記者 | 陳奇銳
編輯 | 樓婍沁
“藝術”二字在近年成為線下零售門店和商業空間進行創新的關鍵詞，方式包括但不限於打造藝術化的室內裝潢、與藝術家推出合作系列、在商場內設置美術空間等。
但在注意力經濟時代，將藝術引入商業空間的目的已經不在單純侷限於滿足欣賞功能，一時間內帶來的曝光量和引流量也成為衡量商業空間的藝術創新是否成功的標準。而決定消費者是否願意為藝術買單的審美又是主觀的，因而如何滿足不同消費群體間的需求也一直也運營者需要考慮的問題。
提出“藝術購物中心”概念的K11也不例外。背靠新世界集團的多年運營經驗和實力自然為K11在拿地和招商上提供優勢，但在消費者層次跨度極大的中國市場，並非所有人都能看到開發商想要通過藝術傳達的理念。
而這也在一定程度上解釋了為何新開的武漢K11 I 館選擇用“音樂盒”來作為串聯商場藝術概念的關鍵詞。商場中庭的意大利管風琴從一樓貫穿至頂層；扶梯底部的齒輪造型由下而上，像音樂盒發條一樣轉動；以樂譜和樂器為靈感的雕塑多次出現在各個樓層的轉角處。
音樂是最具普適性的藝術種類之一，人們可以在簡單的哼唱中享受到樂趣。同時，音樂有著較廣的流傳度和更強的生命力，這意味著它在一段時間後依然能吸引到關注。
K11在內地市場的首個購物中心位於上海黃陂南路一帶，臨近新天地和南京西路商圈，招商定位偏向高端，並承辦過Vivienne Westwood等知名時裝設計師和藝術家的回顧展。
與上海等一線城市相比，武漢的高端商業發展和藝術氛圍並不算成熟，當前武漢大部分商場依然以定位中檔的傳統百貨為主，品牌組合以及內部裝潢上與當前流行趨勢仍有一段距離。
“武漢商業市場仍然有一定的空缺，這並不代表武漢缺乏消費力，只是可能時機的把握上，內容的運作上需要一些考量。”K11高級營運副總裁褚梅靈向界面時尚表示。
換言之，K11需要重新教育消費者何為“藝術購物中心”。2017年11月，K11 Select落地武漢光谷，以Coffee Museum、Zona Fresca、Herb Museum三大主題區來突出“博物館零售”體驗。
與從2020年底分階段開業的武漢K11相比，光谷K11 Select更像是一次試水，其定位和引進的品牌更偏年輕化，這為之後武漢K11的運營積累了經驗。
武漢K11位於武漢市中心的礄口區，不遠即是武漢國際廣場和武漢恆隆廣場。要在激烈的競爭中出頭，商業運營方必須向消費者展現出“我有你無”的特點。單純地堆積高端品牌或營造一站式奢侈購物中心的策略，能帶來優勢已經不算突出，因此武漢K11 I 館對品牌形象與商場藝術調性聯動的要求也更高。
品牌招商是其中最重要的一環。可以看到，此次武漢K11 I 館的招商依然圍繞著一個“首”字進行，引入Alexander McQueen、Palm Angels、Stella McCartney等品牌的華中及武漢首店。
首店經濟已經成為許多城市商業地產發展的主導思維之一。 根據商務部的數據，北京、上海均提出過首店經濟的概念。在新一線城市中，成都的“首店經濟”成績則最為斐然。首店經濟的繁榮讓成都成為很多消費者心中，在北、上之後的時尚第三城。
而相較更早開業的 II 館，武漢K11 I 館引入的“首店”品牌更偏高端。
高端品牌更注重形象，通常也更願意投入資金去打造藝術裝置來強化自身的人文特色。這可以解釋擅用裝置藝術的Gentle Monster、帶有審美主觀性的買手店I.T和ANTONIA為何會與K11一起進入武漢。
“消費者的需求是複雜的，單純地蓋一個大體量的商場並把能入駐的品牌統統塞進去是行不通的，因為對標性不夠”，褚梅靈表示，“消費升級不是說我只是把奢侈品帶進來，而是消費者本身意識的升級。”
不同於住宅項目，商業地產開發是一個細節和概念變動疊加的過程，運營商需要慢養才能項目的活力和日後的回報。“我們跟各個品牌集團的溝通要很準確，一旦發現說有新的需求，或是需求變弱了，就會做出相應的變動”，褚梅靈補充說，“這是一個運營跟管理的過程，如果只是完成品牌落地，其實這個行業就很好做。”
對許多業績不錯的購物中心來說，引入藝術裝置和或藝術化“首店”不算一件難事，後期的精細化運營能力才是決定“藝術購物中心”這個概念能否成立的標準。
一個好的商業項目有時能為當地引入更為超前的審美、概念，改變城市零售版圖和消費意識。
武漢市政府也加速推進城市商圈轉型。曾是大賣場代名詞的漢正街是代表之一。武漢市政府在過去幾年裡對街道建築進行重裝，並提高入駐商家的篩選標準，其所在的礄口區作為武漢中心老城，也得到新的投資。
伴隨近年政策的調整，不少科技、金融和電商企業紛紛在武漢設立分部。對畢業生的落戶優惠則吸引了更多年輕人留下，他們對藝術與商業空間的結合模式有著更高的接受度，而這種消費喜好的變化則讓城市的商業開始變革。
這為K11推動武漢商業轉型的目標提供了便利，而這也會是一個將“藝術購物中心”概念本地化的過程，其中包括對本地新銳藝術家的扶持。
K11方面向界面時尚介紹，武漢K11將與湖北美術學院聯合創辦“K11新銳藝術創作獎”，入圍作品將在購物藝術中心 I 館展出。武漢櫻花和黃鶴樓的概念，以及新派湖北菜餐廳也被用作創新手法，將在商場中體現。
“地方會有一些自己的特色”，褚梅靈對界面時尚說道，“如果個性化跟特殊性做得比較鮮明，消費者目的性也會變強，並據其選擇具體消費場所。”
