除了数量众多，C2C电子商务网站的用户的身份也较为复杂。首先，很多卖家同时又是买家，即不少用户都同时具有买家和卖家的双重身份。
其次，在C2C电子商务网站上开店的用户有些并不以赚钱为目的，而只是为了出售一些自己已经不需要了的物品，甚至有些只是将其作为一种娱乐。
但是，又有不少用户恰恰相反，他们不仅是以赚钱为目的，而且希望能够在网上进行具有一定规模的销售。其中有些用户就是专门的商户，他们既经营着实体店铺，又通过C2C电子商务网站向更多的人出售其商品。
而还有一部分用户则是一开始只是普通的消费者，他们通过C2C电子商务网站出售一些自己闲置的物品，但慢慢地，他们发现在C2C电子商务网站上卖东西有利可图，就开始想办法批发一些货物来在网站上销售，从而转变为将网络售物作为第二职业的个人小商户，乃至专门从事网络售物的个体经营者。