当你的想法和他人完全不同时，你会怎么做呢？每当这个时候，很多人会变得纠结，开始犹豫要不要将自己的想法说出来。他们之所以纠结，是担心说出想法，会破坏对话的氛围，甚至影响彼此的关系；但如果不说出自己的想法，违心地认同他人，内心又会感到非常压抑。如果前面的现象和你完全一样，那么你应该告诉自己：当陷入犹豫的状态时，请勇敢的说出自己的想法，尤其当彼此交流一些重要的事情时。
你对自己表达不同观点的能力满意吗？ 单选
0
人0%
非常不满意
0
人0%
不满意
0
人0%
较满意
0
人0%
非常满意
不管是和老板沟通，还是跟爱人相处，表达不同观点都是非常必要的，也是个人应该具备的基本能力。只有表达你的想法，他人才可能了解你的想法。没有主动表达，就希望他人能够懂你，是非常不现实的。听到我这么说，有的人可能会想：万一表达不同意见，带来不好的结果怎么办？其实这个担心是：如何表达的问题，这也是我今天要跟大家聊的内容。
关于如何优雅恰当地表达不同意见，我会在这篇文章中给你4个可操作的建议，只要你能够按照这些建议去行动，一定可以实现优雅恰当地表达。这4个建议分别是：先理解他人的想法、观点差异不等于成为反对者、为自己的表达找到支点、说清楚但不试图说服。
先理解他人的想法
在表达不同意见之前，你先应该确保：自己理解了对方的想法。很多人还没有完全理解他人的想法，就急着提出自己的“不同观点”，这是一种典型的为了反对而进行的反对。我们都不喜欢他人用这样的方式，提出不同观点。
如果你没有理解对方所说的内容，你应该做的事情是询问和理解，而不是急于表达自己的反对。我在提供沟通教练辅导的过程中，有人曾给我分享过自己的故事，他说自己的爱人总是这样。两个人对话的时候，对方总是习惯性的表达否定，很多事情她还没有了解背后的原因，就开始用指责的方式跟自己说话。每当这个时候，他也没有了耐心，于是两个人经常会以吵架结束谈话。
专栏
职场沟通课
199币
19人已购
如果你想让对方接纳你的意见，你一定先要耐心地听对方讲，弄明白对方的观点之后，再表达自己的看法。即使对方还没有讲完你就明白了，你也应该等到对方讲完。只有这样，对方才会认为你是理解的。
我们之所以提出不同的观点，是为了让对方看到还有其它的可能性，给予对方反馈，而不是仅仅以此否定对方。如果你是为了证明对方是错的，或者单纯为了否定对方，那么表达只会带来争执。
观点差异不等于成为反对者
在向他人表达不同观点时，很多人会站在对立面，扮演一个“反对者”的角色。提出不同观点，并不等于就必须做个反对者，事实上支持者也可以提出不同的意见。
如果你在表达反对意见之前，让对方明白：你希望帮他把事情做的更好，那么对方就会把你看作是支持者，对于你的建议也会更愿意接纳。如果你没有让对方了解你的初心，仅仅是表达反对，那么对方就会将你当作反对者。一旦对方给你贴上“反对者”的标签，就会产生很多问题。比如会激发对方进行自我保护，表现的富有攻击性……
有一次我约了朋友和他爱人一起吃饭，吃饭过程中朋友说想做一个项目。朋友的爱人立即表达了反对，两个人开始为这个事情争执起来。后来他们开始问我的看法，其实我也反对朋友的想法，但我是这样说的：“你目前已经有正在做的事情，如果你要做另一个项目，必然会占用你大量的时间和精力，可能导致你无法将两个事情都做好。通过刚才你的表达，我感觉目前你并没有做好准备。所以我的建议是暂时不做这件事情，可以过一段时间后再考虑”。朋友接纳了我的建议。前面我所说的，其实也是他爱人所担心的，只不过他爱人一开始就把自己变成了一个反对者，没有站在支持者的角度，表达自己的看法。
没有人喜欢自己被批判和攻击，当他们觉察到自己被攻击时，第一反应是：保护和捍卫自己。如果你能够站在支持者的角度表达观点，那么彼此的关注点就在如何作出更好的选择上，而不是赢得彼此的战斗上。
专栏
家庭沟通课
199币
15人已购
为自己的表达找到支点
在表达不同意见时，如果你不想破坏双方对话的氛围，那么你应该在表达前，先找到一个彼此存在的共同点，它可以作为你要表达内容的支点。拥有这个支点，对方更容易接受你所表达的内容。
或许大家都听过阿基米德的名言：“假如给我一个支点，我就能够撬起地球”。共同点之所以能够当作表达不同意见的支点，是因为：它可以让沟通的两个人，建立情感和权益上的连接，从“你”和“我”的对立状态，变成“我们”。
在职场中你可能听到人们说这样一句话：“我们都希望把这个工作做好”，看似这是一句很普通的话，但却往往很有力量，它就是在表达彼此的共同点。人们沟通的情境或许千差万别，但共同点却始终存在。它们可能是：都希望快速解决目前的问题，都想避免某些糟糕的结果，都要实现某个目标等等。
说清楚但不试图说服
很多人在表达不同观点时，总是会选择错误的目标，把表达不同观点当作说服对方。其实大部分情况下，表达不同观点的时候，我们的目标应该是说清楚，而不是说服。
说清楚是让他人充分了解你的观点，而说服是让他人完全接受你的观点。如果你的目标是前者，那么你将致力于分享自己的观点，并把最终的决定权给他人。如果你的目标是后者，你可能会极力推销自己的观点，甚至想要替对方做决定。极力推销自己的观点，是存在风险的表达，尤其彼此的观点存在分歧时，它很容易将表达不同观点变成辩论。
虽然双方辩论有助于让旁观者，对一个事情产生更深刻的认识，但对辩论的双方来说，却会导致更大的分歧：没有人希望自己是输的一方，每个人会极力搜集对自己有利的信息和证据，并以此攻击对方的观点。
小结
没有人总是能够和他人观点一致，出现分歧和冲突，是我们生活和工作的常态。当自己的观点与他人不同时，能够恰当地表达自己的观点是一种非常重要的能力。当然，这种能力只有通过学习和训练才能够具备。我相信文章中的4个建议，对你提升这种能力具有实际的帮助。
如果某个时刻，你想表达自己不同的观点，但又害怕让沟通陷入困境，不妨应用它们吧。应用是一种重要的实践和练习，少了这些实践和练习，能力往往并不会得到提升。我是张零，一个人际沟通领域的深度探索者，如果你觉得这篇文章对你有价值，也希望你能够分享（转发）给更多需要的人。
关于作者
张零 沟通实验室发起人；高情商沟通（深圳）教育有限公司创始人 CEO；人际沟通领域深度探索者（ 欢迎关注 @张零 ）
高情商沟通最近推出了「情商研习营」的圈子，致力于带领每个加入的成员深度死磕情商，帮助个人真正的成为高情商的人。如果你想改变自己，那么就赶紧加入吧。
情商研习营
14成员
