怎么知道自己有没有权力?
电影《辛德勒的名单》里的台词,大意是说:按照规定去杀人,那不能算你有权力,因为你并不真的掌握别人的命运。
那什么叫权力呢?“权力是我们有充分的理由去杀一个人,但是我们不杀。”这是一个定义权力的全新角度。过去我们理解权力,就是能够操控他人嘛。
提醒,现在这个时代,你理解自己的权力,还要反过来想,你自己是不是也是被操控的?
比如说,你觉得自己有权力伤害一个人,那是不是因为,不伤害他你的权威就被挑战,不伤害他你的气儿就没地儿撒。那你就是被人际关系格局或者是自己的情绪绑架的,你还是没权力。
你看,过去我们谈权力,是可以奴役别人。而现在我们谈权力,最重要的是,自己不被奴役。
给决策加一道辅助线
我在节目里经常会引用曾鸣教授发明的一个词——终局思维。不过,我在工作中和同事谈起“终局思维”的时候,还会辅助另外一个词——“延长线“。
就是做一件事,如果不能一眼看到终局,那就试着看看延长下去的趋势也行。
比如说,一项业务,做肯定有收益,但是延长下去想,你要是发现这个业务一旦做大,组织会变得极其复杂,复杂到控制不住的程度的时候,那这件事就不能干。现在有利益,不见得未来hold住。
再比如说,你要不要留在一家公司工作,不能只看现在收益大不大,还要在延长线上看,我在这里干下去,人生是走上坡路还是下坡路。如果是走下坡路,那不如现在就走。
所以你看,每当决策两难的时候,加上一道辅助线来帮助思考,就是延长线,很多疑难就会迎刃而解。
什么样的勇气是假的?
话说战国的时候有一桩悬案。荆轲刺秦王的时候,需要带一个助手。找来找去,找到了燕国的秦舞阳。
为啥找他呢?因为据说他12岁当街杀人,满街的人都不敢看他一眼,你想,这是多大的杀气?
可是,等到荆轲带着秦舞阳见到秦王的时候,秦舞阳“色变振恐”,吓尿裤子了。奇怪,原来挺有勇气的一个人,怎么事到临头就怂了呢?
司马迁很有意思,他在《史记》的另外一个地方留了个线索。
原来秦舞阳是燕国大将秦开的孙子,这就好解释了。他12岁当街杀人,是因为他家有权势,不是因为他有勇气。
等到他见到秦王,这个全天下最有权势的人的时候,才知道别人的权势是真的,自己的勇气是假的,这就吓尿了呗。
你看,一个人因为什么欺负人,就一定会被什么欺负。
体验管理的作用
最近我看李想说了一段话:开电动车,虽然有各种各样的毛病,但是一旦开上了,就退不回去开汽油车了。
有一个餐饮集团的老板对我说,他非常注重后厨的清洁。他把后厨管理到什么程度?地上不能有一滴水的程度。
这很奇怪啊。吃饭的人只在乎你食品干净不干净,你把后厨的地面管得那么好,有啥用啊?
他说,用处很大。这是为了防止大厨被挖走。你想,习惯了在干净环境里工作的厨师,就算被对手用高薪挖走,很快就会忍受不了其他家的脏乱差,又会回来的。
而后厨干净,这又不是一个人的习惯能决定的,这是个系统工程,所以,这家餐馆对大厨就有系统的绑定能力。
你看,这就是塑造体验的作用,体验这东西一旦上去了,就不容易下得来了。