看了大家在后台的留言
分别是开店前、开店时、经营中
没有经验不敢开店的新手宝宝们
看过来~
妈妈故事的扶持
绝对是你遇到最给力的
没有之一
那咱们就往下看
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经营前
这里的开店前期,指已经明确加盟品牌、签好合同,但还未开业的阶段,我们可以分四个阶段来解读开店前期:
1.免费培训
这是妈妈故事米线总部为加盟商提供的第一项贴心服务,总部拥有完善系统的培训体系,专业的技术老师一对一手把手技术培训,让你熟练掌握技术工艺。技术培训完了,下一步就该运营培训了。店面运营、员工管理、营销方案,当老板得会的那些事儿,通通传授给你。
无论你有没有餐饮经验,经过妈妈故事总部的系统培训之后,上手开店完全没问题啦。
2.店面设计
系统培训之后,总部就会派专人去门店勘察,然后针对加盟店的实际情况,给出合理的设计方案,还会提供平面图、效果图、施工图、水电图等全套图纸。
3.开店筹备
根据加盟商的不同情况,总部会制定详细的筹备方案。如物料采购、人员配置等开店流程,帮助繁琐的工作简单化,思路更清晰。
4.物流配送
要开店,肯定少不了原物料、设备等,在正式开业前,总部会将加盟商需要的物品第一时间配送到指定门店,解决你们的后顾之忧。
六大生产基地、两大研发中心,全方位保障原物料问题,总部自有物流运输体系,保证货源的新鲜。
开店时
前期的所有准备都是为了开业所做的铺垫,到了这个环节,我们的督导宝宝们就要闪亮登场了,变身加盟商的“小叮当”,帮助加盟商解决经营中出现的一系列问题。开业前督导与加盟商会沟通好门店筹备进度,然后会在开业初期上门指导。
督导上门指导
一、门店及周边情况了解
①了解门店情况,新店辅导工作宣达;
②对门店装修、设备拍照回传公司审计部审核;
③店铺及周边商圈照片拍摄;
④外卖商圈设定、走访;
二、设备调试即卫生宣导
①指导设备物料摆放归位,餐具用具清洗归类;
②厨房设备调试、人员分工安排及沟通;
③讲解门店卫生,划分卫生区块,预设打扫时间;
④收银机安装调试,收银演练;
⑤指导制作半成品并带训操作;
三、服务讲解即人员安排
①服务七步骤讲解、示范、练习;
②晨会及各岗位开/结业流程讲解、示范、检查;
③讲解派发传单的注意事项,并做示范;
④依据门店实际人数合理排班;
⑤检查各岗位秩序是否正规,指出不足并示范纠正;
⑥管理表格使用讲解、执行;
四、店铺运营事宜
①物料盘点,预估叫货量、到货周期并合理调整;
②根据门店实际情况测算房租、水电等费用成本;
③建议性制定员工薪资核算方法,激发员工积极性;
④叫货、查货、收货破损、维修流程等宣达;
经营中
门店开业大吉之后,很多人会担心后期的营业出现问题的话怎么办,当然还有总部伴你左右啦,一般门店走上正轨之后督导才会离开,但是这还不是最后,妈妈故事米线总部在开业后还有“五包政策”保你安心开店。
1.巡店监督
正式营业后,督导会不定期来串串门,看看门店的经营情况,指导促销和技术上的问题,而门店也可以将平时遇到的问题做统一反馈,然后针对性一一解决。
2.新品跟进
总部的研发部门会根据市场需求,不定期推出新品,更新菜单,包括产品技术、新品宣传促销,提供简单易行的方案。当然,上新后,会第一时间通知门店。
3.营销推广
总部拥有庞大的网络运营部,利用不同媒体平台投放广告,扩大品牌影响力;而策划部会制定节假日促销、日常促销方案,针对性的跟进单店营销手段。
4.优化服务
在门店运作过程中,总部会对门店陈列、装修、仓储等不断进行优化,提升品牌形象;简化和改善服务流程,调整产品结构,让门店实现利润最大化。
5.及时止损
做餐饮最怕就是亏钱,不过在海兰信你大可放心,如果门店在后期运营中出现不盈利的情况,总部会帮门店做运营分析,及时给出止损方案,帮助门店走上正轨。
妈妈故事米线,帮你省心开店
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