不想寫文章的上班族難升職

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作者:弗蘭布萊德(來自豆瓣)

來源:
https://book.douban.com/review/9234315/

在豆瓣讀書搜索欄中輸入關鍵詞“職場”,搜索結果直接衝出30頁開外,其中大多都是關於職場提升,從“職場管理秘籍”到“幻燈片秘技”,從“交辦技術”到“數字力“,針對的領域越來越細緻,可以說職場上能碰到的大事小情基本都有方法可尋。在這種情況下我再向上班族推薦《金字塔原理》這本關於寫作的書不免讓人意外,寫作對職場能有多少幫助呢?

如果你問李笑來的話,他一定會告訴你“會寫作的人工作更出色”。他曾在《YC創業課(CS183B)學習筆記》一書中提過一個趣事,他認為創業招人應該儘量招常寫文章的人,在他看來是不是會寫,是不是經常寫,往往能夠體現這個人在”編輯“上的成熟度,會寫文章、常寫文章的人,工作效率、工作質量就是比其他人高,並且更勤奮、成長更快。

不想寫文章的上班族難升職

作為一本年逾50的老牌暢銷書,《金字塔原理》本質上就是一套幫助理清寫作思路的方法。其作者芭芭拉 明託(Barbara Minto)早年就職於諮詢公司麥肯錫,期間因為過人的寫作能力而被委以重任,她牽頭開發了一系列幫助員工提高口頭溝通、郵件、報告寫作等技能的內訓課程,也就是《金字塔原理》的雛形。

明託雖然不是大師級的作家,但她顯然是一位謙虛而且高效的作者。她的寫作理論無關深邃思想和過人文采,而僅僅是把事情說清楚,最大限度地向讀者傳遞自己的思想,方便受眾理解觀點中的邏輯,避免誤讀。

所以《金字塔原理》是以讀者為導向的。根據人腦運行習慣,她提出“結論先行”,即先總結,然後再組織幾個分論據支撐,而這些分論據本身也可作為分論點,如此延伸下去,猶如一個金字塔,也就是所謂的金字塔結構。以做PPT為例,對於功力不深厚的人來說PPT整體結構採用”總分“無疑更好,先拋出一個結論等於畫了一個框,之後往裡塞東西就很順了,比較像”有罪推定“,更容易說服聽眾。

除了遵循總分的整體結構,通讀完本書之後,我認為熟練運用金字塔原理還需要掌握以下掌握以下要點:

首先,要用講故事的形式與讀者建立聯繫。

明託非常重視文章的開頭,即序言。金字塔結構中的序言必須使用講故事的形式,即序言必須首先介紹讀者熟悉的“背景”,說明發生的“衝突”,並由此引發讀者“疑問”,然後再針對該“疑問”給出“答案”。簡單而言,一個標準的序言結構為:背景(現象)(S) —— 衝突(問題、困擾)(C) —— 疑問(Q) —— 答案(A)。故事化的敘述是近年非常熱門的一種寫作方式,甚至出現一種把故事思維應用到商業領域的風潮,其核心的優勢就在於足夠貼合人性,當然作為商務類寫作不適合全盤採用這種方法,所以明託只推薦在文章開頭,略微使用一點故事伎倆吸引住讀者,目的還是讓讀者有耐心往後看,逐漸理解和接受作者的觀點。

其次,要用嚴密的邏輯結構串起整篇文章。

搭建起一座真正標準、穩固的金字塔需要明確各部分之間的邏輯關係,明託提出上下層觀點之間由縱向關係連接,主要是問題(Q)和答案(A)的關係,即不斷拋出問題然後給出答案。同一層觀點之間則是由橫向關係連接,又分為歸納和演繹兩種論述方法,其中明託推薦新手主要使用歸納論述法。常見的歸納邏輯主要有3種:1、前因後果關係 2、整體部分關係 3、相似關係。除此之外,常見的邏輯順序還有時間順序、結構順序和程度順序。舉例而言,本書中關於一張西奈地圖的介紹文字就是是嚴格遵守自上而下,從左往右的方向,首先介紹西奈左上方的埃及,然後是右上方的以色列,最後寫到右下角的沙特。

最後,謹防隨意使用“缺乏思想”的句子。

明託發現人們在概括金字塔原理中同一層次的思想,以此得出上一層次的思想(即抽象總結句)中普遍會犯一個錯誤,即常常使用“缺乏思想”的句子,即”三個問題”、“多種特點”等。正確的做法應該是:在對一組思想進行初步概括之後,還要繼續思考,使用演繹法或歸納法,力求能準確表述這組思想的實質。舉例而言,如其說”為了提升部門工作效率我們應該採取以下三個措施“,不如說”為了提升部門工作效率,我們應該制定獎懲措施,促使部門中每個人都主動提高工作效率“。簡單的“三個措施”不足以準確表達措施之間的相似性,而“獎懲措施”則更加貼近實質。

我認為,寫作這項綜合能力對每一個職場人都有幫助。雖然我們身處於分工細化的社會,每個人貌似都各司其職,管理著自己的一畝三分地。表面上看,可能大多數工作都和寫作毫無關係。但事實上,查看郵件、回覆郵件、寫郵件彙報工作、加班熬夜趕PPT……幾乎貫穿普通職場人的每一天,這些事務本質都是寫作的能力的體現,所以如果一個人擁有良好的寫作能力,就相當於在職場上獲得了火箭般的助推器,更能幫助我們在複雜世界裡應對從容。


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