管理法則:企業如何管人、用人、育人、留人?條理清晰,純乾貨!

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“有德有才,破格重用;有德無才,培養使用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅決不用。”

管理精力比管理時間更重要

首先我們要調動身體的,情感的,思想的和精神的,四個層面的精力源,這四者,沒有一種能單獨存在,它們相輔相成,一體四面,缺一不可。

其次,平衡使用四種精力,並能適時補充。

最後,突破極限,提高精力承受力,要不停地訓練。壓力是朋友,而非敵人。就像提高肌體承受力一樣,我們要鍛鍊情感,思想和精神的承受力。

奧格爾維定律:善用比我們自己更優秀的人。光環效應:全面正確地認識人才。不值得定律:讓員工選擇自己喜歡做的工作。
蘑菇管理定律:尊重人才的成長規律。貝爾效應:為有才幹的下屬創造脫穎而出的機會。酒與汙水定律:及時清除爛蘋果。首因效應:避免憑印象用人。格雷欣法則:避免一般人才驅逐優秀人才。雷尼爾效應:以親和的文化氛圍吸引和留住人才。適才適所法則:將恰當的人放在最恰當的位置上。特雷默定律:企業裡沒有無用的人才。喬布斯法則:網羅一流人才。大榮法則:企業生存的最大課題就是培養人才。海潮效應:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業激勵人。

以人文本的人性化管理

古語云:得人心者得天下!

在企業管理中多點人情味,有助於贏得員工對企業的認同感和忠誠度。

只有真正俘獲了員工心靈的企業,才能在競爭中無往而不勝。

南風法則:真誠溫暖員工。同仁法則:把員工當合夥人。互惠關係定律:愛你的員工,他會百倍地愛你的企業。藍斯登定律:給員工快樂的工作環境。柔性管理法則:“以人為中心”的人性化管理。坎特法則:管理從尊重開始。波特定律:不要總盯著下屬的錯誤。刺蝟法則:與員工保持“適度距離”。熱爐法則:規章制度面前人人平等。金魚缸效應:增加管理的透明度。

溝通是管理的濃縮

比爾·蓋茨說:“團隊合作是企業成功的保證,不重視團隊合作的企業是無法取得成功的。

建設一支有凝聚力的團隊,已是現代企業生存發展的一個基本條件。

華盛頓合作定律:團隊合作不是人力的簡單相加。
木桶定律:注重團隊中的薄弱環節。苛希納定律:確定最佳管理人數。凝聚效應:凝聚力越大,企業越有活力。懶螞蟻效應:懶於雜物,才能勤於動腦。蟻群效應:減掉工作流程中的多餘。飛輪效應:成功離不開堅持不懈的努力。米格—25效應:整體能力大於個體能力之和。

決策是管理的心臟

管理學家西蒙指出:“管理就是決策。”

決策是企業管理的核心,它關係到企業的興衰榮辱、生死存亡。

可以說,領導者科學理性的決策等於成功了一半。

儒佛爾定律:有效預測是英明決策的前提。吉德林法則:認識到問題就等於解決了一半。手錶定律:別讓員工無所適從。皮爾斯定律:完善培養接班人制度。羊群效應:提升自己的判斷力,不盲目跟風。自來水哲學:大批量才能生產出廉價產品。松下水壩經營法則:儲存資金,以應付不時之需。巴菲特定律
:到競爭對手少的地方去投資。吉格勒定理:設定高目標等於達到了目標的一部分。卡貝定律:放棄有時比爭取更有意義。布利丹效應:成功始於果敢的決策。普希爾定律:再好的決策也經不起拖延。沃爾森法則:把信息和情報放在第一位。哈默定律:天下沒有壞買賣。隧道視野效應:不能缺乏遠見和洞察力。青蛙法則:時刻保持危機意識。墜機理論:依賴“英雄”不如依賴機制。奧卡姆剃刀定律:不要把事情人為地複雜化。帕金森定律:從自己身上找問題。

創新是企業的生命

創新是企業發展動力的內核,是市場競爭的必然結果。

企業只有創新才可以打破常規,突破傳統;

只有不斷創新,才能在激勵的競爭中永遠立於不敗之地。

達維多定律:不斷創造新產品,同時淘汰老產品。路徑依賴:跳出思維定勢。跳蚤效應:管理者不要自我設限。比倫定律:失敗也是一種機會。

競爭決勝的智慧與策略

21世紀是一個充滿競爭的時代,企業生存的最大武器就是競爭。

在這場較量中,對競爭方法、競爭策略以及競爭手段的管理,將成為企業決定勝敗的關鍵因素。

犬獒效應:讓企業在競爭中生存。零和遊戲原理:在競爭與合作中達到雙贏。快魚法則:速度決定競爭成敗。馬太效應:只有第一,沒有第二。生態位法則:尋求差異競爭,實現錯位經營。猴子—大象法則:以小勝大,以弱勝強。

成也細節,敗也細節

細節的不等式意味著1%的錯誤導致100%的失敗。

許多企業的失敗,往往是由於細節上沒有盡力造成的。

破窗效應:及時矯正和補救正在發生的問題。多米諾效應:一榮難俱榮,一損易俱損。蝴蝶效應:1%的錯誤導致100%的失敗。海恩法則:任何不安全事故都是可以預防的。王永慶法則:節省一元錢等於淨賺一元錢。

打好營銷這張牌

沒有成功的營銷,就沒有成功的企業。

市場營銷活動是企業利潤實現的最終手段,在市場同質化極強的產品競爭中,營銷的成敗往往決定了整個企業經營的成敗。

凡勃倫效應:商品價格定得越高越能暢銷。“100-1=0”定律:讓每一個顧客都滿意。魚缸理論:發現客戶最本質的需求。長鞭效應:加強供應鏈管理。弗裡施法則:沒有員工的滿意,就沒有顧客的滿意。250定律:不怠慢任何一個顧客。布里特定理:充分運用廣告的促銷作用。尼倫伯格法則:成功的談判,雙方都是勝利者。韋特萊法則:從別人不願做的事做。

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