重對旅遊市場存在的不合理低價遊、非法組織出境遊等問題進行重點督查檢查，確保不出現重大涉旅事件、不引發重大負面輿情、不發生重大安全生產責任事故，全力保障假日期間旅遊市場安全。
↑5月2日，消費者在海口日月廣場免稅店購物。
屬地管理，確保旅遊市場井然有序
各市縣嚴格落實屬地管理職責，加大了五一假期旅遊市場的執法檢查力度，確保了旅遊市場的穩定有序。其中，海口市召開專題會議，及時安排部署2019年五一假期旅遊市場綜合監管和旅遊安全應急工作，著重強調對旅遊市場存在的不合理低價遊、非法組織出境遊等問題進行重點督查檢查；三亞市旅文局組織12名省、市專家，分6個檢查組對38家星級酒店及部分非星級旅遊酒店進行檢查，檢查內容涉及文明旅遊、環境衛生、安全工作及軟硬件服務質量等，對檢查中發現的問題，檢查組及時反饋並要求酒店認真整改與完善；澄邁縣召開部署會，舉行“1+3”旅遊文化綜合執法、文明旅遊和旅遊扶貧宣傳活動；東方市在五一期間對城區賓館、酒店及旅行社進行安全生產及虛假宣傳、不合理低價遊等檢查。此外瓊海、五指山、萬寧、文昌、屯昌、白沙、樂東等市縣也在節前和節中開展了旅遊市場綜合檢查和整治。
5月1日-4日全省各旅遊服務熱線接聽電話51個，其中：國家文化和旅遊部12301轉派投訴13個，省旅遊服務熱線接聽19個，各市縣旅遊服務熱線接聽19個（市縣12345接轉16個，市縣12301接聽2個，屬地自行受理1個）。在接聽的51個電話中，諮詢類電話9個，投訴類電話42個。9個諮詢類電話由服務熱線接線員及時作出解答；42個投訴類電話，涉及海口地區17個、三亞地區10個、瓊海地區1個、萬寧地區1個、澄邁地區2個、陵水地區5個、保亭地區1個、文昌地區1個、五指山地區1個、瓊中地區3個；已處理14個、正在處理28個；涉及旅行社8個、旅遊住宿13個、旅遊景區21個。全省無重大旅遊事故發生。
