來源 | 都市現場（jxtvdsxc）
鷹潭市民胡先生是位網購達人，平時生活中大大小小的用品都喜歡在網上購買。這買的時間久了，胡先生就發現在京東商城有一系列的“斐訊”商品可以進行0元購。
鷹潭市民胡先生說，當時就是承諾了我們，一年或者半年這個產品分幾期，通過銀行卡返現金給我們。
0元購的意思就是，消費者一次性支付商品的全款，然後，購物平臺再在約定的時間內，分批給消費者返還全部的現金，對於這樣的好事，起初胡先生也不相信，但在先後買過8個，每個價值399塊錢的網絡機頂盒後，他相信0元購是真的，於是從今年的4月份開始，陸續購買了智能音箱、網絡機頂盒、智能手錶、掃地機器人等商品。
胡先生總共在京東買東西花了六七千塊錢。然而，幾個月時間過去了，購買的商品在返現一次後，就再也沒有繼續給他返還現金，而且比外面同樣的音箱，兩者的價格相差十多倍，就是溢價很高，胡先生感覺自己上了當。
記者就胡先生遇到的情況，向京東商城的消費者維權熱線：4006067733進行了電話諮詢。
京東商城消費者維權熱線客服人員表示，具體是什麼原因導致無法返現，這邊也無法做個具體的答覆，這也是斐訊出現的一個問題。產品的售後會幫協助處理，返現的話是斐訊的線下活動，建議聯繫斐訊官方的客服熱線。
客服人員介紹，由於斐訊商品在返現活動中出現了爭議，目前已經在京東商城強制下架。
記者將胡先生遇到的情況向鷹潭市市場與質量監管局進行了反映，相關工作人員告訴記者，根據2014年3月起施行《網絡交易管理辦法》第四十一條的規定，這事還得找京東商城或者斐訊商品所在的市場監管部門維權。