人力資源控制程序 原創:楊秀清

人力資源控制程序     原創:楊秀清

1. 目的

為規範“***有限公司”的人力資源規劃、崗位勞動報酬設定、人才引流與篩選、合理合法用工、入職培訓上崗、工作責任分工、正常辦理離職整個程序的管控,堅持以降低用工成本,提高工作效率與效益,特制定本程序。

2. 適應範圍

***有限公司所有員工,含管理者、職員、普工,只限合同工,臨時工除外。

3. 職責與權限

3.1 總經理

3.1.1 批准《人力資源控制程序》《員工培訓程序》《員工激勵程序》《安全生產管理程序》

《辦公室環境管理程序》《廠內外巡管理程序》《員工崗位職責》《廠規廠紀》《7S管理規定》《法規收集鑑別及查核程序》《員工手冊》;

3.1.2 批准公司年度培訓計劃;

3.1.3 批准員工配置標準和管理規程;

3.1.4 推批SOP/WI各類工作指引、作業性文件。

3.2 人資部

3.2.1 負責制定 《人力資源控制程序》《員工培訓程序》《員工激勵程序》《安全生產管理序》《辦公室環境管理程序》《廠內外巡管理程序》《員工崗位職責》《廠規廠紀》《7S管理規定》《法規收集鑑別及查核程序》《員工手冊》《員工花名冊》《員工檔案表》

3.2.2 負責《年度培訓計劃》的制定及監督實施、上崗基礎教育、組織對培訓效果進行評估;

3.2.2 按公司經營目標設定職能部門用人標準,做人員增補調查,做崗位分析,設定勞動報酬,公平公正公開的做好人才引流和篩選,按規定辦理入職手續、培訓上崗,按工作責任分工及業績完成情況做績效考評。

3.3 各職能部門

3.3.1 制定本部門內各職務的《崗位職責和任職要求》,經總經理批准後生效實施;

3.3.2 根據實際工作任務量需求填寫並提交《人員增補申請單》,最低學歷要求、崗位職責、工作經驗規定需要描述清楚;

3.3.3 本部門職務招聘的面試、技能測試完成,面試結果需要在《員工面試評估表》列框內填寫清楚,重要崗位需要移交至下一個複試渠道(總經理)完成;

3.3.4 完成部門內上崗培訓、轉崗培訓、實操技術指導、工作紀律管理、員工考評工作。

4. 工作程序

4.1 人力資源需求規劃

4.1.1 總經理審核無異議,批准次年度《人力資源需求規劃表》返回到人資部;

4.1.2 人資部在每年度的12月份做人力資源需求規劃,做規劃需要提前到各職能部門下達指令,把次年度《勞動力崗位需求表》發給各職能部門;各職能部門提交完成後,做調研分析無異議才能編制《人力資源需求規劃表》提交至總經理審批。

4.1.3 各職能部門需要認真做調研分析,根據次年度工作任務目標、人員流失情況做工作總結,認真填寫《勞動力崗位需求表》提交至人資部。

4.2 人員增補

.2.1 總經理審核無異議,批准職員級(含職員)以上各職能部門的《人員增補申請單》,全力配合各職能部門勞動力的補充計劃;

4.2.2 人資部初審各職能部門的《人員增補申請單》,職員級(含職員)以上需要移交總經理批准;在接到各職能部門提交的《人員增補申請單》第一時間需要進行調研分析,確實有需求才初審並簽署《人員增補申請單》。

4.2.3 各職能部門根據人員流失情況、工作任務量的增加做崗位設定、人員補充計劃,提交至人資部的《人員增補申請單》列框內:“到崗時間、性別及年齡要求、崗位職責、技能要求等各種規定必須詳細的描述情楚”;

4.2.4 人資部、各職能部門每個季度需要做一次人員增補、人員流失調查總結工作,由人資部組織,各職能部必須參加,所總結的內容需要在《人員季度調查表》內描述清楚,作為公司管理的部分參考內容。

