雲南查處不合理低價遊:旅行社、導遊吊銷執照 購物企業關停處理

6月15日下午,中央電視臺13頻道“新聞直播間”欄目播出“不合理低價遊調查”,內容涉及雲南省大理、保山、德宏等州市。調查中可看到,遊客被中國旅行社重慶分社轉賣給重慶組團社或雲南當地地接社,報名費為組團社所得,地接社還要另給一筆“買團錢”,平均每個客人將低於成本價1500-5000元價格,而地接社會帶遊客去指定地點購買高昂商品收取回填補虧空,並按照購買力將遊客分為特A類、A類、B類、C類等。

17日,雲南省旅遊執法總隊針對這一調查做出回應,已由各州市對涉事6家購物企業、1家旅行社、3名導遊立案調查。調查結果如下:

一、大理州調查處理情況

經大理州旅遊市場整治領導組辦公室研究決定,於6月16日關停“十八里鋪”購物商店。而云南途遇旅行社在接待該團隊時涉嫌存在低價遊接團、指定購物場所、擅自變更行程等違法違規行為,擬對雲南途遇旅行社做出吊銷旅行社業務經營許可證,並處罰款30萬元的行政處罰;擬將該社法人代表趙某,出資人趙某、周某、李某一併列入旅行社重新申報“黑名單”。另,法人趙某因涉嫌強迫交易罪,於6月16日被大理市公安局採取刑事強制措施(取保候審)。

導遊李某在上崗服務過程中涉嫌存在變相強迫購物、指定購物場所、擅自變更行程等違法違規行為,擬對導遊李某做出吊銷導遊證,並處罰款2萬元的行政處罰。另,導遊李某在上崗服務中存在強買強賣行為,其行為違反《治安處罰法》,於6月16日被大理市公安局做出治安拘留7天的處罰。

二、保山市調查處理情況

經騰衝市旅遊市場秩序整治工作領導小組研究決定,對新地標廣場(原博南印象)和滇緬黃龍玉超市停業整頓6個月;對玉泉園和新東南兩個自由市場凡是涉及經營翡翠、黃龍玉等珠寶飾品的個體工商戶全部進行關停處理,並由騰衝市市場監管局牽頭立案調查。

導遊宦某育、蘭某瑤在上崗服務中存在涉嫌誘導購物、變更旅遊行程、不按規定佩戴導遊證等違法違規行為,宦某育還向遊客索要小費,經保山市旅遊發展委員會研究決定,擬對兩名導遊做出吊銷導遊證,並處罰款2萬元的行政處罰。

三、德宏州調查處理情況

目前,瑞麗市人民政府已對瑞麗喊沙民族村瑞麗市傣信茶文化有限責任公司作出暫停營業處理,但由於該公司辦公室搬遷,視頻監控設備損壞,無視頻記錄;據初步調查,購物店並未嚮導遊和旅行社支付過任何佣金;另外對購物場所是否存在其他違法違規行為,將做進一步調查核實。