南陽市臥龍區梅溪街道:微信群裡來“下單”“定製服務”送上門


“三單元四樓需要青菜和水果。”

“四號樓一單元301需要買心血管藥,藥名XXX產地XXX。”“六樓李大爺需要一箱牛奶和20塊錢雞蛋。”

“四單元302需要中午去市醫院送飯。”

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近段時間,每天一大早,南陽市臥龍區梅溪街道幸福社區工作人員侯煥之的手機就嘀嘀嘀響個不停。除了做好轄區各居民點疫情防控工作之外,社區工作人員每天還有一項重要工作,那就是及時彙總登記各小區微信群中居民的生活需求信息,並逐條落實,儘快完成“指令”。

疫情防控工作開展以來,梅溪街道黨工委要求各社區對各卡點及各樓院嚴防死守,堅決把好進出關。居民外出少了,一些生活需求難以得到及時滿足。為了幫助群眾解決難題,街道黨工委要求社區工作人員第一時間內在各居民點召集分包樓院負責人,通過各位“樓長”迅速建好微信群。居民有任何需求,都可以在微信群中發佈信息,社區工作人員會在第一時間予以登記、落實。物資到位後,社區會進行分發,再由“樓長”和志願者送貨上門,讓居民足不出戶,生活無憂。

“生活方便,服務到家。”社區的“定製服務”贏得了轄區居民的廣泛讚譽。疫情雖然拉遠了空間的距離,但大傢伙覺得心貼得更近了。 圖為社區工作人員上門服務。

南陽報業傳媒記者 劉紀暉 通訊員 王新瑞