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和領導進行高效溝通，獲得上司的賞識和認可，我們才有機會在職場上越走越順，不斷躍遷。
然而有些朋友，不管是職場菜鳥還是老員工，卻始終在這方面不得要領，也經常會訴說這方面的困惑，希望能夠改變自己的溝通方式，跟上司更好地相處，得到他們的信任和好感。
不說大道理，不來虛的，在此分享一篇專題文章，希望能夠幫助這些朋友撥雲見日，重拾自信。
你是不是覺得一個成天拍馬屁的人一定會得到領導的青睞？
你是不是覺得一個巧舌如簧的人一定很擅長和老闆溝通？
或者你覺得一個Yes Man的好好先生一定會有大把升遷的機會？
答案是NO。
一個人知道怎麼說話卻不一定清楚該如何和領導說話，如何說話獲得高效溝通。這裡的溝通包括向領導提出問題，確認需求，尋求支持和彙報工作等方面。
所以學會和領導“好好說話”，事關你在職場上是升遷，還是滾蛋；是得意的笑，還是悲催的哭。茲事體大，必須重視。
只有先摸清楚領導的個性和管理風格，才能有針對性地採取不同的溝通策略，達到事半功倍的效果。
作風強悍的領導，通常看不上說話唯唯諾諾，囉裡八嗦的下屬；而一個行事溫和的領導也會對經常“一針見血”直接指出同事問題的人避讓三舍。
在認清了領導總體風格後，我們來看看如下6種技巧，如何幫助我們和領導“這隻怪獸”高效溝通。
1、給選擇題而不是問答題
有些人在跟領導彙報工作的時候，特別容易犯的錯誤就是給領導出一道問答題，也就是直接問領導答案或解決辦法。
這也許是因為自己的經驗或知識的確有限，是真心不知道答案和該怎麼辦，才去問領導。但是這樣做只能給領導留下很不成熟，能力欠佳的印象。
而給領導出選擇題則完全不同，它是你在提出問題的同時，給出幾種建議或方案，以及每種方案的優劣勢，最後闡述自己認為合理的建議和相應的理由，以備領導選擇和決定。
大多數領導都喜歡這樣的彙報，因為他僱了你，就是要讓你做好基礎調研工作（問答題），而他則把精力放在如何有效做決策（選擇題）。
我們設想這樣一個簡單場景，你在市場部負責策劃一項客戶活動，關於確定酒店，你來徵求領導的意見。如下幾組對話方式：
對話1：
你：“領導，我們定什麼酒店？”
領導：“你問我，我問誰！” 領導眼皮抬都不會抬一下。
你心裡一萬匹草泥馬狂奔。
對話2:
你興致沖沖跑到領導辦公室。
你:“老闆，我們定希爾頓，喜來登還是萬豪？”
領導： “都行”。
你一臉懵逼。這不等於什麼都沒說嗎？
正確的打開方式是醬紫的：
你：“領導，初步定五星級酒店，同樣面積的場地和使用時間，希爾頓報價3000，喜來登3200，萬豪2900，其中希爾頓包括茶歇，其餘不包括。萬豪房間有點緊張，可能不能容納我們所有客戶入住。評估下來，我推薦希爾頓！”
領導：“聽你的！”，領導終於抬起了頭，露出一絲微笑。
當然實際工作中還會有更多細節需要羅列，做綜合對比，領導很有可能針對某些細節繼續追問，但是隻要你能夠將調研工作提前做好，將每個方案的優劣勢羅列出來，並提出自己的建議，領導綜合評估後，最優方案就會脫穎而出。
不信你這樣試幾次，領導一定對你刮目相看。
2、重點突出，邏輯清晰
領導的時間都很寶貴，沒有時間和耐心聽你長篇大論，所以要提前想好這次談話的目的和核心要點，比如重點1，2，3。還需要注意將重要的事情放在最前面說。
領導對那些說話囉嗦，沒有重點，語焉不詳，東拉西扯的人，心裡其實恨的牙癢癢，表面上卻只能做出無語狀。
