宗慶後:堅持做對的事情的時候,要有信心!

1978年12月十一屆三中全會召開,以此為起點,中國進入了一個嶄新的發展時期。

今年,是改革開放40週年。過去的四十年,各個領域都發生了翻天覆地的變化和發展,民營經濟亦迎來了蓬勃發展的年代。

改革開放的40年,也是一部當代浙商史。浙商們從心底裡相信,沒有改革開放,就沒有浙商。40年來,浙商們見證著經濟社會的變遷,並在不同的領域取得了開拓性的創新和耀眼的成就,推動著時代的發展。

浙江省工商聯、《浙商》全媒體聯合推出“40年40人•浙商口述史”系列報道,嘗試通過浙商們的親身講述,呈現改革開放過程中獨特的浙商故事。

▲宗慶後接受《浙商》記者採訪(攝/宋亮)

杭州清泰街,立交橋邊一座看上去不起眼的小小院落,就是娃哈哈的總部所在地。30多年來,這座小樓和娃哈哈一起經歷了無數的輝煌時刻,但它的外表依然與30多年前一樣,樸素、堅實、低調——如同娃哈哈董事長宗慶後本人。

坐在《浙商》記者面前的宗慶後,白衣黑褲布鞋,辦公桌上放著娃哈哈最新研發的飲料,鵝黃粉嫩的外包裝。他很注意地觀察記者的反應,問:“你們年輕人喜歡的吧?”

回憶娃哈哈發展史上的重要時刻,宗慶後語氣平靜。“堅持做對的事情的時候,要有信心。”30多年來,他一直在堅持做心中認定的“對的事情”。

1、“沒有改革開放就沒有娃哈哈”

改革開放是1978年開始的,當時我剛回杭州,接替我退休的母親,進了杭州工農校辦紙箱廠做推銷員。1987年,杭州市上城區文教局對下屬的校辦企業經銷部推行承包經營,我主動接手了這個經銷部。我的創業也由此開始。

我們公司的第一個重要的時間節點,是1991年。這一年我們兼併了杭州的國營罐頭廠,這是民營企業第一次兼併國有企業,大家都說我們是“小魚吃大魚”。被我們兼併的罐頭廠,以前是做出口生意的,後來出口受限,又沒有內銷渠道,經營就陷入困難了。當時廠裡有2000個工人、5000個退休工人,已經處於發不出工資、資不抵債的困境。反觀當時的娃哈哈,發展速度很快,兒童營養液供不應求,正在擴大生產。領導就提出希望我們能兼併罐頭廠,不用花錢,只要接收500個工人就行了。

但是,罐頭廠的員工和我們的員工都很不樂意兼併,罐頭廠工人覺得被這麼無名的小廠兼併沒面子,我們的工人覺得接收了這麼多的工人過來,現有的福利會減少。當時社會上的輿論對我們也很不利,說是資本主義瓦解國有經濟。但是我覺得,既然答應了,就要堅持下來,乾脆花錢兼併。我當時花了8000多萬元,將罐頭廠的員工全員接收,包括退休工人。兼併後,企業開始升級,而且很快就扭虧為盈了。

這就是改革開放帶來的好處,允許搞民營經濟,打破了平均主義的“大鍋飯”,既講公平也講效率。土地承包等經營的政策調動了農民的生產積極性,改革開放鼓勵了民營企業發展,調動了老百姓創造財富的積極性。所以我說,沒有改革開放就沒有娃哈哈。

開發兒童營養液讓我們獲得了第一桶金,兼併罐頭廠則是擴大規模的第一步,後來我們還陸續兼併了糖果廠、酒廠、食品廠等長期不生產、資不抵債的廠子。通過這些兼併,我們也名聲在外,受到了不少關注。娃哈哈開始走向全國,目前已在全國80多個地方建有生產基地。

2、“堅持做對的事情的時候,要有信心”

