优秀的人是磨练出来的
一天夜里，已经很晚了，一对年老的夫妻走进一家旅馆，他们想要一个房间。前台服务生回答说：“对不起，我们旅馆已经客满了，一间空房也没有剩下。”看着这对老人疲惫的神情，又不忍心深夜让这对老人出门另找住宿。而且在这样一个小城，恐怕其他的旅店也早已客满关门了，这对疲惫不堪的老人岂不是要在深夜流落街头？
这位服务生略加思索后说：“让我来想想办法……”
这个好心的服务生开始动手为这对老人解决房间问题。一会儿，服务生将这对老人引领到一个房间，说：“也许它不是最好的，但现在我只能做到这样了。”老人见眼前的其实是一间整洁又干净的屋子，就愉快地住下来。
第二天，当他们来到前台结账时，服务生却对他们说：“不用了，因为我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚——祝你们旅途愉快！”原来如此，服务生自己一晚没睡，他就在前台值了一个通宵的夜班。两位老人十分感动。老头儿说：“孩子，你是我见到过的最好的旅店经营人，你会得到报答的。”服务生笑了笑，说这算不了什么。
他送老人出了门，转身接着忙自己的事，把这件事情忘了个一干二净。没想到有一天，服务生接到了一封信函，打开一看，里面有一张去纽约的单程机票并有简短附言，聘请他去做另一份工作。他乘飞机来到纽约，按信中所标明的路线来到一个地方，抬眼一看，一座金碧辉煌的大酒店耸立在他的眼前。原来，几个月前的那个深夜，他接待的是一个有着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为这个服务生买下了一座大酒店，并且深信他会经营好这座大酒店的。
这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。
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