26歲的米熱古·買買提（簡稱米熱）是一名新疆女孩。2018年，她通過招考，成為了洪山街辦事處一名基層公務員。正如許多留漢大學生一樣，這個心懷夢想的姑娘憧憬著與武漢這座敢為人先的城市一起成長、逐夢。
“留漢無悔，初心無畏。”疫情爆發後，米熱在洪山街疫情防控指揮部綜合工作組奮戰96天，為患者按響了在社區和醫院之間的“生命傳呼鍵”。
“保持通話”傳遞生命希望，協調送醫與死神爭分奪秒，面對居民的恐慌和誤解咬牙堅持，報送“四類人員”信息力求精細……守初心、擔使命，冒風險、戰疫情，這位新疆姑娘使出洪荒之力，竭盡所能守護街道陣地，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。
當好疫情防控的“信息員”
克服清真飲食困難，誓與疫情鬥到底
春節期間，街道人手不足，米熱主動請纓，參與武漢保衛戰。由於之前在街道負責黨建工作，具備紮實的文字功底和協調能力，她服從安排來到綜合工作組，負責與洪山區防疫指揮部綜合工作組對接，做好街防控指揮部日常工作。
那段時間，米熱一個人幾乎承擔了街指揮部所有的信息報送工作,電話溝通、統計數據、彙報材料都是她的防疫常態。從早上八點到凌晨三點，“連軸轉”的忙碌讓她來不及喝一口水，吃飯更是匆匆扒上幾口就重回辦公桌前。指揮部裡，一張小小的沙發成了她唯一的“充電樁”。
數據表格要精準、信息報送要及時、電話溝通要高效，高強度的工作量讓米熱原本瘦小的身體逐漸吃不消。特殊時期，她還要克服清真飲食困難，硬著頭皮連續吃了近一個月的泡麵，有好幾次都跑到廁所嘔吐。“現在是戰時狀態，飲食上不能提過多要求。”米熱說，當時她內心只想著一件事：不管怎樣，只要還有體力，就要跟疫情戰鬥到底。
當好生命傳呼的“接線員”
奮戰3個月，通話記錄高達3000餘條
在綜合工作組，米熱有一項非常重要的工作便是“保持通話”，她需要用電話追蹤患者發病以來所有的活動軌跡，需要處理應急就診、協調送醫，需要為社區居民解答各種大事小事，事無鉅細，來之不拒，生怕漏接了一個電話，因為她深知每一通電話都是“生命的呼喚”，等不起、慢不得。
當然，電話裡的委屈、誤解也少不了，米熱總是秉持“以和為貴”的態度去應對居民各種情緒。兩個多月來，她早已習慣隨時隨地接聽電話，時時刻刻待命辦公的工作模式。好友翻開米熱的手機發現，僅通話記錄就達3000餘條，桌上的那兩個手抄本填滿了密密麻麻的工作記錄。
當好協調送醫的“衛生員”
生命重於泰山，她視患者、家屬如親人
“全鏈條”送醫服務是疫情期間最複雜、最嚴謹的工作，千頭萬緒，馬虎不得。從患者信息和病例的收集、核對到聯繫上級協調醫院，從隔離轉運到住院救治，米熱熟悉掌握了全街80%的患者情況，一聽名字就能說出來龍去脈。
每一次調度都是在與死神賽跑，無論是指定醫院的線路規劃、志願者司機的合理調配，還是醫院或隔離點的對接，一環扣一環，既不能出錯，又要科學銜接。“我必須要很清醒，我的工作容不得一丁點錯誤。”米熱皺緊眉頭堅定地說，通過她手送醫的患者中還有孕婦、透析患者、癌症患者等等，她會像親人一樣全程關懷。
2月3日是疫情正吃緊的時候，“求求你了，我已經把爸爸送到路邊了，他呼吸困難……”電話裡，傳來患者家屬無助的哭泣。米熱詢問了患者姓名，幾秒鐘就查出患者所有信息、病例。患者是位81歲的老黨員，不想給組織添麻煩，家屬無能為力聯繫指揮部，情緒非常激動。米熱說：“您爸爸的情況我清楚，已經加急上報，請您再等一等，一有消息我馬上通知您。”安撫完家屬後，米熱一邊聯繫區指揮部一邊向街領導彙報情況，懇請儘快安排醫院將患者收治。“喂，您好，已經給您安排到金銀潭醫院了。”“謝謝你謝謝你……”家屬重複著三個字表達感激。同樣在哭泣，但這次更多是因為感恩、希望。
當時醫院的每一張床位都來之不易的，更別提是金銀潭醫院，米熱能夠體會患者和家屬急切的心情，為這一張床位，她會拼盡全力去爭取、去協調，米熱說：“疫情之下，生命重於泰山。我願意與患者和他們的家屬一起守望、一起戰鬥，直至武漢保衛戰取得徹底勝利。”
後記：
作為一名基層公務員，不懼艱險、衝鋒在前是米熱應盡的職責和義務；作為一名少數民族同胞，她“與子同袍”、並肩戰疫，展現了民族團結的力量；作為一名留漢大學生，她一人一城、以街道為家，投身武漢保衛戰，用行動踐行了“留漢無悔，初心無畏”。
天氣預報
28 星期二
2020年4月
農曆四月初六
預計天氣晴，東南風，最高溫度27℃，最低溫度18℃。
主辦 | 中共洪山區委宣傳部、洪山區融媒體中心
記者 汪萬軍（通訊員 任理華 李明陽）
美編丨陶可禕 責編丨夏旻鳴
統籌 | 張賓 審稿 | 王娟
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