對外開放、引進外資,讓中國的本土製造企業在外資企業的帶動之下得到了成長,提升了技術水平。1996年,我們和達能公司共同出資成立了多家合資公司,生產以“娃哈哈”為商標的純淨水、八寶粥等產品。2006年,達能強行要求用40億元收購我們非合資公司51%的股權,我們不同意這樣的低價收購,所以開始打官司。當時合資企業如果被合併,經營權、商標就都沒有了,員工也會被解僱。打這場官司,我的壓力很大,不只是要去國外很多個國家打官司,當時國內的輿論也是一邊倒,指責我們不講誠信。所幸的是這場官司我們打贏了,也告訴了我們,在堅持做對的事情的時候,要有信心。

這麼多年,娃哈哈的產品質量沒有出過任何問題。雖然曾經有一系列網絡謠言,對我們傷害很大,但是我們依然很好地活著,說明很多消費者並不相信謠言,他們信任我們的品牌。

所謂品牌,說到底就是消費者的口碑和信任。企業唯有持續創新,不斷追求高質量發展,才能滿足消費新時代的多元化需求,才能讓中國品牌服務於人民的美好生活。

▲1994年12月28日,杭州娃哈哈集團公司涪陵有限責任公司成立

食品飲料行業始終都會是一個朝陽行業。現在經濟發展了,老百姓的收入提高了,對食品的要求也變高了,他們希望長壽,希望健康地活著。所以我們的產品也要緊跟市場變化,尋求更新換代。娃哈哈針對亞健康等問題,加速創新,積極研發健康保健食品,從滿足消費者飲食需求向保健、養生方向轉變。我們要做的就是不斷滿足消費者需求,利用中醫食療開發健康食品,如益生菌和代餐粉。

這幾年我一直在研究年輕人的喜好,改變我們的市場營銷策略和產品風格。比如以前的飲料要甜、味道要濃厚,而現在年輕人喜歡口味清淡一點。還有碎片化信息時代對營銷渠道產生的衝擊,讓我們開始改變做廣告的方式,現在我們嘗試的是戶外廣告和公益活動,還和中南集團合作了社交營銷。再比如現在的年輕人都十分注重自己的體重,我們的產品不但要做到吃後半天不餓,還要能補充相關的蛋白質及營養素,做健康的減肥產品。

我們還積極佈局了智能製造領域,在裝備製造業中投資了不少高新技術項目,轉化成生產力。

我是個心態比較好的人,承壓能力也強,以前艱苦生活養成了習慣,現在有錢了也覺得沒必要去浪費。我還在努力工作,想要為國家、為社會多作點貢獻。

▲娃哈哈三十週年慶典,宗慶後領唱國歌

3、“實體經濟不會來錢很快,但它真正創造財富”

改革開放四十年,老百姓對民營企業的看法發生了很大改變。我只是一個普通人,幸運地是趕上了一個創業的好時代。民營企業是在改革開放政策和政府的重視扶持之下發展起來的,現在成為重要的經濟發展力量,不僅解決了不少就業問題,也創造了很多財富。改革開放前,浙江是一個資源匱乏的省份,現在已經成為經濟大省,老百姓的生活越來越富裕。在政府部門的支持關心下,浙江民營經濟的發展環境越來越好了。

剛起步的時候,很多民營企業是為了生存而奮鬥。當企業發展到一定規模後,就要承擔社會責任。娃哈哈在貧困地區、革命老區、少數民族地區、東北老工業基地等地方投資了85億元,成立了70多家子公司,給地方增加了上百億產值。希望這些能夠實實在在改變當地的經濟發展狀況。

現在很多民營企業家選擇在主業之外投資房地產、金融領域,但是我一直都專注主業。實體經濟不會來錢很快,但這是一個真正創造財富的過程,讓人踏實。我希望大家能更關注於實業,只有實業做強,中國經濟才能強大。做企業就是要腳踏實地,來不得半點虛假,不能好高騖遠,更不能幻想一夜暴富。如果大家都搞錢生錢,那這個國家的財富從何而來?

發展這麼多年,我們不借錢,也不為別的公司作擔保,保持著穩健的現金流。我們的原則是:堅持小步快跑、穩健發展,不做自己沒有能力做的事情,控制好風險。因為我們的目標是做百年老店,而不是曇花一現。