12月19日，由中國新聞社旗下財經媒體中新經緯、國家發改委所屬中國產業發展促進會聯合主辦的“財經中國2020 V峰會·創新的力量”在北京舉行。峰會上揭曉了“財經中國2020創新研發獎”及“財經中國2020創新品牌獎”兩大獎項。華潤萬家憑藉數字化轉型、加速推進新品牌及自有品牌建設等多種高質量創新發展舉措，榮獲“財經中國2020創新品牌獎”。
財經中國2020創新品牌獎
2019年，可謂是創新發展之年，“黑科技”一詞也衝上年度熱詞榜單。因科技技術的不斷加持，我國傳統零售企業數字化轉型整體進入高速發展階段。華潤萬家更是以高質量的創新發展，被行業所矚目。據公開信息顯示，2019年，華潤萬家轉換運營思維，重點關注經濟發展帶來的消費升級趨勢，從過去側重研究商品，轉向更加重視研究商圈和消費者，積極圍繞消費者購物行為變化，深度應用新零售技術，加速探索與實踐數字化轉型發展。
2019年1月，華潤萬家全新品牌首店——萬家MART梅龍店正式亮相深圳。該店是華潤萬家高質量創新發展的一個縮影，其以商圈消費者調研體系為基礎，圍繞商品+服務，旨在精準滿足3公里商圈消費者的家庭日常生活、高頻次消費的品類及生活服務需求。而且此店還大量應用“黑科技”，如電子價籤、自助稱重、自助收銀、自助掃碼購、人臉支付等智能化終端設備，以及數字化管控平臺、人工智能導軌式機器人等管理新技術。目前，上述各項新零售技術已在華潤萬家西安雁塔南路店、蘇果南京大廠美利廣場店等多家新開門店應用，顯著提升了門店服務水平及顧客購物體驗。
萬家MART梅龍店開業後，華潤萬家自有線上渠道“華潤萬家APP”也同期開始試運行，並逐步覆蓋全國門店，著力建設線上線下一體化服務能力，大力推進到家業務，實現線上下單，一小時內配送到家，不斷滿足顧客的到家服務需求。APP上設置了到家商城、領券中心、社區服務等功能，同時上線精選好物預售創新業務，並打通了與實體門店的會員系統，實現會員積分通積通兌，讓會員享受到華潤萬家更加物超所值的服務。
與此同時，華潤萬家還加速推進新品牌建設，不斷煥發國內老字號零售品牌新光彩。據報道，華潤萬家打磨了一年的新品牌萬家MART在2019年年底開始批量開業。11月14日，萬家MART新湖店在蘇州開業；11月23日，深圳第二家創新品牌店萬家MART寶安中心店開業；11月28日，萬家MART慶春店也正式亮相杭州；12月底，萬家MART還將複製10餘家門店，覆蓋瀋陽、上海、南昌、廣州、深圳等多個城市。預計未來三年，萬家MART門店數量將擴大至100家。
此外，華潤萬家還非常重視自有品牌建設，積極開發和推廣以“潤之家”、“簡約組合”為代表的“質優價優、健康時尚”的自有品牌，並通過提高自有品牌產品的整體競爭力來滿足消費者對美好生活的需求。12月10日，經國內外專業評審團及消費者線上投票評定，華潤萬家旗下自有品牌“潤之家”獲得“2019中國自有品牌評選-口碑自有品牌零售商獎”；“簡約組合”商品亦獲得“2019中國自有品牌評選-產品創新獎”和“綠色產品獎”。華潤萬家自有品牌商品因品質更優、價格更優，成為上億顧客的選擇。
2019年，恰逢華潤萬家成立35週年，在歷經一系列轉型發展後，華潤萬家取得了一些成績，經營效益持續改善。華潤萬家總經理徐輝曾在公開場合表示，未來兩年，華潤萬家仍將加快高端業態、大賣場和便利超市拓店速度，加速門店改造升級，穩步提升線上銷售額，不放棄符合戰略的併購，推進物流變革等。
華潤萬家此次榮獲“財經中國2020創新品牌獎”，既是行業，也是廣大消費者對其所採取的多種高質量發展舉措的進一步肯定。由此，我們也期待華潤萬家繼續昂揚向上，與時代共同發展，打造零售企業百年基業。
