為依法有序解決群眾合理訴求，穩步推動矛盾妥善化解，縣信訪局堅持“三到位一處理”工作原則，按照“雙方辯、大家評、公開判”工作程序，積極開展信訪事項聽證評議工作，切實提高了辦信質效和公信力，保障了群眾的合法權益，維護了社會和諧穩定。
4月24日，信訪局組織饒峰鎮、公安局、自然資源局等相關責任單位，邀請縣鎮人大代表、村民代表等二十餘人，在饒峰鎮新場村村委會召開信訪事項聽證評議會，圍繞饒峰鎮村民周某請求解決土地復墾佔地補償問題進行聽證和評議。會上，信訪人首先陳述了信訪訴求及理由，饒峰鎮代表對信訪人提出的問題進行詳細的答疑解惑，聽證員認真聽取了雙方陳述，並圍繞案件情況進行自主提問。最後，聽證員在摸清雙方爭執焦點、各自主張的情況下，綜合信訪人提出的訴求，就承辦單位處理是否得當、信訪人訴求是否合理等問題進行合議，最終形成一致結論並當場宣佈。聽證會持續近三個小時，全程進行了錄音錄像，整個程序公正、公開、公平。
通過組織召開信訪聽證會，增強了辦理信訪事項的透明度，使信訪人正確理解相關法律政策，依法、理性、有序維護自身權益，有效促進疑難問題的妥善化解。
來源：石泉縣人民政府
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