12309，检察牵您手
今天...揭牌啦！！
2018年9月30日，象山区人民检察院举行“12309检察服务中心”揭牌仪式。本次活动邀请了人大代表、政协委员等共同见证12309检察服务中心的诞生！
【揭牌日记】
内心活动：还没揭还没揭
揭牌啦！！
揭牌了表示很高兴！！
见证我们的历史
俺只听过12306啊...12309是什么呢？
是什么：
12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台。12309检察服务中心包括网络平台和实体大厅两部分。网络平台和实体大厅名称统一为12309检察服务中心。
12309检察服务中心主要包括3大模块13项具体功能，即：检察服务（包括：控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询）、案件信息公开（包括：案件程序性信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开）、接受监督（包括:人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱）。
2月27日，最高检召开新闻发布会，宣布12309检察服务中心网络平台正式开通运行。
点击了解一下？
优点
为民服务更加集约化。
12309检察服务中心包括12309门户网站、12309检察服务热线、12309移动客户端(APP)和12309微信公众号4种服务渠道,整合了案件信息公开系统、网上信访信息系统、12309举报电话系统等应用,丰富完善现有的检察服务功能,统一检察服务对外入口,实现了“一个访问界面、一个支撑平台、一个数据库、多种应用服务”的格局,可以为人民群众提供更加便捷、更加直观、更加全面的检察服务。
探索“人工智能+司法为民”新模式。
“12309检察服务中心”就是“人工智能+司法为民”的重要体现形式。通过科技“智慧元素”在“12309检察服务中心”的深度应用,真正满足了人民群众零距离沟通、即时性互动、无障碍共享等新需求,拓展了司法为民的新领域、新渠道、新形式,实现了为民、便民、惠民的工作目标。
打造线上线下一体化检察服务平台。
千方百计整合优化传统服务功能，实现“一个窗口”对外，为群众提供“一站式”检察服务。实体大厅在原有控告申诉接待大厅基础上进行改造建设，将分散在不同部门、不同场所的对外服务功能进行集中整合，由原来单一接待来访功能改造升级成集控告申诉、案件管理、检务公开、检察宣传等功能于一体的“一站式”服务中心。可为民提供更有优质便捷的服务。
12309
检察服务既要“键对键”又要“面对面”。
如果说网络平台实现了检察机关和人民群众的“键对键”，群众动动手指就能获得便捷高效的检察服务，那么实体大厅就是要实现检察机关和人民群众的“面对面”，提供更加精准、亲和、周到的检察服务。
【揭牌日记二】
象山区人民检察院12309检察服务中心大厅工作人员
正式揭牌后第一位前来咨询的群众
象山区人民检察院
12309检察服务中心欢迎您的到来！
审核：万玲红