文珠是一名製衣公司的成本會計。每天要結算工廠工飛(工種代號)的生成數以及裁床倉庫等的庫存情況。生活中不拘小節的她在工作中也很隨意，在對待同事的態度上，更是看人下菜，員工都背地裡叫她“狗眼看人低。”對來對賬的員工，看得順眼的她便笑呵呵地迎接，看得不順眼的便大聲呵斥，不給別人好臉色。
工廠由於人員劇增，老闆新招了一批人，於是，鄧文珠也幸運地有了一個下手陸豐。陸豐經驗不足，對新的會計軟件用得不怎麼熟，經常犯點小錯。這樣一來，每天來找她們對賬的絡繹不絕，同事知道鄧文珠脾氣不好，對賬時都提心吊膽，誠惶誠恐。而她本來心裡就有氣，況且這些錯都是新來的人惹的，更是姿態向上，動不動就大聲訓斥，怒火中燒時還拍桌子砸鼠標，弄得辦公室的人無不為之側目。後來，同事都不找她，凡對賬目有異議，都寧願排隊等候，也要到陸豐那裡核對。一個新來的員工名叫陳程，是個血氣方剛的男孩子，他一上來就氣急敗壞地找到鄧文珠，鄧文珠哪能受得了這氣，幾番唇槍舌戰後，陳程開始動手。雖然後來在保安的介入下事情漸漸平息，陳程也受到了應有的處分。但自從這件事後，同事們看鄧文珠的眼睛裡又多了一絲內容。
再後來，公司擴展，新開了一家公司，嶄新的廠房和宿舍，個個都希望能夠遷進去。上層的意思是選擇一部分優秀的幹部進入新廠房工作。鄧文珠算計過了，在這個公司裡，她雖然脾氣壞點兒，但做事沒的說。同陸豐比起來，去新廠房的名額肯定是她。可是，最後被派到新廠房工作的卻是陸豐，她不僅去了新廠房，還升職加了薪。鄧文珠不服，為何自己這麼熟練的老手，還爭不過一個黃毛丫頭。頂頭上司傳話說：一個團結的團隊，才是一個頂尖的團隊。一個幹部最起碼要做到的一點，就是心平氣和，而不是時時刻刻鬧情緒。
在每一個人的心裡，都藏有一個潘多拉似的情緒抽屜，裡面裝著各種各樣複雜的情緒。如果不恰當地發洩自己的情緒，不但有損於工作，還可能有害於自己的身體。學會在上班前或下班後及時消解那些不良情緒，陪朋友聊聊天，跟家人打打電話，同街坊下下棋，都是良好的解決方法。最最下策的做法才是把情緒帶到職場，或者強加給身邊的人。