陵川聯社:初心不改,矢志不移,惠農便民不缺位

黃河新聞網晉城訊 作為陵川聯社紮根東部山區的一個服務網點,奪火分社一直以來堅持‘改變我,適應您’的服務理念,因地制宜為三農發展提供貼身的金融服務。

每年春夏時節,客戶經理就馬不停蹄地走村入戶,及時瞭解農戶在種殖、養殖方面的生產經營情況,摸查各種農業生產資金需求,不失農時地為有資金需求的農戶及時提供信貸支持和金融服務。如針對高谷堆村貧困戶許松法想養殖鴕鳥致富的意願,客戶經理積極響應,立即實地調查,查看客戶信用和經營狀況後,及時發放五萬元貸款解了其燃眉之急。

針對當地收購大戶在夏季收購蟬蛻和連翹等藥材時,需求大量現金,櫃面員工從早著手,未雨綢繆,積極主動和聯社運營管理部溝通協調,歷時7-9月份,每日都準備好充足的資金,為收購大戶們做好資金供應服務。

針對當地年輕人大多外出打工,多為老年人來信用社辦理業務的現狀,櫃麵人員做好協調配合,整合出一名員工到大廳服務,耐心傾聽老年人的服務需求,主動幫助其使用密碼器和電子簽名儀,一是提高了業務辦理的速度和質量,二是贏得了老百姓的好“口碑”,使陵川聯社的知名度和公信力不斷提升,擴大了社會影響力。(武亞輝)


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