众口难调，千人千面，互联网大数据时代给了每个人个性化的界面展示，而软件应用定制化与模板化标准化的争论由来已久，掌客多将从以下几个痛点来分析“为什么定制开发难以前行”？
>>定制开发计价模式
给企业做定制开发服务有两种计价模式：
第一种是按照具体需求来计价，比如这个功能需求做一下花20万。
第二种是按照工作人天来计价，比如我给你派了5个人，干了30个工作日，每人天3000元，一共45万。
在国内，第二种模式往往把自己叫做软件外包公司，就是把研发人员当成原材料直接卖给客户的意思，实际上外包搞得好的话，还是赚钱的。但是第一种模式，按照需求来计价，很可能是一种死亡模式。
>>定制开发难以前行原因
原因一：需求不明确
客户给到需求的时候，往往不明确，在产品做出来之前，客户也不知道这个产品会是什么样。所以经常会出现，东西做出来了，客户说不是他想要的东西。如果达不到客户的预期，客户也不会付钱。但是之前供应商的工作量已经支出了。
如果客户需求的提出者和使用者不是一拨人的情况下，这种情况特别明显。
原因二：一个需求看上去简单，实际上背后的东西很复杂
有的企业，让某供应商给他定制一个系统，定制完了看上去好像需求解决了，但实际上还有包括：角色权限控制问题，浏览器兼容问题，未来扩展灵活性问题，用户体验问题，数据安全性问题，运行效率问题。。无止尽的问题在后面等着，不是一朝一夕可以解决的。小程序开发定制也是一样，而且目前涉及到微信、百度、支付宝及头条等不同的平台生态体系，还是比较繁琐的。
一套软件系统，从『能用』到『可用』如果差3条街的话，那么『可用』到『好用』还差着30条街。
客户往往持续的会和供应商提各种『好用』的需求，这样项目成本会直线上升。
原因三：付款方式和资金成本问题
很多客户做定制项目，都只是预付30%~50%的钱，项目上线以后还要预留10%~20%的尾款。因为一个定制项目，大多毛利也就20%~30%，所以这里有两个严重的问题：
（1）如果客户因为前面的争议，导致项目尾款不付，这个项目就亏损了。
（2）如果客户推迟验收时间，那么实际上供应商支付的人力成本是由供应商自己承担的。那么项目延期、冲突，就又亏损了。
原因四：企业空闲人力成本分配的问题
一个定制项目，消耗供应商开发成本，但是如果项目做完了，那么这部分人力无处可用，那么产生的闲置，又会增加企业成本。
所以，做企业定制项目，往往难以挣钱。这个也是现在业内不争的事实。我熟悉的一些同行们，如果定制项目，毛利不超过50%，是不会去做的。
总结：掌客多认为一个TO B导向的IT公司，在某一特定行业的特定领域，做精做细，那么也一定未来可期。对于客户需求，不仅仅是商务层面的理解，更多的从业务层面，场景化的替客户思考，主动给客户提供可行化方案和有效建议。聚焦行业，深入某一具体领域，深入理解客户业务流程及应用场景，做到比客户更懂其业务，有的放矢。
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