想到哪裡寫到哪裡，今天的內容對於一些剛升職不久，從單槍匹馬一人作戰的員工，成為帶人工作的新Leader很有益。更多的職場人也可以參考，因為相信大家都會有走上管理崗位，成為“小領導”基層管理者這樣的機會。

市面上管理學的書非常多，教給我們管理的知識，從溝通，到授權，再到團隊建設等等，這些都是非常有用的方法。作者將這些技巧和方法歸屬於外功，而更重要的是內功，讓方法和技巧圍繞著內功的目的進行，才不會出現偏頗。

如何成為好的基層管理者，通俗的講出三心就是：讓領導放心，讓團隊歸心，讓兄弟部門有信心。

大領導都是從“小領導”成長起來的

基層管理第一心：讓領導放心

當成為基層管理者的那一刻開始，自身的評價指標就已經從個體轉變為與團隊相關。領導佈置下來的任務，也往往不是簡單一個人就能完成，基層管理者上層還有很多領導。

領導關心結果，所以收到任務，儘快主動溝通具體事宜，然後評估資源，分解給團隊成員。基層領導還在工作的一線，很難完全脫離“炮火”。過程中對進度持續的跟蹤，發現風險，能解決的調動資源關閉，高級別風險則需要及時預警給領導。

但要記住，既然承擔了基層管理職能，就不能事事麻煩高層領導。有問題再去找領導，把工作管理好，有進展反饋，有結果彙報。讓領導把事情交給你，很放心！

讓領導放心是基礎

基層管理第二心：讓團隊歸心

這是一個合作的時代，想做成事情必須要合作。而作為基層管理者，“小領導”，合作基石就是自己的團隊。所以，想做好，必須讓團隊認可，覺得跟著你做，不錯！

要想讓團隊歸心，至少要做到有權威-自己的工作能力要成為團隊的龍頭，完全脫離一線的小領導，很容易讓下屬鄙視；有信譽-制定的規則就要遵守，朝令夕改，例如本應組織的例會多次推遲，會讓團隊成員失去信任；有擔當-有些問題，能夠站出來為下屬抗。

團隊歸心，讓你的團隊就像一把利劍；團隊分心，只能成為沒有方向，到處亂射的箭。

讓團隊歸心才有戰鬥力

基層管理第三心：讓兄弟部門有信心

讓兄弟部門有信心，主要體現在兩點。第一點，其他部門提供人力配合你做一件事情，你做得漂亮，則一起出風頭，被領導賞識；如果你經常出現紕漏，戰鬥力不足，關鍵時刻萎靡，幾次下來一定會讓人失去信心；

第二點，部門間配合默契，取得了成績，如果你跳出來獨攬功勞，不懂分享，相信“吃獨食”的惡名會讓你未來舉步維艱；又如果，協同作戰，出了問題，你推脫責任，讓人背鍋，就更加嚴重，未來沒有信任的可能。

有了信心，才能有效調動資源，對內有威望，對外彰顯能力。

兄弟部門的信心是資源的重要來源

剛升職的管理者，內有“三心”，結合上管理技巧和方法，相信經過實踐後一定會如魚得水，有更好的上升空間。（頭條號：博識職場 原創首發，總有人不打招呼抄襲，打個標記）