為切實保障商戶復工後的用工問題，紅星美凱龍湖北省營發中心於2020年3月25日—4月10日成功舉辦家居行業人才空中雙選會。
行業擔當 共克時艱
2020年新冠肺炎突發，湖北處於疫情中心，湖北紅星美凱龍大量經銷商提出復工後的用工困難。湖北HR秉持著對商戶服務的態度擔當，主動站出來幫助商戶：人資條線全體成員急商戶之所急從2月初開始提前在家辦公，歷時1個半月，專門籌備本次線上空中雙選會來解決商戶復工後的用人問題。
招聘錄用470人 經銷商需求達成率 115%
本次線上招聘會匯聚全省9城14店之力，210家品牌經銷商參與，面向社會提供407個就業崗位。從項目3月25日正式開放至今，全省HR共計蓄水2991人，其中線上報名參會2603人，轉化率高達87%；過程中面試889人，最終錄用470人，面試通過率53%，115%達成商戶提出的用工需求。
HRVI系統升級 賦能商戶
疫情之下湖北紅星美凱龍HR主動搭建線上雙選會，不僅為經銷商們及時輸送人才，還攜手提升商戶的“抗風險能力”，授人以魚不如授人以“漁”，傳授新工具新方法get新技能。
本次招聘會聯合前程無憂定製化打造線上招聘平臺，通過HRVI面試系統，提供雲端面對面交流機會，遠程面試零接觸、疫情期間更安心。同時，“為了保證線上面試操作的順暢無誤，提升商戶面試官的線上面試滿意度和效度，項目開展過程中從第三方到人資、從中心到商場、從人資到商戶、商戶到面試官,湖北HR累計開展15場線上招聘技能培訓；提前預演“管理員-面試官-候選人”三類角色，操作實測累計50+場。
效能提升2.5倍
從2018年開始，湖北紅星美凱龍每年都會組織1-2場營業員千人招聘會，過往線下招聘會每8個人中可以實現1個人成功入職。而今年疫情之下創新嘗試的線上空中招聘會，通過HRVI面試系統工具的運用，以及定製化招聘平臺中管理員的資源協調，整體效能較之以往提升了2.5倍。
商戶滿意度提升至97%
過往開展線下招聘會，湖北HR會發現存在招聘面試數據跟蹤不及時不精準、項目推進中招聘資源無法協調管控的問題，而此次空中雙選會系統能夠實時精準跟蹤數據，同時通過線上管理員角色實時掌握所有商戶招聘面試情況從而有效進行資源協調，保證所有商戶的招聘效度，極大提升了商戶招聘的滿意度。
疫情期間擔起社會責任
湖北紅星美凱龍在疫情期間面向社會提供大量就業機會，同時輔以線上11家主流平臺齊聚焦同發聲，一定程度上緩解了疫情之後的社會就業問題，彰顯了紅星人的社會責任和擔當。
商戶服務 持續在線
如果您有用工需求？
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湖北省營發中心為大家設置服務直通車：
1、直接諮詢湖北紅星美凱龍商場人資部；
2、聯繫湖北省營發中心商戶服務團隊
