現在快遞特別方便,每個人幾乎每年都會收很多快遞,但是如果寄大件行李或者東西,大家肯定能想到物流。這幾日,德邦物流的天價快遞費,引起了大家的不滿。聽了德邦物流的回應,想打人!
事情是這樣的,杭州的謝女士網購了一個收銀臺,收到後覺得不合適要退,跟賣家商量好了,運費由謝女士來出。當時謝女士就想,寄快遞運費肯定很貴,所以聯繫了德邦物流。德邦物理來看過後,說東西有點大,要帶回去稱重之後,再給謝女士報價。第二天早上,德邦物流就說收銀臺已經寄出去了,費用要一千七百多。
當時謝女士就嚇到了,怎麼會這麼貴,立馬說,她不寄件了。這個時候德邦物流卻說,大件已經寄出去了,可以攔截回來,但是需要支付同樣的費用!
謝女士怒了,商家寄件過來也就200多,你這個物流寄一下要一千多,這不是坑人嘛!謝女士拒絕付錢,先找了收件人,但是收件人說,這個他們處理不了,之後謝女士又聯繫了客服,客服卻說暫時沒辦法解決,先付錢了再說,可以優惠一點點。謝女士聽完就覺得他們在推卸責任,就是在坑她。
現在的商家為了賺錢真是什麼都能幹的出來!你覺得呢?你有沒有遇到類似的情況?歡迎留言討論,曝光!