4.3 職務招聘

4.3.1 總經理接到《人員面試評估表》只對主管級(含主管)、研發/業務類人員進行復試,複試結果需要在《人員面試評估表》列框內填寫清楚,簽署後返回到人資部;

4.3.2 人資部選擇招聘平臺進行招聘信息發佈,收到投入簡歷進行認真評估,對初選合格的簡歷電話通知來公司面試;普工由生產部做初試,行政做複試;辦公職員、研發/業務/財務類人員、主管/經理級由人資部/職能部門做初試後連同《人員面試評估表》提交給總經理進行復試;總經理複試完後人資部進行溝通,並做背景調查,最終擇優上崗。

4. 3.3 各職能部門負責初試,體現到技術函量的專技人員要求做技能測試;初試合格,普工類直接通知行政部審查辦理入職,職員級(含職員)以上連同《人員面試評估表》移交人資部,由人資部轉交總經理進行復試;

4.3.4 擇優結果通知,由人資部通知用人部門招聘結果,具體到崗時間要說清楚,用人部門才能做好上崗計劃。

4.4 入職辦理

4.4.1 總經理對新入職職員級(含職員)以上《員工入職表》《勞動用工合同》進行復審,《員工入職表》要求批准簽署,《勞動用工合同》簽署後統一加蓋公司公章;

4.4.1 人資部負責給新入職員工《員工入職表》一份進行填寫,貼上一英寸彩色照片一張,並且做好審查工作,《員工入職表》填寫完整必須先由用人部門審核簽署;入職當天簽訂《勞動用工合同》兩份,蓋公章後甲乙雙方各執一份;同時,新入職員工需要簽訂《商業保密協議書》《廉潔自律協議書》,身份證、畢業證、上崗資格證需要留一份複印件公司存檔,手續完成所有資料統一編號入檔案袋保管。

4.4.1 各職能門給新入職員工《員工入職表》的初審和簽署,對最終擇優上崗人員有異議的可以跟人資部/或總經理反饋溝通處理。

4.5 崗前培訓

4.5.1 總經理批准新員工上崗培訓項目,含《企業文化》《員工手冊》《廠規廠紀》《安全生產管理程序》《生產作業手冊》《特種設備操作規程》《職能部門管理制度》《職能部門程序和流程》《軟件安裝使用規定》《ERP系統軟件操作》;

4.5.2 人資部負責新人上崗《企業文化》《員工手冊》《廠規廠紀》的培訓,完成後移至各職能部門進行下一渠道的培訓;

4.5.3 各職能部門

4.5.3.1若新入職的是生產員工,生產部需要對新上崗員工進行《安全生產管理程序》《生產作業手冊》培訓,若是特殊工種需要進行《特種設備操作規程》的培訓,培訓後還需要親力親為做技術指導,確實掌握了正確的操作方法才能上崗工作;

4.5.3.2 各職能部門對新上崗員工進行《職能部門管理制度》《職能部門程序和流程》進行培訓,培訓完成要求做相關的測試,考察合格才能上崗工作;

4.5.3.3 信息技術部負責新上崗職員級(含職員)以上《軟件安裝使用規定》《ERP系統軟件操作》的培訓,培訓完成要求做相關的測試,考察合格才能上崗工作;

4.5.4 各職能部門的培訓記錄統一彙集到人資部存檔保管。

4.6 勞動薪酬設定

4.6.1 總經理審核無異議,批准《薪酬體系標準》《員工福利規定》《員工調薪單》後實施;

4.6.2 人資部制定《薪酬體系標準》《員工福利規定》《員工調薪規定》,初審各職能部門的《員工調薪單》,經調查分析確實工作能力突出、業績顯著者簽署《員工調薪單》後提交總經理批准;

