永輝超市成功的最大祕訣,OP合夥人,領跑超市業的關鍵原因,絕了

讓員工成為合夥人,企業到底能贏得了什麼?

首先第一點是員工既出錢,又出力。

第二、留住了員工的心。

第三、讓員工關注盈利,把企業的成本和費用很好的管控住

第四、我們通過合夥人讓員工成為經營者,激勵來自增量,公司沒有成本的壓力。

第五、通過合夥人的模式老闆輕鬆,人才穩定,成本受控,利潤倍增。

永輝超市成功的最大秘訣,OP合夥人,領跑超市業的關鍵原因,絕了

整個超市業的一大問題是,一線員工幹著最髒、最累的活,卻拿著最低微的薪水,整個行業員工的流動性更是高的要命。

永輝超市董事長張軒松曾在一次進店調研中發現,當一名一線員工每個月只有2000多元的收入時,他們可能剛剛溫飽,根本就沒有什麼幹勁,每天上班事實上就是“當一天和尚敲一天鐘”而已。

顧客幾乎很難從他們的臉上看到笑容,這對於網絡衝擊下的實體零售業來說,更是一個巨大的問題。

如果一線員工是一種“當一天和尚敲一天鐘”的狀態的話,在他們碼放果蔬的時候就會出現“往一邊丟”、“往那一砸”的現象,反正賣多少都和我沒關係、超市損失多少果蔬也和我沒關係。

受過撞擊的果蔬通常幾個小時就會變黑,這樣就無法吸引消費者走進購買,進而對整個超市造成影響。

永輝超市成功的最大秘訣,OP合夥人,領跑超市業的關鍵原因,絕了

超市員工怠工原因:

激烈的市場競爭讓零售企業更多的關注於如何獲取外部客戶,既包括維繫老顧客,又包含吸引新的客戶。

但是過度的競爭卻也讓企業忘了她的“內部客戶”,也就是員工,尤其是一線員工。

儘管內部客戶給企業帶來的是“間接受益”,但他們對消費者的購買、購買行為有著不小的影響:如果非要按照數據來折算的話,那麼內部員工的意義是,他們到底是讓80%客戶能多買一點,還是讓80%客戶少買一點。

可問題在於,直接提升一線員工收入的情況也是不現實的:

  1. 單純增加員工薪資,就會增加企業成本負擔,影響超市盈利;
  2. 加多少合適,加多了老闆不願意,加少了激勵性弱,效果短暫。

比如永輝超市在全國有6萬多名員工,假如每人每月增加100元的收入,永輝一年就要多付出7200多萬元的薪水——大概10%的淨利潤。

況且,100元對於員工的激勵是極小的,效果更是短暫,總不能每隔幾個月就全員提薪100元吧。

永輝超市成功的最大秘訣,OP合夥人,領跑超市業的關鍵原因,絕了

為此,既為了增加員工的薪酬,也為了節約成本(果蔬的損耗)以及提升營運收入(吸引更多消費者的購買),所以永輝超市在執行副總裁柴敏剛的指揮下開始了運營機制的革命,即對一線員工實行“合夥人制”。

永輝的合夥人制度

最早的合夥人誕生於10世紀前後的意大利、英國等國。

當時海上貿易很賺錢,有人說,我想做這事,但我不懂航海,我可以出錢,另有人說,我懂航海,但我錢不多,我可以出力。

於是,兩者展開了合作,利潤各半。

自然而然地,這就逐步形成了資源互補下的利益共同體。

永輝超市成功的最大秘訣,OP合夥人,領跑超市業的關鍵原因,絕了

1、市面流行的三種合夥人模式:

  1. 合夥人就是名義股東(即股份),也有的將實際股東稱為合夥人,這只是名稱上的轉變。
  2. 由於公司治理結構的需要,註冊有限合夥企業作為持股平臺,在合夥企業中有兩種角色,一個普通合夥人(GP,公司創辦人或控制人)、一種是有限合夥人(LP,投資人)。這裡的LP都是投資人,沒有決策權和代表權,分享的投資收益(即收益權)。
  3. 以打造團隊經營者為核心的增值合夥人(OP),OP出錢出力、做增量價值、分享增值收益。
永輝超市成功的最大秘訣,OP合夥人,領跑超市業的關鍵原因,絕了

