為全力做好疫情防控工作，通州區政務服務中心開拓“不見面”審批渠道，通過“網上辦、快遞辦、自助辦” 等多種辦事方式，助力企業和群眾“不跑腿、辦成事”，全力打贏疫情防控阻擊戰。
2月10日上午，記者來到通州區政務服務大廳，大廳的出入口已經進行了分離，在入口處設有訪客測溫處，每位來訪人員必須經過體溫測量、個人信息登記後，才能進入大廳辦理業務。在各個業務辦理窗口，工作人員均佩戴口罩上崗。工作人員介紹，在疫情防控期間，為保障辦事人員安全，避免造成交叉感染，服務大廳每天早晚對工位、地面進行消毒，針對自助服務區等公共設施，消毒間隔縮短到一個小時。
近年來，通州區政務服務大廳持續加強“互聯網+政務服務”建設，推進一網通辦工作，依託“網上統一審批系統”建立綜合窗口接件平臺系統，按照“前臺統一接件”、“後臺分類審批”、“綜合窗口出件”的工作模式開展工作。為了不耽誤疫情期間企業和群眾辦事需求，通州區政務服務大廳自2月3日起恢復辦公，同時充分發揮“互聯網+政務服務”優勢，鼓勵企業、群眾通過網上辦理業務，減少辦事人員集中聚集。目前北京市政務服務事項管理系統共收錄區級審批服務事項1730個辦事事項，其中首都之窗公示1589個辦事事項，且1563個事項實現網上可辦理。
通州區政務服務中心負責人王志東說：“現在我區46家單位，都在首都之窗上，公示了自己的辦事事項，總共有1500餘項事項，可以在網上辦理，涉及到市場監管、發改委等各個行業，各個審批單位也會隨時關注網上的審批動態，及時為辦事人進行審批。”
通州區融媒體中心記者 李文東 劉雨琛