都是出來賣的,但你真的會賣嗎?

都是出來賣的,但你真的會賣嗎?

銷售過程總結起來就是:先賣自己再賣產品。

比如在公司幹活,大家能力差不多的情況下,為啥有的原地踏步,有的步步高昇?因為“把活幹完”只是說我們做出了一個還不錯的產品,但還沒有賣出去,或者說,不意味著賣得好。這個產品,就是我們自己。

什麼叫把自己賣的好呢?就是把個人的能力、任務的完成情況包裝好,能夠在同事、領導心智中留下深刻的印象。把活幹完是完成產品,傳遞印象是銷售產品。否則的話,你幹得再漂亮,別人不知道,那也是白搭。

又比如,我們希望和某人達成合作關係,本質上也是在賣。賣的是你策劃的合作方案、傳達的個人印象、過去塑造的雙方關係。你必須用銷售的技巧,去打動他,讓他下決心做出你期望的決定。

所以我認為,對所有人來說,學習能力第一重要,其次就是銷售能力。

說完什麼是“賣自己”後,您是否真的懂了呢?把自己賣給客戶第一步是什麼?

很多銷售經常出現這樣的情況:新加的客戶快一個月了,幾乎沒有交流,不知道該說些什麼?那到底應該如何選擇交談的話題呢?以下將會向大家說明。可能大家在平日交談時無意中都會談到這些話題,我們將這些話題系統地歸納出來。

說白了,這類談話的內容大多沒有什麼內涵,但談多了也可以逐漸增進對對方的瞭解,進而使雙方的關係變得更親密。(親密以為著取得客戶信任)

重點:說白了,就是“衣食住行”!

關於氣候、四季的話題。

天氣變熱了/涼快了等等。隨著對天氣的談論,逐漸引出一些更加自然而無傷大雅的話題。這種方法十分簡單方便。這種氣候問題可能會出現在客戶朋友圈裡面,客戶發佈的外出旅遊、小孩生病等情況就是你關懷的源頭。

關於新聞、時事的話題。

最好選擇比較積極的話題,比如最近的南海主權問題新聞等等。

關於旅行的話題。

可以告訴對方自己最近遊歷某地的見聞,或詢問對方是否去過某地。

也可以向對方推薦某個地方,或者詢問對方對某地的看法。由此就可以引出對彼此家鄉等等的談論,使話題的涉及面更廣。

關於天氣的話題。

下雨了,風很大,天氣預報說……等等,是十分容易聊起來的話題。

關於自家的孩子、父母等的話題。

特別當對方年紀比較大的時候,如果向他詢問有關孩子的問題,對方大多會欣然回答。當然,或許你並未結婚也沒有孩子,這種時候就要看情況而定是否談及這個話題了。

可以跟對方談談自己的養生經,以及最近開始做的減肥運動等等,這可以引出對彼此日常生活的談論,相對來說是個比較容易運用的話題。

即使彼此的工作沒有多大關係,也可以跟對方介紹下自己的工作。但是,如果對方跟你素不相識,一下子就開始談自己的公司和產品,就顯得有點不妥了。

如果正值轉季,則可以說說“最近要開始穿大衣了”/“已經不用穿大衣了”等等,也可以在看完她朋友圈之後讚美對方的服裝搭配及身上的飾物。

可以談談剛才吃過的那頓飯,或者當下的時蔬、或者是最近吃過的某種特別東西或某位美食家等,是個十分容易聊起來的話題。

可以詢問對方的住處,也可以告訴對方自己住在哪裡。

知道了對方的住處可以幫助引出更多的話題,但有時因為對對方的住處不熟悉而表示驚訝,也可能會引起對方不好的情緒。

注意隨著目前社會發展,可能你跟客戶交流有兩種:1、日常拜訪;2、微信(包括微信溝通、微信朋友圈等);這11個話題都是客戶經常發佈的朋友圈動態,所以要密切關注好自己客戶,通過朋友圈點贊,評論來加深跟客戶關係;逐漸得到客戶認可。