楚天都市報5月8日訊（記者黃永進 通訊員潘莉 初心）5月6日晚，市民張女士帶女兒583路公交到站下車時，張女士急忙提著行李箱，並沒有注意到女兒在車上睡著而沒有跟著自己下車。張女士來到調度室求助，司機余文俊收到尋人信息後才發現坐在後排的小女孩仍在車上睡的正香，在司機師傅的幫助下，小女孩安全的回到了媽媽身邊。
5月6日晚上21時許，張女士提著行李箱帶著女兒乘坐583公交回家，由於天色已晚，女孩在公交裡睡著了。張女士到達終點站二七橫路下車時，並沒有發現女兒睡著，急匆匆地提著行李箱，以為自己的女兒會跟在身後下車，誰知小女孩睡得迷迷糊糊的並未下車。車子開走後，張女士才發現女兒並沒有跟在身旁。
當晚9時45分左右，張女士神色慌張的跑進583路二七橫路調度室向線路管理人員尋求幫助：“請你們幫幫我，我的女兒丟了，怎麼辦啊？” 得知張女士的此情況，線路立即向此時間段正在運營的16臺車輛群發尋找小女孩的短信信息。043號駕駛員余文俊剛剛到達九萬方加油站點時，收到線路發來的信息，才發現有位小女孩在駕駛室背後的座椅上呼呼大睡。餘師傅輕輕拍醒小女孩，一邊安撫小女孩，一邊趕緊電話聯繫線路管理人員告知小女孩已經找到了。
十幾分鍾後，小女孩安全的送到了站點回到了張女士身邊，“多謝您的幫忙，我的女兒才能這麼快的找回！”領回女兒的張女士高興的連聲感謝著餘師傅，並撥打了公交服務熱線為司機餘師傅的善舉點贊，以表達自己的感激之情。