半小時遭遇60多個「騷擾電話」 惡意騷擾何時休?

10月26日,市民王先生反映稱,當天下午4點半到5點這段時間內,他的手機突然遭到了來自全國各地的莫名其妙的騷擾和詐騙電話,接起後對方也不說話,接著掛斷,手機號段不一,歸屬地也各不相同,導致王先生無法正常使用來電,工作生活受到嚴重影響。法律人士表示,目前相關部門很難立即對這種“呼死你”行為進行查處,記者諮詢了移動運營商等了解到,針對移動用戶號碼遭遇電話騷擾的狀況,用戶可以將騷擾電話向運營商舉報,也可以使用軟件進行防護攔截。

半小時打來五六十個電話

26日下午,記者來到了王先生位於南京路上的工作地點,王先生向記者展示了他在半個小時內接到的電話,記者看到,這些電話來自江西、遼寧、雲南、陝西等全國各地,王先生表示,他最開始接起來的時候,對方根本不說話,過了幾秒鐘就掛了,隨後手機裡面的軟件自動提醒為“騷擾”或者“詐騙”等字樣,在一分鐘內就有四五個這樣的電話,在從4點半到5點這短短半個小時時間裡面,王先生就接到了五六十個騷擾電話,導致這半個小時的時間裡電話裡面的微信根本沒法使用:“我第一次遇到這種情況,雖然這些電話都有歸屬地,也不知道這些電話的來源到底來自哪裡,還好有騷擾攔截軟件,現在已經沒什麼影響了,但是這種情況也沒有什麼好的辦法來避免。”

記者隨後也試圖撥打短信來源的電話,但是處於關機或者無人接聽狀態。到了27日,王先生又聯繫記者表示,26日晚上八點半左右那段時間又開始出現這樣的情況,持續了大約半小時,到27日記者截稿時,沒有再受到這類的電話騷擾。王先生認為,這些電話來得十分莫名其妙,也根本不知道對方到底是誰,懷疑可能對方是用了“呼死你”軟件進行騷擾,王先生也向有關部門反映了情況,但也查不到這些騷擾電話的源頭到底在哪裡。

碰到“呼死你”該如何應對?

記者諮詢了移動運營商等了解到,針對移動用戶號碼遭遇電話騷擾的狀況,用戶可以將騷擾電話向運營商進行舉報,也可以使用手機上的軟件進行防護攔截。

據山東川佳律師事務所張寶清律師介紹,儘管類似於“呼死你”這類軟件不論以何種情形使用,均涉嫌違法,雖然侵犯了被叫用戶的生活安寧,但大部分僅僅涉嫌騷擾,只適合進行民事起訴。儘管有關於針對公民個人信息保護的相關規定,實際上仍然停留在文件形式。具體誰來落實,怎樣處罰,處罰的額度,哪個具體的執法機構進行執法,很難落實到實際的操作層面。目前,相關部門很難立即對這種“呼死你”行為進行查處,更多的是需要手機用戶自己通過一些方法去預防和制止這些騷擾。例如下載手機安全軟件。通過使用相關安全軟件,設置陌生號碼拒接、響一聲拒接、黑名單等,能一定程度攔截一些騷擾電話,杜絕部分“呼死你”電話轟炸。通過聯繫運營商,啟用“呼死你”應急防護產品功能。用戶在受到“呼死你”攻擊時,通過營業廳或運營商客服電話,申請開通免費應急通信保障服務。當主叫用戶撥打已激活該服務的用戶時,需根據系統提示音輸入對應按鍵後才能繼續進行通話,否則將無法接通。使用一些應對“呼死你”功能的APP。比如“呼死你盾牌”等等,也能夠有效的應對“呼死你”騷擾。登錄“網絡不良與垃圾信息舉報受理中心”(www.12321.cn)進行維權。如果您知道騷擾人是誰且情形較為惡劣的,可在掌握有效證據的情況下向法院起訴,要求相關責任人承擔相應的法律責任。如情節嚴重,仍可依法追究其刑事責任。

為避免遭遇“呼死你”的惡意騷擾,在日常工作和生活中,市民們要注重個人信息和隱私的保護,妥善保管好身份證、銀行卡號、手機號及其他個人信息,不給有不良動機之人可乘之機。