01
課程紀實(上)
掌握行業調研的方法後今天開始了後續的課程——選擇細分市場。
盛柯老師開始第二天的集訓
現代市場經濟中,由於企業資源的有限性和消費需求的多樣性,絕大多數的企業都不可能獲得自己行業的整個市場,也可以說至少不能以同一種方式吸引住所有的消費者。
因此,每個企業都必須找準定位,找到它能最好滿足的市場部分,這就要求企業必須進入深入的市場調查,尋找市場機會,進行市場細分,這樣才能在激烈的市場競爭中生存和發展。
如何選擇自己的細分市場?
小組研討“市場類別”(左右滑動查看更多精彩瞬間)
市場細分的科學性在於它對初步細分基礎上的細分結構進行細節上的補充,從而保證一個公司市場營銷策略的有效性。
一個典型的市場細分流程:
從對消費者、競爭對手的初步分析入手,明確項目目標,獲取對消費者需求的深刻認識,收集有關其需求、行為、滿意度等完整信息,瞭解細分市場的大小和潛力,初步確定對目標細分市場的商業機會。
學員分享“市場類別”(左右滑動查看更多精彩瞬間)
第一組:中醫康復
第二組:工業設計
第三組:訂單胚芽米
第四組:地源熱汞
02
課程紀實(下)
在細分市場中,我們的客戶在哪裡?如何分類?他們有什麼特性和習慣?
下午的課程將圍繞著“客戶”展開,完成客戶分類與客戶畫像,深度理解客戶特性與消費習慣。
鄉創方法論©版權課程內容
客戶類型:
按購買頻次與購買能力區分可分為,潛在客戶、高淨值客戶、邊緣客戶、流量客戶
小組思考自己的客戶分類(左右滑動查看更多精彩瞬間)
學員分享客戶類型(左右滑動查看更多精彩瞬間)
學員們根據自身的項目展開客戶類型分類,最終根據大家的投票,第四組獲得最高票數。
客戶類型梳理過後,就要瞄準這類客戶進行分析——客戶特徵。
客戶特性工具:
生理特性、心理特性、社會特性
從客戶的生理、心理、社會特性分析篩選,形成關鍵詞橫向比較客戶類別輸出客戶共性
盛柯老師以自己為案例,分享自身的信息數據和行為數據,讓同學們分析出“我用什麼樣的錢包”。
小組研討
導師揭秘——誰能寫出我的錢包
老師在集訓中不斷地進行實例引導,這樣生動活潑的舉例,讓大家漸漸地從主觀判斷中跳出來,開始用邏輯、數據、行為等事實來做判斷與選擇。
知己知彼,百戰不殆,對客戶瞭解的越多就能精準的抓住他,從而進一步擴大商業規模,使企業得到快速的發展。
讓我們一起期待接下來的課程吧!
2019長沙市天心區創業服務三湘行鄉村振興“創業創新訓練營”暨“一戶一產業”培訓班
指導單位
湖南省人力資源和社會保障廳
主辦單位
長沙市天心區人民政府
長沙市人力資源和社會保障局
承辦單位
長沙市天心區人力資源和社會保障局
長沙市天心區農業農村局
長沙市天心區總工會
技術實施
湖南創投產業發展研究院
湖南火柴信息科技有限公司