温馨提示
尊敬的用户:
如果想获取更多方便快捷的个人用水信息,想体验我们微信上的各种丰富功能,还是需要通过绑定微信来实现。
下面我们来讲一讲用微信如何绑定用户信息的,快快跟着操作起来吧!
01
02
手动搜索关注:或者点击添加好友界面,在里面搜索“兴宁市自来水总公司”添加公众号。
如何绑定
03
进入水司服务号主页面下方呈现三个功能板块,在第3个版块“我的”里,点击“绑定管理”进入。
04
进入到“绑定管理”之后,选择绑定方式,用户可以通过两种方式进行微信绑定:
① 输入“手机号码”以及“验证码”进行绑定;
② 输入“用户编号”以及“用户名称”进行绑定。
温馨提示
如何查询用户编号?
【方法一】:在纸质缴费/催费通知单上查找。
【方法二】:拨打客服热线,凭用户资料查询,电话:3371231,3385833,3333824。
查看用户信息及用水明细
05
查看用户信息:绑定成功了,去哪找自己的个人信息?在“用户档案”里记录着你所绑定的水表用户的信息。如图所示。
06
查询用水明细:想查用水明细,点击“业务查询”下的“水费账单”,用水情况一目了然,如图所示。
新增绑定及切换用户
07
如果家里有多个水表需要绑定,可重复进行上述步骤。继续绑定用户,即可新增绑定。如果绑定了多个水表,即可在“我的”菜单下→“绑定管理”选择用户切换。
如何解除绑定
08
如果因为个别原因想解除绑定的用户,很简单,在“我的”菜单下→“绑定管理”→点击右上角的垃圾桶符号,即可一键解除绑定,如上图所示。