截至2020年6月30日，
屈臣氏在中國內地已經擁有3951家門店，
以及超過6500萬的活躍會員。
這個大眾所熟知的美妝個護零售連鎖品牌，
其“推銷式服務”曾一直為人詬病，
但隨著新零售環境的變革，
它早早開始了數字化轉型，
而疫情這個“黑天鵝”事件，
更是加速了屈臣氏的數字化改革，
而今成效初顯。
近日，屈臣氏宣佈，
截至8月底，
“雲店”上線六個月，
銷售額已突破5億元。
該結果表明，其在探索數字化轉型上，
已獲得階段性成就。
回溯至今年2月，
屈臣氏正式推出“屈臣氏官方雲店”，
“雲店”打破了傳統線下門店的單一連接形式，
將實體服務嫁接入數字化服務，
以此適應新零售時代下，
“人找貨”模式至“貨找人”模式的轉變。
“雲店”有其獨特的平臺優勢：
首先，屈臣氏自2019年發展企業微信，
以實現導購與用戶的線上交互，
這為“雲店”的上線打下了用戶基礎。
其次，用戶可在“雲店”逛遍屈臣氏實體店，
商品最快1小時送達。
另外，其更加入了當前火爆的直播板塊，
導購專業的美妝知識講解成吸引用戶的亮點。
特別的是，
“雲店”還推出了AI品牌代言人——屈晨曦Wilson。
用戶在線上選品過程中，
屈晨曦Wilson就充當了線下導購的角色。
為用戶解決各種選品中的問題，
更深化了用戶心中的企業形象
總結：對於屈臣氏來說，“雲店”是消費者和線下實體店的強效粘合劑，消費者、“雲店”、線下實體店，形成了一個完整的商業閉環。“屈臣氏官方雲店”的推出是新零售時代下的數字化轉型發展，“雲店”將線下實體店和線上平臺聯合起來，達到1+1>2的效果。
97歲“上海香皂”聯名故宮，煥發新生機
“上海香皂”是上海制皂有限公司旗下老字號國貨品牌，
據近期數據顯示，
品牌在拼多多上日發貨量接近3萬單。
盤點品牌翻紅原因有二：
其一，轉變傳統單一商超渠道，入局電商。
其二，聯名故宮，打造國潮新IP。
商超消費群體日漸老齡化，
為尋求年輕消費者，
上海制皂突破性入駐了拼多多，
針對新渠道分析新需求，
並參考消費者意見，
改良升級了產品，
打造功效型香皂、創新液體皂。
在拼多多“百億補貼”的推波助瀾下，
上海制皂喚醒了新生機。
以此為前提，
上海制皂與故宮文創聯名營銷再進階，
打造蜂花檀香系列、上海藥皂硫磺皂系列等產品。
檀香系列，檀香悠遠，溫和滋養；
硫磺皂系列，香味清新，除蟎抑菌。
而在包裝上，
故宮厚重的年代感與百年老字號的氣場交相輝映，
中國風氣息，驚豔眼球。
年輕渠道的煥新與國潮調性的重塑，
讓老國貨煥發出新生機。
總結：上海制皂在線下僵局之中，及時轉場，入局拼多多，革新銷售渠道，觸發年輕消費力。借勢國風浪潮，與故宮文創達成戰略合作，推出故宮聯名系列，打造國風新IP，賦予產品新的經濟活力。老品牌，撰寫新故事。
