天下沒有白吃的午餐，免費的才是最貴的。
在4月30日，豐巢發佈了一則消息，推出了會員服務：普通用戶可以免費保管用戶包裹12小時，超時後，每12小時收取0.5元，3元封頂，節假日期間不計費；會員用戶月卡每月5元，季卡每季12元，有效期內不限保管次數，7天長時存放，有效時長30天；季卡會員，不限保管次數，7天長時存放，90天有效。
一直以來，豐巢都是以“免費使用”默默地站在收件人背後，現在“豬”養肥了，是到了宰“豬”的時候嗎？
面對突如其來的收費機制，瞬間在網上引發熱議，大部分的消費者認為收費不合理，表示12小時太短，晚上放進去，第二天上班來不及拿，不就超時了嗎？
而且快遞是在快遞員未通知下放進去的，自己還要過去拿，這無疑增加了時間成本。也有些網友覺得12個小時太短，至少要延長至24小時。
在新浪科技在微博發起的“關於豐巢快遞櫃超時收費是否合理”的調查中，49%的參與者認為不合理，強制把收費轉嫁給收件人；24%的參與者認為快遞櫃提供存放服務收取費用合理，此外還有近21%的參與者認為存放時間和價格等細節有待商議。
也有一部分用戶提出質疑：是不是超過了時間，不交錢就取不出快遞了？
豐巢方面則回應，此舉是為了將資源利用率最大化，用戶享有兩次免費延時機會，超過後用戶可選擇不使用豐巢快遞櫃的服務，因此並不存在強制收費的情況。
換句話說，他們的意思就是：你覺得收費合理就繼續用，不用我們也不攔著你。
豐巢收費的阻力除了來源客戶，還有豐巢停放的小區，最近杭州東新園小區業委會和物業貼出了一則的通知，稱因豐巢快遞櫃向業主收取超時保管費，損害了業主的利益，豐巢快遞櫃將在2020年5月7日7時起暫停使用。
事實上，快遞員把快遞放進豐巢的時候其實是已經付過費了的，豐巢這種雙向收費合理嗎？
從豐巢新增收費規則來看，律師認為其有權自行定價，但過程中若確實存在不正當的價格行為，則可能會承擔相應的處罰。
根據江蘇省郵政管理局統計，江蘇省內15%的快遞採取了快遞櫃方式投遞。江蘇郵政管理部門表示，快遞員未徵得用戶同意就投到快遞櫃屬違法，用戶可向快遞企業投訴。若企業不改正，可撥打025-12305申訴維權。而目前大多數快遞員在快遞寄存的時候都是沒有事先通知收件人的。
一些不滿豐巢收費的用戶直呼：整改。
另外，豐巢已開始向消費者收費，那麼，菜鳥驛站、小兵驛站等快遞存放平臺，他們收費使用還會遠嗎？快遞存放平臺雙向收費的事，你怎麼看？
