物業沒有業委會如何行使業主監督權


物業沒有業委會如何行使業主監督權

業主物業車位亂漲價糾紛


業主入住一個小區就是小區的一份子,有些工薪階層、進城務工人員等幸虧大半輩子積蓄甚至還要接很多親人才能買的一套住房,自然對房子非常重視,發現房子質量有問題他們是最先站出來維權,討說法。但是在和開發商、物業較量中,業主因不團結、沒時間,不願參與等大多數被消耗瓦解殆盡,有些小區也試圖成立業委會,但都像經歷九九八十一難似的難之又難,個別通過投票街道也不給備案通過訴訟解決的也不佔少數,所以一聽說某個小區成立業委會,很多業主會立馬高看三方,聽說某小區通過治理使小區生活走向美好更是充滿羨慕和敬意。那麼在成立業委會這麼困難的情況下,業主該如何維權行使自己的監督權呢?


物業沒有業委會如何行使業主監督權

公共區域廣告收益監督

通過投訴或訴訟要求物業公示公共收益

根據《河南省物業管理條例》第三十九條 物業服務企業應當在物業管理區域顯著位置公示下列信息:(一)企業及其項目負責人的基本情況、聯繫方式、服務投訴電話;(二)物業服務合同約定的服務內容、服務標準以及收費項目、收費標準等情況;(三)電梯、水、電、氣、暖等設施設備日常維修保養單位的名稱、資質、聯繫方式及維護保養情況;(四)業主交納物業服務費用情況、公共水電分攤費用情況、物業共用部位、共用設施設備經營所得收益和支出情況;(五)物業管理區域內公共車位、共用車庫經營所得收益和支出情況;(六)其他應當公示的信息。業主對公示內容有異議的,物業服務企業應當答覆。通過該條我們可以看到物業需要通過公示讓業主瞭解服務的基本情況,另外第六條第五款 縣級以上人民政府住房城鄉建設或者房地產行政主管部門對物業投訴有相應的職責。故業主對沒有公示拒絕公示的物業進行反映,來行使監督權,

物業沒有業委會如何行使業主監督權

使用法律武器維權


通過訴訟來維權監督物業公示信息的也是可行的,河南省新鄭市人民法院(2019)豫0184民初4501號李佔偉與鄭州市領城房地產開發有限公司、鄭州市領城物業管理有限公司物業服務合同糾紛就對李佔偉提出的八項訴訟請求既1、判令領城物業公司退還多收原告水費的三倍共計756元;2、判令領城房地產公司、領城物業公司向原告提供查閱自2016年9月至今利用領城公園1857小區共有部分獲取的收益情況,利用物業共有部分獲取的收益納入原告維修資金的賬戶明細、存入時間及原始憑證。收益涉及的合同原件、費用清單、發票原件、納稅憑證,包括但不限於:公共用房出租收入、廣告收入、電信出租收入、地下室出租收入、固定車位收入、臨時停車收入及其他收入情況、電梯裝飾工程、小區公共直飲水收入、快遞箱收入等;3、判令領城物業公司向原告提供查閱自2016年9月至今的電梯維修保養合同及維護保養臺賬記錄;且原告對上述訴請享有複印、攝影、優盤拷貝等複製權,相關費用自行承擔;4、判令領城房地產公司立即為原告辦理水、電分戶計量設施註冊手續;5、請求判令領城房地產公司擅自讓領城物業公司進駐領城公園1857小區提供物業服務程序違法;6、判令領城房地產公司、領城物業公司將物業承接查驗備案情況書面告知業主;7、請求判令領城物業公司在小區的公示欄公示第三方的《水質監測報告》;8、本案訴訟費由被告承擔。

最終法院根據雙方提供的證據和查明的事實依照《中華人民共和國物權法》第九十七條 ,《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條 第一款 、第一百六十二條 ,《最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第一條 、第五條 第二款 ,《物業管理條例》第二十四條 ,《物業承接查驗辦法》第三十條之規定,判決如下:

