店群危機?4月15日,淘寶將嚴厲打擊異常店鋪

店群危機?4月15日,淘寶將嚴厲打擊異常店鋪

淘寶上在賣的商品可以說是不計其數了,各位有沒有遇到過:店鋪剛優化出一個小爆款,馬上同行就把你的寶貝一鍵複製到自己那加價出售了。


店群危機?4月15日,淘寶將嚴厲打擊異常店鋪



當有客戶在他店鋪下單,他用其他賬號拍你商品,然後把賣家地址填進去,等客戶確認收貨後,自己賺取寶貝差價。

4月8日,淘寶就發佈公告稱:由於部分買家以這樣不正當的手段,完成自己店鋪裡的訂單,嚴重影響到了正規淘寶店鋪的經營秩序,干擾公平競爭環境,也影響了顧客的購物體驗。

4月15日開始,平臺就會對異常店鋪進行處置。


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所以,今天就和大家說下關於異常店鋪的那些行為,主要了解下面3個問題: 1.哪些異常行為會被排查? 2.一旦違規有何處罰? 3.對哪種類型店鋪影響最大?


一、重點排查的異常行為


1.批量複製他人店鋪商品

通過批量“複製”他人店鋪商品後,再進行購買,完成自己店鋪訂單交易。

2.重複發佈商品

重複發佈商品,是指標題、圖片、重要屬性、描述等完全相同,或者相似度較高,還有想通過更改價格、時間、數量、組合方式等矇混過關的。


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3.重複鋪貨式開店

重複鋪貨式開店是多店鋪在同一經營者的情況下,發佈寶貝相似度過高造成違規,一般平臺會從商品價格、主圖、標題、聯繫方式、物流地址等多維度排查。


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但如果你有2家店鋪,淘寶和天貓是不屬於重複開店的,但淘寶個人店和企業店之間出售同個寶貝就屬於重複鋪貨式開店。

一旦違規,平臺會把信用積分最高的店是認為是主店,信用積分較低的是副店,副店就會被關閉。


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補充一句:重複開店無非是想拿到更多的流量,但現在主打的是個性化流量,所以重複開店的效果很微弱了。

4.類目錯放

商品屬性與發佈商品所選屬性或類目不一致,或放錯類目會被降權。

5.售後服務無法保障

對於消費者來說,違規的店鋪隨時都有關店風險,售後服務無從談起。商品一旦出現質量問題,消費者往往無法保障自身權益。


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二、一旦違規有何處罰


因為淘寶非常重視產品和服務,所以大家在公告裡也看到了:淘寶會對存在上述行為的異常店鋪,執行下架全店商品、限制發佈商品7天、限制商品發佈數量500件的處置。

限制商品發佈數量,指限制店鋪內在線出售中的商品數量,多次違規平臺還會限制你使用特定管理工具。

而重複鋪貨、重複鋪貨式開店的違規也是比較多的,處罰如下:


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三、對哪種店鋪影響最大


大家都知道淘寶入駐門檻低,很多自身不懂淘寶、缺乏技術和經驗,店鋪沒競爭力,也不願意去找產品,所以就選擇做無貨源,去“複製爆款”。

說白了就是去找淘寶的漏洞,還覺得能賺到錢,事實上經常會被舉報,售後也難處理,再收幾個差評店就“廢了”。

無貨源店群的方式,並不能為他的客戶持續創造價值,店鋪也自然難做長久!


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而且,大家可以看到去年淘寶不斷髮新規。

像圖片空間收費,售假扣保證金,禁止淘客代購,升級圖片保護系統,更改淘寶排名算法等等,平臺也都是為了進一步打壓無貨源店群。

無貨源店除了會給自身和平臺信譽造成打擊之外,還有些無貨源店會大打價格戰。

這次公告一出,還這麼玩的店鋪基本都會“over”,平臺規則越來越嚴格,這對正規經營的店鋪是件好事情。


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淘寶雖然入駐門檻低,但技術含量高,除了要會找產品也要具備電商系統運營的思維。

最後,就跟大家分享下4月7日-9日電商盈利思維課程的現場花絮!


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