我們經常聽說,“黑天鵝”、“灰犀牛”、“房間裡的大象”、“蝴蝶效應”......這些一聽就讓人眼花繚亂的名詞到底說的什麼?
今天,曉芳就分享一下北京大學光華管理學院路江湧教授,用12種動物描述管理學現象的“動物清單”。
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“兩種動物決定了世界的複雜性”
兩種代表了世界複雜性的動物,是蝴蝶和黑天鵝。
我們簡單的列一個公式,也就是:複雜世界= 蝴蝶 × 黑天鵝。
為什麼這麼說?
01
蝴蝶
有這樣的一個說法,大概意思是如果你每天比別人多努力1%,365天后就比別人的水平高出37.8倍,但是如果少努力1%,同樣的時間後你的水平就只有別人的3%。這聽起來似乎是一個很值得投入,也很勵志的事。
但是,這個1%的努力是很難衡量的,受很多因素影響,能變多少是不確定的。
在長期的動態系統裡,微笑的變化能帶動整體系統的長期的巨大的不確定性的反應,這就是蝴蝶效應。
簡單地說,就是量變累積到一定程度能形成質變,但是質變是不是企業所需就未可知了。
02
黑天鵝
在亞里士多德證明地球是圓的之前,所有人都認為天應該是方的。在發現黑天鵝前,人們認為天鵝都是白色的。當第一隻黑天鵝出現時,“天鵝是白的”這個信念就崩潰了。
黑天鵝現象指的是“慣性”不再可持續。現實中,人們習以為常的事情突然發生改變,就是不連續性,巨大的不連續性時間,就是黑天鵝事件。
企業發展過程中,不能完全準確地預知未知的東西,但是卻可以再每個階段扮演好最佳的角色。在企業創業階段、成長階段、擴張階段和衰退階段,企業應該扮好什麼樣的角色才能走的更遠?
“創業階段的兩種動物”
創業階段的企業需要的是速度,但是速度太快容易引火自焚,速度太慢容易跟不上節奏還是容易被淘汰。
因此,創業者應該時刻謹記,企業裡面的這兩種動物:獵豹和狼。善加利用這樣的人,能然企業順利的跑起來。
03
獵豹
獵豹捕獵往往是單打獨鬥,雖然獵豹是是陸地上奔跑得最快的動物,但最多隻能全速跑3分鐘,之後必須減速,否則就會因身體過熱而死亡。
創業圈有一句話:“天下武功,唯快不破”。但如果創業者是獵豹,就危險了。
04
狼
狼的奔跑時速可達70公里,同時,狼的耐力很好,能以60公里的時速奔跑20公里。狼成群生活,一群狼的數量正常在7匹左右,群狼以最強一頭狼為領導。
創業圈有另一句話:“獨行快,眾行遠”。嗯,比較靠譜。
“成長階段的兩種動物”
成長階段的企業可以用兩種動物來形容,要麼是豬,要麼是獨角獸。
不幸的是,很多豬企業會誤認為自己是獨角獸而不自知。
05
豬
企業成長,總得有一招鮮。一招鮮,不一定能吃遍天,但至少可以飛上天。豬要想飛上天,就得等風。
雖說“豬的全身都是寶”,但那也就是說沒有那個部位是特別寶貴的。所以,成長階段的企業最好不要當豬。
06
獨角獸
成長階段企業的一招鮮,發揮到極致,就能長成“刺破青天鍔未殘”的獨角獸。獨角獸和豬的區別在於,獨角獸的角能一根針捅破天。不像豬一樣,到哪裡都用嘴拱,拱兩下拱不動,就洗洗睡了。
雖說獨角獸是一種神話中虛構的動物,但夢想總是要有的,萬一實現了呢?
“擴張階段的兩種動物”
成熟企業愛擴張,擴張起來像兩種動物。一種是章魚,另一種是刺蝟。
07
章魚
雖然不是所有章魚都叫保羅,但章魚的確很聰明,有三個心臟,兩個記憶系統,和超過一般動物的思維能力。
但很多時候,聰明反被聰明誤。往不同方向的發展,讓章魚雖有嚇人的“八肢”,但往往中路空虛。管理學中,章魚的擴張可以比喻為戰略擴張的“非相關多元化”。
可以簡單理解為:做的很多,就是沒形成“鏈”。
08
刺蝟
有個理論叫“刺蝟理念”,說的是,狐狸知道很多事,但刺蝟只知道最重要的一件事,就是用全身的刺守護住自己最軟弱的地方。
用刺蝟比喻擴張階段的企業,就是圍繞自己的核心進行“相關多元化”,而不是到處擴張,把軟肋露給對手。
“衰退階段的兩種態度”
人終有一天會衰老,企業也終有一天會衰退。
衰退階段的企業好比兩種動物,一種是灰犀牛,另一種是鴕鳥。
09
灰犀牛
“灰犀牛”說的是概率極大、衝擊力極強的風險。企業衰退就是典型的灰犀牛風險,一定會來。
面對灰犀牛風險,差別不在於會不會驚恐,是人都會驚恐。差別在於驚恐後,是採取行動,還是陷入崩潰。
正確的選擇是積極行動,錯誤的選擇是鴕鳥政策。
10
鴕鳥
“鴕鳥心態”是一種逃避現實的心理,也是一種不敢面對問題的懦弱行為。
面對衰退,鴕鳥心態只會讓企業死得更快、更慘。
“轉型階段的兩種動物”
雖說只有少數企業能夠逃脫衰退,但要想成為百年企業,必須學會在衰退中轉型。有兩種轉型的正確姿勢,一種是全身一起轉,另一種是局部先變。分別好比大象和變色龍。
11
大象
“誰說大象不會跳舞”是帶領IBM成功轉型的郭士納的名言。
大象轉身都不容易,何況是跳舞。實際上,大象跳舞也不可能四條腿同時離地,只能先動一條腿。
普通人觀賞大象跳舞,覺得動作很簡單,但對於馴象師(企業家)來說,卻是生死考驗。
12
變色龍
變色龍全身有很多顏色,而且考驗根據環境的變化,隨時改變各個部位的顏色。
雖說大企業很難像變色龍那樣靈活,但小企業或個人可以學習變色龍,隨時準備跨界轉型,做一個終身學習者。
每個企業都會經歷創業、成長、擴張和衰退,重要的是每個階段你要做好最佳角色,然後讓企業在商業洪流中,最終變成黑天鵝。