3種類型的合夥人模式

2、永輝採用的即是【OP合夥人模式】:

  • 不承擔企業風險,但擔當經營責任;
  • 根據價值進行多次利益分配;
  • 靈活退出、晉級制度;
  • 通常與法律風險無關;
  • 關注團隊與個人的價值貢獻;
  • 注重自身價值、人脈、資源。

3、永輝合夥人制度細節

永輝在品類、櫃檯、部門達到基礎設定的毛利額或利潤額後,由企業和員工進行收益分成。

其中,對於一些店鋪(主要是精品店),甚至可能出現無基礎消費額的要求。

“在分成比例方面,都是可以溝通、討論的,在我們的實施過程中,五五開、四六開,甚至三七開都有過。”

永輝超市成功的最大秘訣,OP合夥人,領跑超市業的關鍵原因,絕了

這樣一來,員工會發現自己的收入和品類或部門、科目、櫃檯等的收入是掛鉤的,只有自己提供更出色的服務,才能得到更多的回報,因此合夥制對於員工來說就是一種在收入方面的“開源”。

另外,鑑於不少員工組和企業的協定是利潤或毛利分成,那麼員工還會注意儘量避免不必要的成本浪費。

以果蔬為例,員工至少在碼放時就會輕拿輕放,並注意保鮮程序,這樣一來節省的成本就是所謂的“節流”,這也就解釋了在國內整個果蔬部門損耗率超過30%的情況下,永輝超市只有4%-5%損耗率的原因。

永輝超市成功的最大秘訣,OP合夥人,領跑超市業的關鍵原因,絕了

合夥人獎金包

在合夥制下,永輝的放權還不止這些:

對於部門、櫃檯、品類等的人員招聘、解僱都是由員工組的所有成員決定的。

你當然可以招聘10名員工,但是所有的收益大家是共同分享的。

這也就避免了有人無事可幹,也有人類的累死的情況。

最終,這一切都將永輝的一線員工綁在了一起,大家是一個共同的團體,而不是一個個單獨的個體,極大地降低了企業的管理成本不說,員工的流失率也有了顯著的降低。

永輝超市成功的最大秘訣,OP合夥人,領跑超市業的關鍵原因,絕了

OP合夥人收益分配

1、合夥人獲得收益的方式:

  • 出錢—投資:保底收益、投資收益、投資份數、預設價值;
  • 出力—貢獻:增值分配、價值衡量、二次分配、貢獻價值。

2、合夥人收益規則:

  • 第一部分:貢獻收益 60%;
  • 第二部分:投資收益 30%;
  • 第三部分:二次分配 10%。

將管理層區分類型、層次,設定對應的預設價值分,以倍數確立基礎資格分。

永輝超市成功的最大秘訣,OP合夥人,領跑超市業的關鍵原因,絕了

以貢獻價值作為分配依據,若實際增量值為利潤250萬元,每份實際可得分紅=5000元,每份平均分紅率 = 83.33%,但實際分配時,以價值分為依據。

永輝超市成功的最大秘訣,OP合夥人,領跑超市業的關鍵原因,絕了

考核評價法

例如:第一輪合夥人的總分值為400分,總經理個人的價值分為90分,而人事經理的價值分為13分。

  • 總經理實際分紅=750000/400x90=168750元;
  • 個人收益率=168750/(18x6000)=156.25%;
  • 人事經理實際分紅=750000/400x13=24375元;
  • 個人收益率=16250/(6x6000)=67.71%。

設定特別加分項、扣分項,必須屬於公共分值,對企業發展具有重大意義,以強化對合夥人的價值挖掘及相關約束。

私信小編“績效”兩字,免費發送100分鐘薪酬績效管理內部培訓視頻。


分享到:


相關文章: