最近很多网友反映进入App store发现Apple ID已被停用，小编也遇到过这样的问题，Apple ID被停用就不能下载或更新了。那遇到这个问题我们该怎么办呢？
如果拨打苹果客服电话，客服一般会在收到问题后，将您的来电转接给高级客服。小伙伴可以根据高级客服的引导，使用自己的 Apple ID 登录官网，然后将产生的 PIN 码告诉客服。
客服会手动将 Apple ID 进行解锁。您再次尝试，Apple ID 应该会恢复正常了。当然，我们也可以在苹果的官网上预约，在小伙伴觉得时间方便的时候，客服会给小伙伴回电。
要提示大家的是，目前遇到 Apple ID 被停用的小伙伴比较多，所以解锁等待时间可能会稍久。
那我们要怎样保护账户安全？
还记得我们之前为大家介绍的双重认证吗？双重认证是为 Apple ID 提供的一层额外安全保护，用来确保只有您可以访问自己的帐户，就算其他人知道您的密码也不能随意访问你的账户！
再次强烈建议：为了保证我们的账户安全，请开启双重认证。
还没开双重认证的小伙伴快戳这里查看如何开启双重认证
希望上面的方法能够帮到大家成功解锁自己的 Apple ID，如果以上方法都没有解锁成功的话，可以联系小编