4.6.3 各職能部門做好員工日常工作調查分析,對能力突出、業績顯著的員工按規定做激勵和工資調整,填寫完整《員工調薪單》移交人資部處理;

4.7 上崗與考核

4.7.1 總經理批准《員工崗位職責》,職員級(含職員)以上《績效考評表》的考評工作;

4.7.2 人資部制定各職能部門的《負責人的崗位職責》《績效考評表》,按要求進行培訓;上崗期間要求進行日常巡查,有違規行為、工作失誤情況做好相關登記;按月進行各職能部門的績效考評工作,職員級(含職員)以上《績效考評表》完成後移交總經理再進行評比。

4.7.3 各職能部門,制定工作任務目標,做好實操指導,時時做好巡查監督;工作任務完成情況、工作失誤、違規行為需要天天做好統計分析,按月做好職能部門內的績效考評工作,《績效考評表》初評後移交人資部再評比;

4.7.4 財務部根據《薪酬體系標準》《員工出勤表》《月績效考評表》做績效工資核算。

4.8 激勵與員工福利

4.8.1 總經理審核無異議,批准《員工激勵程序》《360考評標準》《員工福利制度》《員工調薪規定》後實施生效;

4.8.2 人資部制定《員工激勵程序》《360考評標準》《員工福利制度》《員工調薪規定》,並做好日常巡查、及優秀員工評估初審工作,對於工作表現突出的員工將《360考評調查表》《績效考評表》《優秀員工獎勵方案》《員工調薪單》提交給總經理批准後實施,要求召開表彰大會進行頒獎發紅包;

4.8.3 各職能部門負責人需要做好日常工作監督和統計分析,按月評出優秀員工,將《360考評調查表》《績效考評表》《優秀員工獎勵方案》《員工調薪單》移交給人資部做初審工作;

4.8.4財務部根據《考評成績單》《優秀員工名單》《優秀員工獎勵方案》做優秀員激勵付現核算;

4.9 出勤管理與工資核算

4.9.1 總經理審核無異議,批准《考勤制度》《出勤表》《請假/休假流程》《出差流程》《月工資表》《員工福利制度》,超出3天以上的《請假單》《休假單》《出差單》,主管級以上的《請假單》《出差單》需總經理批准;

4.9.2人資部制定《考勤制度》《員工福利制度》《請假/休假流程》《出差流程》《請假單》《休假單》,並做好審核工作,請假/休假/出差三天以上者需要提交總經理批准;

4.9.3 各職能部門做員工考勤、請假/休假/出差初審工作,針對《員工福利制度》提出建設性意識,管控好職能部門內所有人員按程序和制度規定請假/休假/出差;

4.9.4 財務部根據《請假單》《休假單》《出差單》《員工福利制度》按月每月10號前出《考勤表》給各職能部門員工核對,每月20號前做好工資、福利核算,並準時出《月工資表》提交總經理批准。

4.10 員工社保與工傷處理

4.10.1 總經理審核無異議,批准《員工社保名單》《遇外險名單》,及員工工傷期間《醫療費用報銷單》,按正常辦理程序工傷評級後的員工《工傷補助方案》,具體可參照工傷法律法規補助規定;

4.10.2人資部負責統計《員工社保名單》經總經理批准後移交財務部辦理社保入保程序、遇外險辦理程序,出現工傷事故,由安全主任、人資部安排送醫院傷口處理 / 辦理住醫院醫療和出院手續;

4.10.3 各職能部門確認員工正式轉正,需要購買社保的及時通知到人資部,不購買《社會保險》的需要到人資部簽訂《自願放棄購買社保協議》一式兩份;出現工傷做好緊急救助、及現場取證處理;社會保障單位、遇外險單位來公司調查取證時,所在職能部門需要全力配合,實事求是的彙報情況。

