審批全程“不見面” 省時又省力 東昌府區首推“遠程視頻勘驗”

“以前現場勘驗,都是勘驗人員提前跟我們預約時間,但如果時間上協調不好,就得往後推,等下次預約,沒想到現在在手機上下載個APP,按勘驗人員指導的步驟進行操作,十幾分鍾就全解決了,真是太方便了。”梁水鎮鎮元泰養殖場經營者李明才為東昌府區行政審批服務局的“遠程視頻勘驗”速度豎起了大拇指。


  4月16日,東昌府區行政審批服務局一窗受理窗口工作人員在政務服務審批系統裡受理了梁水鎮鎮元泰養殖場的動物防疫條件許可業務,隨後負責現場勘驗的工作人員立即聯繫該養殖場經營者李明才,約定好在第二天進行遠程視頻勘驗,並指導其下載並登陸遠程視頻勘驗APP。4月17日,在約定的時間,勘驗人員向李明才發起勘驗,李明才在接到勘驗短信後,打開APP進行視頻連接,勘驗人員根據系統內的審批細則,指導其不間斷拍攝所需勘查的細節,十幾分鍾就完成了遠程勘驗,並在遠程勘驗合格後,給其打印了《動物防疫條件許可證》,並將證照免費郵寄至他預留的地址,實現了真正的“不見面”審批。這是區行政審批服務局勘驗人員創新採用“互聯網+遠程視頻勘驗”的方式對現場進行勘驗,並完成全部審批流程的第一個許可事項。


  為進一步優化我區營商環境,優化服務流程,為群眾提供更多便利,實現“數據多跑路,群眾少跑腿”,區行政審批服務局創新推出了“互聯網+遠程視頻勘驗”新模式。遠程勘驗系統分為Web端和APP端,Web端由審批人員使用,進行任務分配、發起勘驗、遠程視頻勘驗等,APP端由勘驗企業群眾使用。


  工作人員在受理許可事項時,會一次性告知申請人遠程勘驗的方式和流程,指導其下載遠程視頻勘驗APP,約定視頻勘驗的時間及勘驗內容。審批科室勘驗人員會根據約定建立勘驗任務,在約定時間發起勘驗信號,群眾在接到勘驗短信後,打開APP建立視頻連接,在勘驗人員指導下不間斷視頻錄製現場影像。勘驗人員根據系統中的審批細則和視頻對審批要則一一進行核對和遠程視頻勘驗。勘驗結束後由勘驗人員填寫勘驗意見,連同視頻一起保存在雲盤,也可以根據需要下載保存到本地電腦,方便以後查詢。


  遠程視頻勘驗通過運用網絡技術,實現了勘驗工作人員與勘驗對象的“空間對接”,改變了傳統審批勘驗環節中工作人員到現場實地查看的模式,解決了傳統模式中存在的“交通不暢、位置難尋”“勘驗等待時間長、企業開辦週期長”“現場勘驗任務量大、人員少、時間緊”等突出問題,同時也解決了因出現不符合項造成的反覆踏勘、申請人和踏勘人員時間安排衝突等問題。用該勘驗模式十分鐘內即可完成的“高效、便民、不見面”勘驗,勘驗時間可縮減四分之三以上,大大降低了行政成本。


  目前,我區80%以上需要現場勘驗的行政審批事項均可以採用此模式進行勘驗,真正實現了群眾少跑腿、零跑腿、快辦事、辦好事。東昌府區行政審批服務局將繼續優化遠程勘驗審批系統,充分發揮互聯網優勢,進一步激發市場活力,增強企業和群眾的獲得感。


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