10月18日，臨近中午，一輛超速的18路公交車呼嘯而至，停在了陽泉市第一人民醫院急診門前。“快！”隔著車窗張曄對同事喊道，“心梗。快！”
原來，值完夜班的婦產科護士張曄坐著公交車，準備回家。上車後因為害怕睡著過了站，打開音樂聽著，腦子裡像放電影一樣回放著一晚上的工作。
當車行駛到陽泉一中附近時，一個急剎車，將她甩出座位，跌跪在地上。突然，傳來急切的喊聲：“老人摔倒了，不能動了。”車廂頓時一陣騷亂。原來，一位老人因為快到站了提前站了起來，路遇突發狀況，老人被猝不及防的急剎車從後門甩到前門，躺在地上一動不動。
出於職業本能，張曄顧不上膝蓋疼痛，馬上衝過去，開始檢查老人生命體徵，並在耳邊不停地呼喊：“大娘，醒醒！醒醒！”老人毫無反應，張曄一邊按平時的急救步驟進行查體，一邊對大家喊道，“快，快撥打120。”她觸摸老人頸動脈沒有搏動，嘴角只有微弱呼吸。“我是市一院的護士。”張曄表明自己的身份，回頭問道，“誰是老人的家屬，她平時有什麼疾病？”這時，被突發情況嚇傻的老人兒子才反應過來，他告訴正在搶救老人的張曄，母親剛在醫院做完CT和心臟檢查。有心臟病，剛拍的片子顯示腦部還有梗塞。張曄用手緊緊掐住了老人的虎口。約1分鐘後，老人哼了一聲，慢慢有了意識。沒想到，就在全車人剛鬆了一口氣的時候，老人又出現了中風的跡象。
時間一分一秒地過去，老人的情況越來越糟，心跳和呼吸越來越微弱。而此時，120還在路上。由於受到了撞擊，張曄考慮是否會有腦出血，讓家屬固定患者頭部，立刻開始為老人進行單人心肺復甦。時間凝固了，車廂裡鴉雀無聲。一旁插不上手的乘客同樣把心提到嗓子眼，所有人都盼望著奇蹟出現。突然有位細心的乘客喊道：“有反應了，有反應了。”張曄繼續努力著，汗水溼了衣領，直到檢查老人心跳、呼吸穩定，意識恢復。張曄安慰老人：“奶奶，您不要動。我問您話，如果能聽見，就眨眼睛。”老人停頓了一下，眨了兩下眼睛。她接著問：“你現在感覺哪裡不舒服？”老人指了指胸口和腿。張曄判斷胸口可能是心臟問題，腿可能是摔傷。她又問老人能否試著說話。老人張了張嘴，緩了緩才說：“胸口疼”。右手指著左半身，“麻，不能動”。
再次撥打120，得知還在路上堵著。看著老人肢體痙攣，口齒越來越不清楚。有著十餘年護理經驗的張曄內心很焦急，她深知時間就是生命。鑑於老人情況危急，而救護車到達還需要一段時間，為了不耽誤老人救治，張曄和司機商量，不等120了，用公交車送患者到醫院急診科。其他乘客表示理解，車上只留下張曄和老人及其家屬。公交車掉轉車頭加大油門，向醫院開去。車上，張曄迅速和急診科取得聯繫，告知老人病情，讓急診科做好急救準備。途中，張曄不停地和老人交流，同時叮囑家屬固定好頭部。短短的路途讓張曄備受煎熬，因為她害怕病情加重……
終於看到醫院“急診”兩個鮮紅大字，張曄心裡的石頭落地了。這時，想站起來，才發現由於長時間保持一個蹲的姿勢，腰部已麻木沒有任何感覺，但車門打開後她還是第一個衝下來。簡單交代病情後，看著老人被同事們推進急診室，她長舒了一口氣。而這個不穿白衣的護士，同事們甚至不知道她是誰。再一次踏上下班回家的路，透過車窗的溫暖陽光正照在張曄身上，暖洋洋的，一種自豪感油然而生。
事情發生後，張曄沒有和任何人提起此事，和往常一樣做著自己的工作。而她的暖心救助不僅感動了病人家屬，也感動了市公交公司。10月29日，當天的公交車駕駛員和同事專程帶著一面寫有“愛心無限、待患如親”的錦旗
來到一院找張曄道謝。直到這個時候，同事們才知道了張曄救人的事蹟。
“其實我沒做什麼，我是一名護士，用我的所學幫助他人是我的本能，也是我應該做的。”面對眾人的稱讚，張曄有些不好意思地說。當大家詢問當天的經過時，張曄說每天在病房忙碌，重複著竭盡全力救治生命的工作，從來沒有害怕過，因為有你們在身邊，有全科人的支持。那一天，我最害怕的就是生命從自己的手裡溜走。