一、被告鄭州市領城物業管理有限公司於本判決生效之日起十日內向原告李佔偉退還多收取的水費217元;

二、被告鄭州市領城物業管理有限公司於本判決生效之日起十日內在領城公園1857小區物業管理服務處公開以下信息內容,並提供可供複印、拍照、拷貝的相關條件:1、自2016年9月1日至2019年5月23日期間利用物業共有部分獲取的收益情況,利用物業共有部分獲取的收益納入原告李佔偉維修資金的賬戶明細、存入時間及原始憑證,收益涉及的合同原件、費用清單、發票原件、納稅憑證,包括但不限於:公共用房出租收入、廣告收入、電信出租收入、地下室出租收入、固定車位收入、臨時停車收入及其他收入情況、電梯裝飾工程收入、小區公共直飲水收入、快遞箱收入;2、自2016年9月1日至2019年5月23日期間小區二次加壓供水的《水質監測報告》,電梯維修保養合同及維護保養臺賬記錄。

三、被告鄭州市領城房地產開發有限公司、鄭州市領城物業管理有限公司於本判決生效之起十日內將領城公園1857小區的物業承接查驗備案情況向原告李佔偉進行書面告知;

四、駁回原告李佔偉的其他訴訟請求。

從第二項判決我們可以看到看似很難公開的公共信息,基本上都予以了支持。這是公民守法用法的一種體現,我們對物業服務中發現的問題要敢於發聲,沒有業委會就以業主身份行使監督權力,只有人人參與物業監督,物業才有可能按照業主意願提供好的服務。當然監督不光是平時的公示,物業服務質量更是監督的主要項目

對維修資金的監管,維修金是業主對房屋修繕的養老錢,現在很多物業不地道,通過各種方式方法套現業主這筆看似不好監管的錢,我們想要監管就要多學習,瞭解維修金使用的條件,申請和撥付流程,事實上每個房管局對物業維修資金都比較重視,因為這是業主的錢,現在一些地方利用率低被詬病就有很多地方對維修金使用放寬標準,使得這筆錢使用更加方便,但是這種方便也對業主行使監管帶來了一定的困難,那麼如何在維修金使用當中行使好業主監管職責呢?


物業沒有業委會如何行使業主監督權

房屋維修資金監管很重要牽涉到房子未來


首先我覺得業主對維修金使用條件有一定了解,有些物業剛交房一年就去申請,豈不知房屋質量建設單位施工單位都有質保期,維修金是在過了質保期發生的公用設施設備等需要維修更換情況下才能使用,使用的頻率金額等都應該是業主監督關心的對象,最近就有新聞報道某小區申請上百萬裝攝像頭,而有些公示簽字都是走形式,業主有些根本就不知道簽過字或有過這項維修,而維修資金監管也只是讓3個以上業主參與見證,可是如何規避這3個業主和物業不存在利害關係呢,所以我們監管就要從方案的發佈公示,預算公示、中標或比選企業對比,審價、施工、驗收等相關環節積極參與,對公示信息拍照留樣,一些價格拿不準可以以第三方聯繫參與廠家詢價或市場其他家做比較,對價格相差懸殊的一定要警惕,要關注相關維修金管理中心發佈信息公告,可以對物業相關環節提出異議,要求答疑解惑,也可以像維修金管理中心反映。維修金關係到以後物業的使用,如果一個物業公司早早的把維修金掏空撤離,留下一個爛攤子很難招聘到新的物業入住,到時候吃虧的是業主自己,另外還有相關公司專門吃這一路,給物業公司行賄,然後高價中標再加倍撈回來。

如果業主在沒成立業委會的情況下能看得住維修金,能監督物業做好服務,我認為這就是一名有責任心的業主代表。看似簡單但現實生活中業主都不願意參與隨大溜,這也是物業有恃無恐的原因。還是那句話想讓物業好就得投入精力監督管理,物業也只有在業主監督下一步步改善使其適應業主需求。


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