4.10.4 財務部見《員工社保名單》按規定辦理社會保險事務,員工入職三天財務部自主辦理購買遇外險;所在職能部門員工出現工傷,接到信息的第一時間負責電話通知報保險;根據安全主任、人資部提交的醫療發票辦理保險程序,工傷評級的需要全力配合,主動做好追蹤工作。

4.11法律法規與職業道德

4.11.1 總經理審核無異議,批准《法規收集鑑別及查核程序》《安全生產管理程序》《安全消防法》《職業衛生法》《職業道德準則》《勞動合同法》《商業法》《財務通則》《國際貿易法》,以及關於職員/主管級贖職罪、行賄罪(拿回扣)的法律責任追蹤問題;法律性條款需要加蓋公司公章後實施生效;

4.11.2 人資部制定《法規收集鑑別及查核程序》《安全生產規程》,彙集《安全消防法》《職業衛生法》《職業道德準則》《勞動合同法》《商業法》《財務通則》《國際貿易法》相關法律條文,提交總經理批准後做好日常巡視和監督,發現有違反國家法律法規的的行為有權制止和追究責任;

4.11.3 各職能部門負責部門內所有人員的遵紀守法工作,發現員工違反法律法規應該立即制止,並加以法律教育;財務部需要收集《財務通則》《財經法律法規》《稅法》並且做好日常保管工作,保障公司照章納稅;研發部在產品技術創新的同時需要遵守《知識產權法》《產品專利法》,不得飄竊、侵權別家公司的技術成果,並且對公司《產品知識產權》《發明專利》做好日常監督和保管工作;電商部需要遵守《平臺運營規則》,不得違規操作;運營與銷售需要遵守《經濟法》《商業法》《稅法》《合同法》,並且認真執行;外貿部需要遵守《國際貿易法》《合同法》,照章繳納關稅,保障公司運營進出口不違規;採購部需要做供應商的資質論證,嚴格把關供應商資質;製造部嚴格監督《安全生產管理程序》,及職業衛生保障措施,沒有員工違規操作;品質部保障公司按ISO認證標準做好運營,杜絕不達標的產品流入市場造成對客戶和消費者的危害。

4.12 辦公環境與團隊氛圍

4.12.1 總經理審核無異議,批准《辦公環境管理程序》《7S管理規定》《員工手冊》《企業文化》實施後生效;

4.12.2 人資部制定《辦公環境管理程序》《7S管理規定》《員工手冊》《企業文化》提交總經理批准,並且做好日常的宣導和監督工作;

4.12.3 各職能部門按《辦公環境管理程序》《7S管理規定》《員工手冊》《企業文化》規定落地實施,對違規者執行績效扣分處理。

4.13 勞動合同關係解除

4.13.1 總經理審核無異議,批准職員級以上《辭職表》《勞動合同解除協議書》《工作交接表》,特殊情況離職的,需要在離職證明上加蓋公司公章;

4.13.2 人資部制定《員工離職規定》《員工手冊》,初審員工《辭職表》《勞動合同解除協議書》《工作交接表》,同時,需要做好員工離職原因調查,手續完整的給予簽署,職員級以上需要總經理批准;

4.13.3 各職能部門做好人員流失統計分析工作,凡辭職的員工需要提前一個月填寫《辭職表》,辭職信息由部門負責人通知到人資部,連同《人員增補申請單》提交至人資部發布招聘信息,新人到崗做好交接手續才能辦理離崗,職員級以上《工作交接表》《辭職表》《勞動解除協議書》填寫完整初審後一併提交人資部;

4.13.4 財務部接到員工離職信息,要求在員工離職三天內申請停繳《社會保險》《遇外險》,工資結算方式按《員工手冊》規定執行。

5. 其它相關文件

《品質手冊》

《員工崗位職責》

《員工手冊》

《員工培訓程序》

《員工激勵程序》

《安全生產管理程序》

《辦公室環境管理程序》

《7S管理規定》

《法規收集鑑別及查核程序》

《月360考評標準》

《月績效考評標準》


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