你完全可以從他緊縮的眉頭，緊閉的嘴巴察覺到這種情緒，但如果你當時正自嗨似的自顧自說，當然觀察不到這些。
所以連你自己都沒想清楚的事情就不要急著去找領導，因為到時你只能越說越亂，毫無邏輯，領導最後都會被你說的抓狂了。
如下的對話是在這方面做的比較好的例子：
“領導，今天有三件事向您彙報，事關我們今年新的戰略方向。
第一件事，有30份新代理商協議需要您簽署。這些代理商的詳細資料之前曾郵件給您，如果您沒看，我這裡也有一份精簡的列表供您參考。
第二件事，有個廣州的項目申請特價，需要您批准。這裡有一頁該項目預計採購額和利潤計算結果，供您參考。
第三件事，申請提升Tony，這是申請表和他的業績說明資料，如果有時間，我向您詳細說明原因。”
其實要做好這樣的工作彙報並不容易，因為事項多，彼此之間關聯度又不大，很容易說的非常散亂，沒有層級，所以需要開篇簡明扼要，第一時間開門見山指出彙報要點，快速引起領導注意。
這樣做一方面便於領導提前知情和預判此次談話涉及的內容，其次可以幫助彙報人整理思路，否則很容易失去焦點，一件事沒說清楚，又馬上切入另一個話題。
3、先講結論，再展開具體說明
我們普通人通常喜歡將事情的來龍去脈先說清楚，然後才給出結論。
但是這其實不適合對領導的彙報。還是那句話，領導一般沒什麼耐心，當你沉浸在自己一步一步描述細節的時候，領導心裡卻只有一句：“你到底想說什麼？”“你的point是什麼？”
我們需要先給出結論，讓領導知道你的態度和想法，然後他才有可能帶著問題去聽下一步關於細節的具體說明和論述。
如果不是這樣，遇到脾氣好的領導，他其實真的是在耐著性子聽你說，而沒耐心的領導會馬上打斷你，質問你的結論是什麼，讓你非常尷尬，這樣的例子我見過太多，什麼難堪的情形都有。
比如你想建議領導對某類產品降價，就要開門見山：
“領導，鑑於目前激烈的競爭環境，特申請降價5%。 （結論）
理由如下：
競爭對手普遍降幅10%左右 （分論點1）
而我們產品定位稍高，不適合也降10%，對品牌形象有損害。（分論點2）
但是為了進一步吸引客戶，我們可以在降低5%的同時，附贈小禮品。（分論點3）
經過核算，這樣一來，我們整體銷量上升10%，利潤率雖然降低，但是利潤總額提高”。 （分論點4）
在彙報的同時，如果能展示精煉的PPT和詳實的數據，就更可信了。
但如果不是這樣，而是如下對話：
“領導，最近我們日子很不好過啊，競爭對手降價10%了，搶了很多我們的客戶，客戶也抱怨，老給我們打電話，說我們怎麼價格那麼高，前幾天南區老陳的一個項目就快丟了…”
說了半天，始終沒切入正題。
對比一下以上兩種溝通方式，哪個會令領導更加喜歡？哪個溝通更加高效？相信你自己已經有答案。
4、重要彙報需要提前做演練
也就是一定要事先針對彙報內容做模擬練習，從把控時間，彙報語言，邏輯框架等幾方面準備，做到熟練掌握，爛熟於心。
在排練過程中將自己的“臺詞”設計好，既包括幻燈片頁之間的過渡用語，也包括介紹每一頁幻燈片時的語言描述，以做到用語精煉和精準，思路清晰，重點突出。
最好能夠先把這些用語記在紙面上，邊演練邊反覆修改，這些都能幫助我們在最後的展示環節完美表現自己。
越是在級別高的會上，給級別高的領導彙報，越是要認真準備。
其次除了準備彙報內容的本身，還要針對容易被問到的問題進行精心準備如何應對，尤其針對一些數據來源和結論的推導。這樣會顯得你做事非常認真嚴謹。
