四年前曾在知乎上吐槽邮政速递周转慢、服务差、派件迟，没想到引网友点赞。
Part 1
春节前在网上买的衣服因为大了想退掉，跑到菜鸟驿站退货的时候工作人员说现在只取不发，要不你找顺丰。
回来的路上刚好碰到邮政的快递派件车，心想这下好了刚好发走。谁知在车子旁边等了好久一直不见快递小哥回来。最后来了问了发的是衣服后告知不揽件，只能灰溜溜地回去。
可担心等过完春节退不了货，于是第二天约了顺丰发走了快递，价格确实比平时高了很多。
没想到因为客观因素，过完春节后“四通一达”仍然处于停业状态，可有些生活必需品只能在网上买，然后发快递就是必须要考虑的事情。再三考虑后不得不选择邮政，毕竟这段时间没有收入能省一点是一点，何况快递费能少将近三分之一。
为了给邮政留足充分的运输时间，我提前五天下单，谁知道五天过去了仍然没有动静，好不容易盼到当地的网点了，可等了一天仍然没有派件，问了客服之后给了两个工作人员电话，打过去咨询的时候却发现两个电话没有一个是对的。
天黑前，只能跑出去买个替代品。说实话省下来的快递费怎么也不够补偿替代品的差价。这让人觉得顺丰像极了高冷的梦中情人，条件好要求高；邮政像极了鸡肋般的“备胎”，平时很嫌弃可偶尔还得用。
Part 2
原以为邮政快递是那种内部没有竞争的单位，员工的斗志也比较低，但实际上并不是这样。
以前的厂房门口邮政快递租了一片地做仓库，每天去厂房的时候会路过他们门口，早晨一排排邮政快递车停在门口，快递员开完晨会后还会念一遍自己的月度目标。
有天下午去取快递无意间看到了展板，上面是快递员的月冲刺目标，其中上月完成最高的是12000元，原来他们的收入还真不是原本以为的6000元左右。
而本月目标最高的有14000元，不管目标是否能完成，但敢离这个目标说明至少还是有望达到这个预期的。
这不禁让人犯嘀咕：既然收入不低，那按理说大家工作应该都很有干劲，可为什么邮政快递还是给人运输慢、效率低的感觉。
这是知乎上的一个问题，关注者和浏览量都不小。看来邮政快递早已备受“诟病”。
Part 3
突然很好奇，邮政这种不受待见的快递，是如何在竞争如此激烈的市场上存活下去，而且还包吃全年无休的状态。
邮政官网介绍：国内特快专递(EMS)业务作为中国邮政速递物流的精品业务，以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务
邮政快递优势在哪里呢？
一方面网点遍布全国，无论哪个犄角旮旯都能送到，但是N多民营快递是不会开这些线路的，当然这也会影响到整个时间；
再者邮政提供的是普遍服务，不能拒收合理的寄件要求（根据规定禁寄的除外），这也就意味着一条线路上就算一个月只有一份件，那这条线路它也要保留。就算收寄一份邮件还得倒贴，它也不能拒绝收寄。而其它的许多快递公司顶多送到一些交通便利的城镇；
值得一提的是邮政是国有股份制公司，在2010年由各个省份的邮政公司共同发起和设立的公司。邮政的运营范围非常广泛，分为航空运输和陆地运输两种。而且不仅经营国内的寄递，也经营国外的，还有特有的合同物流。像是法院的传票则是有邮政送达。
以上这些优势让它“活着”，而背景应该是让它好好“活着”的同时保证全年无休。
但邮政快递也被诟病。一方面是速度问题，邮政普通快递的速递着实是非常慢。对于快递而言，最重要的一个竞争力便是速度了，没有人希望自己的快递像蜗牛一样，否则不如自己送；另一方面则是邮政定价比其他的快递高，像普通快递定价10元，邮政则要定价20元，而且运行速度更慢。
Part 4
看着把一手好牌打成稀巴烂的邮政快递，我想起了中国电信。
印象里最开始电信只有固话业务，但现在宽带、手机等业务已经是三大运营商中的佼佼者，特别是宽带，网速绝对在国内首屈一指，公司配的电话卡全部都是电信。
如果说电信网速是快递界的顺丰，那联通的网速可能就是快递界的邮政。
电信是怎么快速发展起来的呢？
电信的官方回答确实很谦虚也很官方，但这不是最重要的因素。
电信集团公司是按国家电信体系变革方案组成的特大型国有通讯企业，是我国最大的根底网络运营商，具有世界榜首大固定电话网络，掩盖全国城乡、灵通世界各地，成员单位包含遍布全国的31个省级企业，在全国规划内运营电信事务。
电信是国资委下属的国有独资企业，电信主营业务是宽带，大力发展手机业务，全网通时代是电信手机业务的绝佳机会。
理论的东西可能不那么直观，说一个“接地气”的：为什么携号转网中大部分人更愿意转入电信？
1.国家支持下的硬实力：中国电信在宽带资质上就有着独特优势，电信是国家一级宽带资质运营商，在网速、服务、价格上均具有强大的竞争优势，凭借独享宽带、百兆光宽一对一直接入户，成为了电信业宽带的老大。
2.网速堪称快递界顺丰：2019年平均下载网速已达67.02Mbps，这让电信宽带在全国宽带网络市场占有率排名第一（达到48.09%）。全国用户对运营商的整体满意度以5分为满分制，固网宽带网络用户满意度较高的是中国电信和中国联通，都为3.52分；
3.资费更优惠：我家人办了一张19元/月，含300分钟通话和100G流量的电话卡，这绝对在别的运营商中找不见。
想起之前，大家可能面对着临近月底就要被流量超额而“支配”的恐惧，自从中国电信率先在三家运营商面前增速降费后，从取消长途费、取消漫游费到流量资费不断下降，都起了关键作用。
Part 5
再说回快递界的蜗牛，要不是这段时间没得选择，可能都忘了邮政。但当人们被迫地选择用邮政时，有了这糟糕的体验后都在吐槽邮政快递太慢。
说起来都有点不好意思，曾经不屑一顾的邮政快递，现在却要舔着脸求人家早点派件。这时候他们的表情可能是这样的：最喜欢的就是看不惯我，还得求着我的样子！
希望你变强，让大家多一条选择吧！