酒店裡沒有電視，沒有空調，不管三餐，
來過這裡的人都知道，它才是世人心中的世外桃源，是繁華世界中難得的一片淨土。
它就是虹夕諾雅，日本最頂級的度假酒店，距離東京150公里，有“東京後花園”之稱的輕井澤。
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儘管不在市區，仍有無數人眾星捧月般，爭相而來，為的就是這份難得的清靜。
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100多年前，做絲綢生意的星野家族，從荒蕪的輕井澤裡面挖出了溫泉，於是靠水吃飯，星野家族順勢開起了溫泉酒店，併成了當地的一大風景。
可就是這樣一家生機勃勃的酒店，二十多年前，卻面臨著生存危機，幾近破產......
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直到星野家族第四代傳人，星野佳路接手後，酒店才起死回生。
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作為家裡的長子，星野打小就被告知，日後要繼承家裡的旅館，但直到大學畢業，星野的夢想，都是夢想著成為一名優秀的運動員。
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他喜歡曲棍球，一日不碰便覺五臟不調，十分難受，連父親公司的老員工都知道：“這孩子整天只顧著打曲棍球，根本沒有好好唸書。”
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大學畢業，就意味著不能再打球，星野很迷茫，“我突然覺得失去了自己的定位，不知道自己是誰。”
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當夢想和現實發生衝撞，一個決定就有可能改變一生，很多人都會在這個十字路口，徘徊掙扎，無論走對走錯，都是一輩子。
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星野決定繼承父業，繼承有著80年曆史的溫泉旅館，不為其他，就是不想辜負祖輩的心血。
他到美國康奈爾大學就讀旅館科系，同時，研究完歐美管理大師麥可·波特，營銷大師菲利普．科特勒的那套精英理論。
之後又在芝加哥的日本航空開發處工作了幾年，五年後，他以副董事長的身份，正式進入家族企業工作。
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在美國的那五年，改變了他的思想觀念。
當時家裡的旅館，因循守舊，管理鬆散，家族矛盾突出，加上新興旅館的衝擊，已現頹敗之勢。
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星野決定大刀闊斧地進行改革，他提出將家族和公司分開，並且對公司進行了深入的分析，呈給父親過目。
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沒想到才半年，他就被自己的親爹開除了。“家族和公司分開？想都不要想！”親爹甩下這句話就把他趕了出去。
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留洋許久的星野佳路很清楚，如果家族企業不做到公私分明，不僅酒店規模無法擴大，想繼續經營下去都很危險。
但是老爹不理解他，星野佳路只好離開公司。
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放棄夢想，留學五年，結果入職6個月就被趕出家門，尷尬的星野，成了一個天大的笑話。
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為了生計，他只好去別處謀生，最後進入了花旗銀行。
這邊風平浪靜，另一邊卻亂成一鍋粥，旅館生意每況愈下，甚至面臨倒閉風險，1991年，在各大股東的支持下，
星野被父親接了回來。
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二度進企，臨危受命，星野接下了軍令狀。
但提出一個條件：所有人都必須聽他的，按照他的計劃來，不能提出異議。
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雖然這麼說，可依舊有很多人倚老賣老，仗著資歷不服管。
比如酒店的廚子，接受不了改變菜色的要求，揚言是星野不懂他的味道。
接著公司有1/3的人離職，等著星野再把他們接回去，剩下的人也想看他的第二次笑話，但是星野沒有。
這世上缺了你，自然還有更好的人頂上。
“我就要打造一個員工們喜歡的、可以參與經營管理、享受工作的環境，來吸引人才。”
而對星野個人而言，自始自終他都把自己放到很低的位置，給員工最大的自由和尊重。
難以想象，作為董事長的他，沒有自己的秘書、司機，平時上班，騎輛自行車就解決了，遇上出差，也是拖著行李箱自行解決。
星野佳路在辦公室沒有自己位子，每天上班到辦公室後，匆匆和員工們打聲招呼，接著就默默坐到角落工作起來，絲毫沒有任何董事長的架子。
他鼓勵創新，虛懷若谷，只要員工有新的點子，無論你處在什麼位子上，都可以提出來，並得到獎勵。
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而且，每人每年都有兩次提出調職或升遷的機會，還可以嘗試經理的職位，學習管理。
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這樣做的目的，就是為了讓每個人都覺得，
如此這般，酒店吸引了大批新型人才，為日後的經營提供了必要的基礎。
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星野還提出酒店的經營模式，要“非日常化”，也就是說，客人來到這裡，能體驗平常接觸不到的生活。比如月下騎馬，林中品茶。
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“有別於日常生活，對旅行者來說是最基本的，我們極盡所能地把日常感排除掉。”
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還要為客人提供精緻，環保，且自然的高端服務。
經過兩年的停業修整，原本暮氣沉沉的溫泉旅館，以全新的面貌出現在世人面前，還有了一個新的名字——虹夕諾雅。
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秋水共長天一色，紅楓印著朝霞，打在一棟棟小木屋上，喚醒沉睡中的你，只覺置身仙境。
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這裡沒有電視，但是你可以泡溫泉、讀書、騎馬、品茶、插花…
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這裡沒有空調，但是有小橋流水，風和水來調節溫度，就是大自然的味道。
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這裡有最真實的一年四季，每一天，都如同住在清溪山谷間，美到叫人窒息。
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一年四季美景交替在這個被人藏起來的童話世界，連停車場都設在很遠的地方，只為給它留下最樸實的清淨。
也只有這樣，我們那顆浮躁的心，才能得到片刻沉澱。
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虹夕諾雅一下子戳中了都市人的痛點，很快便成為了日本最頂尖的度假酒店大受追捧。
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星野不斷推陳出新，酒店的經營模式始終緊跟時代，但無論怎麼改，寧靜至上。
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酒店欣欣向榮，他便在開始在其他地方建造虹夕諾雅，讓酒店成為了國際連鎖，京都、富士、北海道、沖繩、巴厘島……處處都有虹夕諾雅的身影。
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而每一處虹夕諾雅的每一個細節，都被星野做到極致，只為幫人們創造出凡塵中的一片淨土。
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26年的時間，一家瀕臨倒閉的酒店，困難重重，矛盾激化，阻礙遍地，星野在如此艱難的情況下殺出血路，不僅讓它起死回生，還走出了國門，創下年收入400億日元（約25億人民幣）的奇蹟。
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面對質疑，
有的人隨遇而安，所以碌碌無為，星野選擇逆流而上，所以扭轉乾坤，改變了自己和家族酒店的命運。
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努力了不一定會成功，但如果不去嘗試，那麼就註定要失敗。
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被質疑固然可怕，但更可怕的，是還未嘗試，便將內心的希望磨滅。
勇於跳出舒適區接受安排與挑戰，並用全力以赴的姿態面對一切。
清風、美景自然而來......