我有個同事，遇到重要的工作彙報時，都要提前練習，喜歡拉上我幫她把關，給她意見。
她對自己的語速，表情，用語都頗為用心，慢慢地從一開始有點做作，不自然過渡到大方得體，充滿自信的狀態，讓我也從中收益。
5、講究說話方式，不能當好好先生，馬屁精，也不能過於直接，不走大腦。
有人說，領導畢竟是領導，我們什麼都點頭，什麼都聽他的不就完了嗎，可是為什麼當我真的什麼都聽他的時候，他還是不滿意？這個困惑存在於很多人心中。
首先我們要肯定這種對領導尊重的態度是對的。
這樣在你和他溝通，彙報工作的時候自己心態才不會過於扭曲，特別難受。所以我們需要適當的拍拍領導，給他點“陽光”。
另外一方面，從領導的角度來看，他在喜歡被認可的同時，也希望能夠聽到你對問題的想法和建議，希望你能幫助他減少麻煩，解決問題。僅憑一張會說的嘴而沒有任何實際辦法和行動，那屁用沒有。
這裡要注意矯枉過正，不能說領導不喜歡好好先生，你就可以毫無顧忌的將自己的真實想法和盤托出。
即便遇到一個相當開明的老闆，願意傾聽你對公司的看法和建議，也儘量避免知無不盡，言無不言。
尤其不要輕易表現對具體個人或具體事件的讚揚或反感，這容易造成老闆認為那只是你個性的情緒化的表達，是私人想法。
所以在這種情況下，學會站在公司角度，從大局出發再談你的想法和改善建議，會讓老闆對你刮目相看，對你的信任和依賴程度會加深。
另外，好的說話方式同樣會幫你達到意想不到的溝通效果。如下這個段子之所以流傳很久就是這方面的典範，你看到區別了嗎？
有個人問牧師：“我可以在祈禱時抽菸嗎？” 牧師斷然說No。
但當另一個人換個說法問牧師：“我可以在抽菸時祈禱嗎？”牧師的回答卻是：“當然，上帝鼓勵人們隨時隨地向他禱告！”
6、多問幾個為什麼
為了避免工作做完最後被老闆罵，或者重新返工，最好在工作開展前，多問老闆幾個為什麼，比如他的期望是什麼？希望什麼樣的產出？
如遇腦子清楚的領導，那你比較走運，在領導給了明確的方向後再動手工作，最後任務的完成質量也會**不離十。
但如果遇到一個領導，在下達任務時，自己也不是十分清楚，或者還沒時間梳理清楚時，對你來說就比較棘手。
這時先試著將自己抽離出來，站在領導的角度思考，他讓我做這項工作或者完成這項任務的背景是什麼，對公司業務影響有哪些？為什麼要做這件事？
因為任何事情都有因果和內部邏輯，當你能這麼想的時候，不妨整理好分享給領導，向他確認。
如果得到積極確認，就非常好了，如果沒有，這個過程領導也會發現你是個愛思考的人，也許在這個過程中也激發了他的靈感，很多時候，他自己的想法也隨之梳理得更加清晰了。
以上，你可能不能將這些技巧全面掌握或同時運用，但是先從最簡單易行或者從其中某兩點開始實踐，過一段時間你就會感受到自己的變化，以及領導對你的態度的轉變。
當然領導也會從這些方面去考慮下屬的發展潛力和未來升遷的可能性。
因為不懂得和領導高效溝通，不懂得和同事高效溝通的人，你又怎麼能信任TA，並委以重任呢？
傾心推薦：管理者或是領導者都需要深厚的理論基礎和長期的實踐經驗，這些都不是速成的。身在管理崗位，本身的工作就比較繁忙，實踐方面的積累一直都在持續跟進中，但是關於方法論，比較費時。高管周課開發一系列優質課程，將厚厚的管理類經典書籍濃縮成音頻課程，一年365天，每天不間斷學習。點擊下方鏈接，瞭解更多課程詳情。
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