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近日，與網友交流時，有網友說，他們單位有一個員工，因為有點背景，所以經常在工作時間看視頻、打遊戲，直接領導管又管不住、不管又不行，所以感覺很為難，這個問題也給單位的正常管理造成了負面的影響，他想問一下，應該如何辦更好些？
從企業文化的角度來看，一個問題的出現，總會有若干的原因，這其中既有主觀的因素，也有客觀的因素。從該網友所說的情況看，主要有三個方面的問題：
一是單位制度流於形式，管理無法落地。
二是基層管理人員能力較弱，無法有效施管。
三是企業文化氛圍不好，正氣不彰，歪風盛行。
因此，從企業文化的角度出發，可以考慮從以下幾個方面採取措施：
一是嚴制度，正規矩。
在現代市場經濟條件下，企業要發展，走正規化管理的道路無疑是最有效的一種方法。而該網友所反映的情況，因為這個員工有一點背景，就導致企業無法管理的問題，恰恰說明了該單位在人員管理上人治大於法治，企業的管理制度在實際運行中因人而異、因時而異、因事而異的問題，因此要改變這個問題，首要的就是根據企業的實際情況，梳理、規範企業的管理制度，切實嚴格抓好管理制度在各單位、各層級、各人員中的落實，切實做到有法可依、有法必依、違法必究、執法必嚴。
二、強素質，抓表率。
企業的制度和規章是死的，是需要由人來有效執行才能發揮其應有的作用，就像日常生活中的電網，如果沒有通電，就是一根普通的電線，但一旦通上電，則可以發揮出巨大的力量，不論是照明，還是運轉機器，或者電擊傷人。所以在制度明確的前提下，應著力抓好兩個關鍵點：
一是執行人員的素質。
二是領導人員的表率作用。一個單位的風氣好不好，制度規章是否能夠發揮作用，領導的表率作用極其重要。如果一個領導在大眾場合說要防止貪汙腐化，實際上私下裡大肆接收禮品禮金；或者一方面大力鼓吹要從嚴治企、不搞特殊化，私下裡卻總是一把尺子只嚴別人，不嚴自己，那麼這個制度規定肯定也無法落地。
三、抓文化、正風氣。
企業文化是企業絕大部分員工的思想共識，是全體員工應該共同遵守的行為規則與努力方向，因此，企業的願景、使命、核心價值觀，便成為規範企業各項制度、規章的“尺子”，圍繞這把尺子，所有的規章制度必須符合企業文化的相關內容與要求，特別是企業的激勵制度與行為規劃，必須以企業文化為指導。在這個過程中，領導要發揮好表率作用，員工要在學習落實與相互監督上發揮好作用，企業的制度要在弘揚正氣、打擊歪風上發揮好作用，企業的激勵機制要讓踐行企業文化好的人和事，得到大張旗鼓的表彰鼓勵，要讓違背企業文化的人和事，得到有效的懲處與批判。
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