案例背景：
壹玖會員張總開的美容院，地點在浙江嘉興，她之前從 04 年--10 年開了兩家美容院，10年生意不好把兩家店關了；2012 年年底又開了自己的美容院，叫博納美容院，想做成連鎖店，到 2017 年總共開了 5 家店，每家店投資在 300-500 萬，2017 年 6 月份上的壹玖課程。達到的結果：
- 每家店客戶消費要提前預約，不預約沒有位置；
- 每家店每個月的新客戶增加 30-40 人；
操作步驟：
第一步：
針對老客戶推出 299 元資格卡活動：
- 針對於老客戶做資格卡活動，交 299 元，送 299 元五糧液酒直接拿走，這 299 元是押金，三個月後憑收據退還；
- 送本店 4 次基礎美容項目，每次價值 200 元，另外再送 5 張共享卡，朋友憑卡來可費享受 1 次基礎美容項目，朋友辦卡返主卡 50 元；
第二步：
推出 3800 元的資格卡活動：
- 如果 299 元不退的話，可以當雙倍金額使用，辦 3800 卡時可以抵 598 元；
- 可以做一年的百項調理項目，這是單個項目，一個月可以做 4 次，每月不做累計；每次價值 400 元，一年總共價值 2 萬元，每個門店只賣 100 張。
- 再贈送 3800 元禮品，包括：好想你大棗、迪士尼的毛毯、悅生合油、大米、五糧液酒、壹玖運動減肥機，把禮品的價格價格標好，顧客任意挑選 3800 元的產品；
- 如果介紹一個朋友來辦 3800 元卡，還可以拿 3800 元禮品；
（其中專介紹最多的一個老客戶介紹了 15 個，她老公介紹了 2 個，總共介紹了 17 個新客戶，一家店所有新客戶在 1 個月內總共消費了 100 多萬）
核心總結：
- 先從老客戶入手，宣傳費用較低，傳播效果更好；
- 首次 299 元活動門檻較低，吸引更多人能參與；
- 首次資格卡完全純粹給予，只賺人氣不賺錢，吸納更多基礎會員，鎖定客戶每個月來4 次，增加信任感，客戶心理覺得確實佔了便宜，為下次大的充值做準備；
- 3800 也是資格卡的放大版，只是拿了其中一個項目來給客戶優惠，還可以通過其他項目賺錢，沒有損失太大利潤；
- 辦過 299 元資格卡的老客戶，可以雙倍抵用，給老客戶的好處，下次再做活動老客戶更容易參與；
- 贈送的禮品任意選，這種方式客戶更容易接受；
- 客戶介紹朋友辦卡直接再送 3800 元禮品，客戶誘惑力較大，轉介紹動力更強；但是大
部分贈品都是在壹玖對接的，成本很低；
怎麼賺錢：
- 299 元的活動不賺錢，保本；
- 3800 元的禮品 1-2 折成本；
- 通過辦資格卡鎖定客戶後靠其他項目賺錢，其他美容項目是正常利潤。可以做得更好的地方：
- 和更多中高端商家合作，增加更多利潤；如房地產、保險、珠寶、出國遊、養生館等（前提質量有保證）
- 收員工押金，分部分分紅權給員工，增加員工積極性，減少自己親自管理時間
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